クチコミ

総合評価
4.26
4,628
5
1,096
4
1,478
3
396
2
91
1
50
部屋
3.76
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.59
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
4.06
清潔さ
4.14
145
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
札幌40代
40代/男性|2 件のクチコミ
迅速対応に感謝!朝食と大浴場も最高

先日利用させていただきました。 朝チェックアウトして市内で仕事をし、夕方札幌方面に向かおうとした時に無くしものに気付き、ホテルにも確認の連絡を。 「あるとすれば〜に、、」という拙い説明を真摯に聞いてくださり、迅速に探してくれて無事見つかりました。本当に助かりました。 取りに行った時の第一声が「清掃の時など、もっとこちらが早く気づくべきでした」と。武士かな。 こちらは感謝一択でしたが、お礼を受け取ってもらえなかったので、次仕事で行った時も必ず利用させていただきます。約束。 朝メシの種類の多さとボリューム 広めの大浴場 挨拶が気持ちいいスタッフさん 飲みに行きやすい立地 サイコーでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
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この度はプレミアホテル-CABIN-旭川をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お忘れ物が無事に見つかり、私どもも胸をなでおろしました。 拙い説明とおっしゃいますが、状況を丁寧にお伝えいただいたおかげで、スムーズに確認を進めることができました。 スタッフの対応につきましても勿体ないほどのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 また、ご朝食の品揃えや大浴場、スタッフの挨拶、立地などにもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 次回のお仕事の際もご利用いただけるとのあたたかいお約束、心よりお待ち致しております。 改めまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、笑顔でお迎えいたします。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 本間
天然温泉プレミアホテル―CABIN―旭川
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
nicolin3090
60代/女性|12 件のクチコミ

初めての旭川滞在でどのホテルにしようか悩みましたが、決め手は天然温泉でした。 時間帯によっては結構混んでいたり多少の経年劣化はあるものの、低温の温泉なのでゆっくり浸かることができ、また脱衣所にはRefaのドライヤーがあってうれしかったです。 お部屋は多少の狭さはありましたが収納もちゃんとあり、ベッドサイズも大きくまたユニットバスが思っていたより広く使いやすかったのも助かりました。 また、暑がりの私には扇風機が無料で借りられたのも高ポイントです。 (エレベータホールに置いてあるので好きなのをお部屋に持って行けます) レストランは朝食のみ利用しましたが、地元のお料理など種類が多く、また明るいスタッフさんからも朝から元気をいただきました。 隣がコンビニ、徒歩1分で大型スーパー、まわりに飲食店も多数あり立地としても申し分なくまた機会があればぜひ利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽45】45日前までのお得な先取りプラン♪【素泊り】

98
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この度は、数あるホテルの中から プレミアホテル-CABIN-旭川をお選びいただき 誠にありがとうございます。 天然温泉大浴場で旅の疲れを癒していただけたようで 大変嬉しく思います。 また、14階レストランの朝食バイキングも 毎日豊富なメニューを取り揃えており こちらもご好評をいただいております。 多くのお客様にご満足いただけるよう スタッフ一同、日々のサービス向上に努めてまいりますので 今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう 宜しくお願い申し上げます。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 須藤
2025-07-06
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
yoyo1007
40代/男性|8 件のクチコミ

