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天然温泉プレミアホテル―CABIN―旭川 クチコミ・感想・情報

天然温泉プレミアホテル―CABIN―旭川

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    天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.19
    • アンケート件数:3553件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.02
    • 立地4.56
    • 部屋3.73
    • 設備・アメニティ3.89
    • 風呂4.18
    • 食事4.19

    総合2

    投稿者さんの 天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川 のクチコミ

    投稿者さん 2020-05-07 08:16:45

    今回初めての利用でした。
    当日は気候も良く気温も上がり外での環境は良かったのですが、部屋が暑くなかなか眠れず、夜中でしたがフロントに電話をし冷房の確認と窓の開閉の確認をしましたが、時期的に煖房しかなく、やっと窓を開けて何とか眠ることができました。扇風機の貸し出しとかの気配りが欲しかったですね。朝食は担当の女性スタッフの対応が素晴らしく気持ちよく朝食をとることができました。しかし、ご飯は硬めでおかずも冷めていたのが残念でした。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年05月
    天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川 2020-05-08 04:04:00

    この度はプレミアホテル-CABIN-旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けた事、重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、部屋の温度につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
    お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、いま一度お客様の立場に立ったサービスを心掛ける様、改めて指導をして参ります。
    また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず朝食スタッフにお褒めの言葉頂けた事、大変嬉しく思います。
    お忙しい中口コミにご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
    プレミアホテル-CABIN-旭川
    フロント 柴崎 理

    ご利用の宿泊プラン
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