この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
提携店の大浴場につきましては片道5分ほどお歩きいただきますが、皆様に好評を頂いております。
当ホテルは街の中心部に立地していますので、
近隣のお店でお食事がてらに入浴される方も多い
様です。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊代につきましては、時期によって変動があります事をご理解いただけると幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況につきまして、お客様には大変不快な印象を与えてしまった事を深くお詫び申し上げます。
清掃の責任者からスタッフに対して充分注意をしてもらい、今後同じ事の無いように致します。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
提携店の大浴場までは5分ほどお歩きいただきます
。帯広も最も冷え込む時期ではありますが、ご利用いただいたお客様には好評いただいております
。
当ホテルは建物や設備が古くなってきており至らない所がありますが、サービスや食事を通して
お客様にご満足いただける様、今後も取り組んで
参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、緊急事態宣言中のためお目当ての屋台村も残念ながら休業中でしたが、また次回、帯広に来られた際には街の飲食店が普段通りに営業出来ているよう願っております
。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはグループの一号店ですので、建物や設備は古くなってきていますが、ＷｉＦｉなどの設備も整っており、お客様には不自由なくお過ごし
いただける環境になっています。
料金につきましてはできる限りお客様のご希望に
添える価格を目指しております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご好評をいただきましたスイーツめぐり券につきましては一旦終了してあります。
確定はしていませんが、おそらくまた再開すると思いますので、その際はまたぜひご利用いただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に立地していますので、飲食店や
コンビニエンスストア、有名菓子店など色んなお店が近隣にあり、お客様にも大変便利にご利用いただいております。
立地の良さ以外のサービスや食事につきましても
お客様に満足していただけるよう精進して参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はパコグループの一号店ですので、近隣のホテルに比べると古さを感じられると思いますが、
中にはレトロな雰囲気、アットホームな感じなど
肯定的な感想もいただいていますので幸いに思います。
当館は最低限の備品やWi-Fiなどの設備も整っており、お客様には不自由無くお過ごしいただける環境になっております。
サービスや食事等においてもお客様が快適にご宿泊いただけるように取り組んで参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、快適にご宿泊する事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
今後も清掃後の点検を強化し、安心して快適にご宿泊いただけるように取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を承り、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
提携の大浴場を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
大浴場は徒歩5分ほどの所にあり、帰りには街中の飲食店に寄って来るのも楽しみにしているお客様もいらっしゃいます。
朝食のお味はいかがでしたでしょうか？
次回お越しいただけた際には感想もお聞かせいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変感謝しています。
新しい施設ではありませんので、接客やサービス、食事でお客様に満足していただけるように取り組んでいます。
どの従業員が対応しても、お褒めのお言葉を頂戴出来るように努力して参りますので、次回帯広にお越しの際にも当館をご利用頂けると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
冷蔵庫が冷えずに温かくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
旧タイプの冷蔵庫は順番に交換してはいますが、全客室の交換が終わってはいない状況ですので、
もうしばらくお待ちいただけると幸いです。
予想以上の猛暑が続いた時に、エアコンの効きが悪くなり、快適にお泊りいただけなかった事にもお詫び申し上げます。
貴重なご意見を承り、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご紹介いただきましたように当館は繁華街の中に立地していますので、観光にもビジネスのお客様にも最適だと思います。
建物は古いのですが、サービスや食事でお客様に満足していただけるように取り組んで参りますので、今後も当館をご利用いただけると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
人気の訳あり部屋は室数限定でがありますが大変好評いただいています。
繁華街にあるホテルのため周囲が建物に囲まれていて、低層階の部屋からでは景色が良くないのですが、他の部屋よりもお安くご宿泊いただけますので、景色を気にしないお客様には大変お得なプランです。
人気の朝食付きプランもありますので、ご都合が宜しければお試しいただけると幸いです。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り施設の古さは否めませんが、清掃の徹底、設備の不備がないかチェックを強化し、「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し努力してまいります。又、当ホテルは繁華街に立地いたしておりますので、駐車場は離れた場所になりますが、ご了承いただけると幸いです。
次回帯広へお越しの際も当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント担当　竹田

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
帯広の夜は楽しんでいいただけたでしょうか？
朝食も満足いただけたようで安心いたしております。
これからも、お食事や接客サービスでご満足いただけるよう努力を続けて参りますので、次回帯広へお越しの際も当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント担当　竹田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街の中心に立地されておりますので、近隣に飲食店やお土産屋も多店舗あり、アクセスが良いと好評いただいております。
次回帯広にお越しの際も、当ホテルへのご宿泊お待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当　竹田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
雨の中でのご来館お疲れ様でした。
当ホテルは、新しくはございませんが、お食事や接客・サービスをもってお客様に満足いただけるよう取り組んでおります。
次回帯広へお越しの際も、当ホテルのご宿泊お待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント係　竹田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの接客で不快な思いを与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、接客した社員を含め従業員全員の教育を行って参ります。
メンバーズカードでございますが、２０１６年６月にパコグループ体制変更に伴いゴールドカードから新メンバーズカードと新スタンプカードへの変更をお願いいたしておりますが、従前の会員特典は現行通り継続いたしておりますので、よろしくお願い申し上げます。スタッフの説明不足で誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
どのお客様にも満足していただけるように今後も取り組んで参りたいと考えております。
貴重なご意見を承りまして、ありがとうございました。
フロント担当　竹田