急遽出張に行く事になり、こちらが空いていたので宿泊させて頂きました。 前回より少し小さめの部屋でしたが、不自由なく過ごせました。 今回はハワイアンフェアみたいな感じで朝食にハワイのご飯などが日替わりで用意されていて楽しめました。 旭川めしも良くて、げそのから揚げが好きなのでたくさん食べれて良かったです。 スープカレーは野菜ばかりだったので、チキンも入っていると良いなって思いました。 前回は毎回置いてあったコーンドレッシングが今回は日替わりになっていたのが残念でした。 甘みが強くておいしいのでぜひ常設してもらいたいです。 今回はなんだかんだで大浴場に行く時間があまりなくてしっかり浸かれなかったですが、やっぱり広い温泉のお風呂はありがたいですね。 ウェルカムドリンクがいつも飲もうとすると無いので、定期的に補充して欲しいですね。 どこへ行くにも立地が良いので、また宿泊します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のご宿泊に関しお褒めの言葉を頂きありがとうございます。より旭川を感じていただきたくご当地メニューを、また毎度ご利用頂くお客様が飽きないよう月替わりで限定メニューを提供して参りましたが、今回お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後も観光・ビジネスなどの目的でご利用頂くお客様に向け、メニュー改善に取り組んで参ります。 なお、スープカレーとコーンドレッシングにつきまして、貴重なご意見としレストラン担当の者に申し伝え検討させて頂きます。 なおウェルカムドリンクにつきまして、ご不便お掛けし大変申し訳ございません。定期的に確認はしておりますが、もしご賞味いただく際なかった場合は、近くの従業員にお伝え頂ければ補充させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 佐川
2025-06-25
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
yoyo1007
40代/男性|8 件のクチコミ

約1年振り位に宿泊しました。 5月下旬と言う事で、比較的空いていて良かったです。 部屋の広さは問題無くゆっくり過ごせました。 アメニティーも必要な分だけフロント後ろの棚から持って行くスタイルで良いですね。 朝食は旭川の名物が毎日に日替わりだったりして楽しめました。 海鮮丼やスープカレー、旭川ラーメンなどバラエティーに富んでおり毎日どれを食べようか迷う位です。 タオルなど使った物の交換は日々部屋の外に出すスタイルですが、清掃の日もドア前に出さないとダメみたいで、てっきり2日に1回部屋の清掃が入るので、持っていてくれるものだと思っていました。なので部屋の清掃が入った時に持って行ってくれてなかったのは残念でした。 あと部屋の備え付けのお風呂に入ってないのですが、毎回足ふき用のタオルが入っているのはもったいないと思います。ただただ在庫が部屋に溜まって行きました。 今回は2階でしたが階段が使えてすぐに1階に降りれるのが便利でした。 エレベーターじゃないと大浴場に行けないのがちょっと残念でしたが。 でもそんな些細な不満よりも36通りにも近いし、イオンも近いし言う事なしの立地です。 また旭川に行った時には宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】嬉しいポイント10倍!旭川中心部の温泉ホテル♪【朝食付】

53
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当館のご宿泊に関しお褒めの言葉を頂きありがとうございます。より旭川を感じていただきたくご当地メニューを、また毎度ご利用頂くお客様が飽きないよう月替わりで限定メニューを提供して参りましたが、今回お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後もより喜んで頂けるようメニュー改善に取り組んで参ります。 なお、清掃に関しご不便お掛けし大変申し訳ございません。 お客様の仰る通り、清掃がない日はゴミやタオルをドアの前に置いて頂ければ回収いたしますが、清掃を行う場合、客室のゴミにつきましては、机上にある物(飲み干していない飲料、まだご使用頂く可能性のある消耗品)を除き、ゴミは回収させて頂きますが、今回ゴミが回収されず大変残念に存じます。 今後このようなことがないよう清掃担当者に伝え徹底させて頂きます。 なお足ふき用のタオルにつきまして、こちらもご不便お掛けし申し訳ございませんが、必要なお客様も少なからずいるため他タイル類と同様、ドア前にお掛け、もしくは清掃時新品用意となりますが、お客様よりご意見頂いた通り、使用しない方には不要となりますので、今後の改善案として検討いたします。なおもし今後このようなことにアメニティが溜まった場合は回収させて頂きますので、フロントへ内線もしくはお出かけ前にドアの前にお出し頂ければ幸いでございます。 なおそのような中「また宿泊したい」と言葉を頂けたのは何より嬉しく存じます。次回ご宿泊の際は今回のようなご不便をお掛けせず、ご満足頂ける宿泊を目指し努めて参りますので、またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 佐川
2025-06-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぽっちゃり1129どんちゃん
40代/女性|9 件のクチコミ

旭川駅から歩いて7分くらいでホテルにチェックイン迷わなかったです お風呂もアメニティ揃ってて何も持たずにお風呂入れました 朝食はポークシチュー初めて食べました 美味しかったです アイスやパン、サラダ 海鮮も あり かなり大満足です 部屋は子連れで喫煙の部屋を選んでて心配してましたが、 加湿器設置されてて サーキュレーターも貸し出しされてたので さほど 匂いは気になりませんでしたが 気になる方はやめた方がいいです また予約して絶対行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】駅チカ天然温泉で湯ったりSTAY★☆【朝食付】

21
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、数々の温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 旭川駅から迷わずお越しいただけたとのこと、安心いたしました。 大浴場のアメニティや朝食のポークシチュー、海鮮・サラダ・パン・アイスなどもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 客室につきましては、喫煙室をご利用いただく中で、加湿器やサーキュレーターにより快適にお過ごしいただけたとのこと、ほっとしております。 ご指摘の通り、匂いに敏感なお客様には禁煙室をおすすめしておりますが、その点も含め丁寧にお伝えくださり感謝申し上げます。 「また予約して絶対行きたい」との励みになるお言葉に、スタッフ一同大きな力をいただきました。 次回も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 本間
天然温泉プレミアホテル―CABIN―旭川
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
クマ0444
40代/男性|9 件のクチコミ

4月14日に宿泊しました。接客対応も皆様 丁寧で素晴らしかったです。 お風呂も広くて、湯船の種類も多くサウナも 余裕持って10人位は入れる感じです。 驚いたのは、サウナととのい場があった事です。サウナ上がったあと、ととのい場でゆっくり休めるって言うのがとても良かったでした。 朝食ビッフェは、どれも美味しかったです。 ご飯山盛り3杯でもおかずが多くて全種類 食べれませんでした。 本当に良かったです。来年もまた来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 接客やお風呂、サウナの設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に「ととのい場」を気に入っていただけたとのこと、私たちもそのようなお声を伺うと励みになります。 また、朝食ビュッフェもご満足いただけたようで、何よりです。たくさんのお料理を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。 来年のご訪問を心よりお待ちしております。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 佐川
2025-04-21
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルを検索する際、まず大浴場あり朝食ありで今時こんなに安いんだ。と思い予約。 一番ポイント高く感じたのは朝食でした。見晴らしの良いフロアーで食事も良かった。オジサンだけど、色合いとか食器なんか奇麗な料理には気分が上がりました。 温泉は良かったけど、券を持っていくとかもちろんルームキーも持っていくんですけど部屋着にポケットが無いとちょっと不便に感じました。浴槽は思ったより広かったですがちょっと暗めで湯けむりもこもりがち、地下なので明かりの入る窓が無いのもありちょっと開放感には欠けるかなと感じました。 部屋は一番建物の古さを感じます。喫煙室だったのもあり白い壁のすすけた感じがちょっと気になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中からプレミアホテル-CABIN-旭川をお選びいただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の最上階朝食ブッフェをお気に召していただき嬉しく存じます。 これからも当施設をご利用いただきました際にご不便をお掛けしない様に精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 岡田
2025-03-16
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

カムイスキーリンクス行きのバス停がホテル目の前で、空港行きのバス停も近くて便利でした。 温泉があるのもよく気持ちよく過ごせました。 朝食会場が最上階で景色が良かったです。朝食はローストビーフを全面におしていますが、想定内ですがポスターや写真と違いすぎたのは残念でした。海鮮物の朝食メニューもあって良かったのですが、都合により帆立ではなかったのも残念。 あとはフロント前を通らず、裏の出入口からエレベーターに乗れるのでセキュリティ面で心配なところも。 でも総じて快適に過ごせて満足できるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】ポイント10倍!駅チカ天然温泉で湯ったりSTAY★☆【朝食付】

31
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食の件ですがご不便お掛けし大変申し訳ございません。エレベーターある展示ポスターは一例ではありますが、より的確に伝えられるよう検討して参ります。セキュリティ面につきましても、ご不安をお掛けし申し訳ございません。設備面の改善はなかなか難しい状況ですが、今後改善できる機会がございました際は、改善案として検討させて頂きます。 そのような中、快適にお過ごし頂いたことは大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際は、よりご満足頂けるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 佐川
2025-02-05
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

予約時に口コミを見ました。アメニティにヘアゴムがあると嬉しいです、とコメントがあったのですが、実際に行ってみると、ヘアゴムがありました! 小さな意見を、しっかり聞き入れてくれてるんだな、と思いました。 ホテルは、駅近で立地は良いし、朝食バイキングも充実しており、最高でした。朝食バイキングの時、子供にはちょっとしたプレゼントがあり、大変喜んでました。 エレベーターに乗る際に、少し待つのは、建物の古さから仕方ないと思うのですが、できる限りのサービスとおもてなしを感じました。 私もそうですが、子供達も、また来たいね!と言ってました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はプレミアホテルCABINにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 皆様から頂きましたご意見は、実現可能なものから順次対応させていただいております。 他にもご意見ご要望ございましたらお聞かせください。 また来たいとのお言葉大変嬉しく存じます。 次回もそういっていただけるようなおもてなしをさせていただきます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテルCABIN フロント 石本
2025-01-02
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
おじょうはむ
50代/女性|11 件のクチコミ
サウナと水風呂が最高!喫煙ルームもなくさないで!

温泉は、女性風呂は露天風呂がなかったのは残念でした。内湯が1つだけでしたが、大好きなサウナの雰囲気がよく、また水風呂がとても温度が低くて私の好みであったので、満足できました。 サウナがあまり得意ではない方には、多少物足りなさがあるかもしれないなーとおもいました。 喫煙可能な部屋があり、喫煙者としては、本当に嬉しい限りです。 朝食もとても美味しくいただきました。 チョコレートアイスが、世の中で一番好きという私にとっては、本当に満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度はプレミアホテル-CABIN-旭川にご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 大浴場、特にサウナに関してお楽しみいただけたようで 何よりでございます。 女性浴場は露天風呂がなく、内湯も1つだけでございますが 毎週日曜日、14時〜20時の間は 大浴場の男女入替を実施しておりますので 機会がありましたらぜひご利用下さいませ。 今後も、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう スタッフ一同、日々努めてまいりますので またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 須藤
天然温泉プレミアホテル―CABIN―旭川
2025-11-28
4
その他
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

11月1日から家族で2泊しました。5人だったので最初トリプル2部屋で隣のお部屋にしてもらおうと予約思いましたが、1フロアにトリプルが1部屋しかないと教えてもらいツインにした方が安くなるとアドバイスをもらって予約し直し、最初予約したときより2万円ほど安くなりました。当日満室に近い状態だったのにもかかわらず同じフロアにしてもらい大変助かりました。温泉もとてもよく肌がきれいになったと母が喜んでおりました。ただ日曜日夜男女入れ替えになるようでしたが前日と同じでした。朝食は種類が多くどれもおいしくて食べ過ぎてしまうほどでした。また何か機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はプレミアホテルCABIN-旭川にご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 ご予約される前に、気になる点や疑問点がございましたら お気軽にホテルまでご連絡いただければ 可能な限り対応をさせていただきます。 大浴場は毎週日曜日、14時〜20時の間で 男女の浴場入れ替えを行なってはおりますが チェックイン時のご説明が不十分だったようで 大変申し訳ございませんでした。 案内方法等、今一度見直してまいります。 14階レストランの朝食バイキングについては 種類の多さや味の良さに満足していただけたようで 何よりでございます。 ぜひまた旭川にお越しになる機会があれば 当ホテルをご用命下さいますよう スタッフ一同、お客様のまたのお越しを 心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテルCABIN-旭川 フロント 須藤
2025-11-04
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
nico6108
40代/男性|7 件のクチコミ

すべて良かった。朝食も北海道の幸 がたくさんあってどれも美味しかった。スタッフも元気がよく気持ち良い朝を迎えられました。フロントの対応も笑顔や対応が丁寧で有意義な時間を過ごせました。また、旭川に来た際には泊らさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はプレミアホテル-CABIN-旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在全体を通してご満足いただけたとのこと、また朝食やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。朝食では北海道ならではの食材をお楽しみいただけるよう、メニューの工夫や季節ごとのアレンジを心がけております。お客様に元気な朝を迎えていただけることが私どもの何よりの励みでございます。これからも笑顔と心を込めたおもてなしで快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。また旭川へお越しの際には、ぜひお帰りをお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 中里
2025-10-26
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
kays2000
50代/男性|586 件のクチコミ

プレミアキャビンは札幌でも旭川でも定宿ですが、いつ利用しても満足度が高いです。旭川は空港バスのバス停も至近ですし、館内は古くなってきてますがメンテがしっかりされていてゆっくりできます。もちろん温泉もサウナも最高ですし、繁華街やコンビニも近くて便利。フロントの皆さんも丁寧な対応で心地良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
毎度当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館は館内が古く、ご迷惑をお掛けすることもございますが、それでも従業員の努力をお褒め委頂き大変嬉しく存じます。何より定宿にして頂きご満足頂けることが何より嬉しく大変励みに感じます。 今後もより定宿としてよりご満足して頂けるよう、従業員一同精進して参ります。 この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きます。 またのご来館心よりお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 佐川
2025-10-22
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
riwon1966
50代/女性|45 件のクチコミ

9/25~3泊しました。 旭川駅から近く、大変便利でした。 朝食にラーメンや海鮮丼のメニューがあり、毎日食べても飽きず、とても美味しかったです。 大浴場は少し狭かったですが、温泉で温まり旅の疲れが取れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地面、朝食品数や種類の豊富さにご満足いただけたとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 次回お越しの際もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 成田
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん

アメニティが部屋になく必要な分だけロビーから持参するのは環境や経費の面でとても良いと思いました。スタッフの対応も丁寧で素晴らしかったです。大浴場脱衣室床が髪の毛だらけで不潔でした。クイックル棒が所々に置いてあるとよいかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】嬉しいポイント10倍!旭川中心部の温泉ホテル♪【素泊り】

19
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 アメニティをロビーから必要な分だけお持ちいただくシステムに関しまして、 環境への配慮やコスト面でのご理解をいただき、 大変良いとのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 お客様の温かいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。 心より感謝申し上げます。 しかしながら、大浴場の脱衣所の床の清掃状況につきまして、 お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃が行き届いておらず、髪の毛が散乱していたとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。 ご提案いただきましたクイックルワイパーの設置につきましても、 今後の改善策として前向きに検討させていただきます。 早急に清掃担当者と情報共有を行い、 常にお客様に気持ちよくご利用いただける清潔な環境維持に努めてまいる所存でございます。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様に心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層精進してまいる所存でございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 成田
2025-07-28
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
ゆきりんご
50代/女性|22 件のクチコミ

立地もよく、受付の方も好印象です。素泊まりで予約しましたが、近くに美味しいお店が沢山あり困りませんでした  宿泊中夜中も温泉を利用できるのもとても魅力です。たしかに女性風呂のサウナは写真とは違い狭く、内風呂1つしかなかったのは口コミ通り残念でしたが、この立地とお値段で温泉も入れるとなるとおすすめです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、プレミアホテル-CABIN-旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また立地や受付スタッフに高評価を頂き、大変嬉しく存じます。 当ホテルの温泉利用時間は14:00から翌朝10:00となっており、多くのお客様にご好評頂いております。 ご意見頂きました点に付きましては、今後の改善点として取り組んで参ります。 次回ご機会がありました際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 またのご利用、心よりお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 成田
2025-07-12
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
伏見7756
30代/女性|2 件のクチコミ

ひとり旅に利用させていただきました。 お風呂が好評ということで平日に予約させていただきましたが、有名なのは男性風呂の方の様で女性風呂は内湯が一つのみでした。。 週に一回日曜日のみ男性側との入れ替えがある様ですが、写真は男性風呂のお写真が大きく掲載されており女性側のお風呂の写真や説明がなく実際に行ってお風呂の狭さにびっくりしました…。 せめて男性側と女性側のお風呂が違うのであればそちらの写真掲載若しくは、女性側のお風呂に関しての明記があればとても助かりました。。 ただ立地はよくサービスや朝食バイキングもとても充実していて良かったなと言う印象でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場につきまして、お客様の仰る通り、構造上の理由で、男女浴場の広さが異なります。ご期待に添いかね大変申し訳ございません。今後、男女浴場の広さが伝わるよう、方法を模索し検討して参りますのと、ご機会がございましたら毎週日曜日の浴場入替日にご利用し大浴場をご満喫頂ければ幸いでございます。 そのような中、朝食をお褒め頂き大変嬉しく存じます。月替わりで限定メニューを提供しておりますので、もし次回ご宿泊頂く際は、違った味をご賞味頂ければこちらも幸いでございます。 この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 佐川
2025-07-02
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
みゆまう@
50代/男性|16 件のクチコミ

5ヶ月ぶりに帰ってきました。風呂、サウナ、朝食は最高。 32℃の不感湯に始まり95℃の高音サウナ、セルフローリュー、ウォーリューも。整い場はカムイの滝と称した整いチェア上のシャワーで頭を冷やす&桶に水を張り足を突っ込む。整え放題。シャワーはリファ。アメニティ充実。 朝食ビュッフェは帆立刺身とローストビーフをメインに和洋折衷至れり尽くせり。最高のホテルでした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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この度は当館にご利用頂き誠にありがとうございます。 当館の目玉である大浴場・サウナをお褒め頂きありがとうございます。よりご満足頂けるよう、評判の高いリファのシャワー、セルフロウリュの導入等実施して参りましたが、今回お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 なお、毎週日曜日14時〜20時まで女性、20時30分〜23時まで、アロマ水の氷をストーンに置く「キューゲル・ロウリュ」のサービスを実施しておりますので、次回ご利用頂ければ幸いでございます。 もう一つの目玉である朝食もお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 朝食につきまして、海鮮丼やローストビーフに加え、月間で限定メニューもご提供しておりますので。こちらも次回ご利用の際、ご満喫頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 佐川
2025-05-11
4
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
youko319
40代/女性|9 件のクチコミ

部屋の掃除も行き届いてて 快適に過ごす事ができました。 朝食も2日目は少しおかずも 変わってたので飽きずに食べる ことができました。 フロントの方、駐車場に居る方 みなさん親切にしていただき ありがとうございました。 部屋についてるシャワーの 水圧がもう少し強いと いいなと思いました。 冷暖房も一括管理で暑かった ですがサーキュレーターを 借りたので大丈夫でした。 ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
youko319 様 この度はプレミアホテル-CABIN-旭川へお越し頂きありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事心より御礼申し上げます。 客室の清掃状態や朝食メニューにご満足いただき、とてもうれしく思います。スタッフの対応にも評価を頂き、ありがとうございます。 シャワーの水圧につきましては、改善に努めたいと思います。また、冷暖房の管理面でもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。次回のご滞在の際は、さらなる快適性の向上に努めてまいります。今回のご滞在を通して得られた貴重なご意見をもとに、サービスの改善に役立ててまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 中里
2025-05-05
5
その他
家族
2025年4月宿泊
夢ドレミ
40代/女性|16 件のクチコミ

旭川に泊まるときはキャビンしかありえない! 接客も最高ですが、ご飯もおいしい。 チェックアウトが11:00なのも ゆっくり出来てうれしいです。 また、夏に遠征がある予定なので、泊まりに行こうと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 キャビンでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 接客やお食事についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。 チェックアウトの時間についてもご満足いただけたとのこと、 お客様にゆっくりとお過ごしいただけることを大切にしております。 夏の遠征の際には、ぜひまたお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-旭川 フロント 佐川
2025-04-15