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天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川のクチコミ・お客さまの声
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禁煙の部屋を予約したのですが、部屋がタバコ臭く、外に出られないバルコニーにはタバコの吸い殻が捨ててありました。エアコンの効きも悪く、タバコ臭いので清掃されていないと思います。また、フェイスタオルが茶色っぽく、カピカピで何十回と洗濯された感があり清潔感もありませんでした。 楽天からの予約だと景観の悪い部屋になると他の方も書いてましたが、やはりというか私の部屋も建物内側の立体駐車場と駐車場入口だけがよく見える部屋でした。GoToで道民割で安かったから仕方ないのかもしれません。立地だけは駅から近く商業施設も近いので、良いと思います。しかしながら、プレミア感は全くないプレミアホテルです。
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この度はプレミアホテル-CABIN-旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。しかしながらお部屋の清掃、お部屋の景観に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お部屋の清掃に関しましては、清掃責任者に周知を行い、日々の清掃を強化すると共に、フロントスタッフでも事前の点検の強化に努めて参ります。景観に関しましては、混雑期によりご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。事前のお問合せ等で可能な限りお部屋のリクエストも承っておりますのでお問い合わせ頂ければ幸いでございます。ご指摘賜りました点に関しまして早急に改善に取り組ませていただきます。またご縁がありましたら、足を運んでいただけると幸いでございます。この度は、貴重なお時間の中、ご宿泊ならびに口コミへのご投稿、ご指摘誠にありがとうございました。プレミアホテル-CABIN-旭川フロント 久木志畝
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投稿者さんの 天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川 のクチコミ
禁煙の部屋を予約したのですが、部屋がタバコ臭く、外に出られないバルコニーにはタバコの吸い殻が捨ててありました。
エアコンの効きも悪く、タバコ臭いので清掃されていないと思います。
また、フェイスタオルが茶色っぽく、カピカピで何十回と洗濯された感があり清潔感もありませんでした。
楽天からの予約だと景観の悪い部屋になると他の方も書いてましたが、やはりというか私の部屋も建物内側の立体駐車場と駐車場入口だけがよく見える部屋でした。
GoToで道民割で安かったから仕方ないのかもしれません。
立地だけは駅から近く商業施設も近いので、良いと思います。
しかしながら、プレミア感は全くないプレミアホテルです。
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この度はプレミアホテル-CABIN-旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃、お部屋の景観に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お部屋の清掃に関しましては、清掃責任者に周知を行い、日々の清掃を強化すると共に、フロントスタッフでも事前の点検の強化に努めて参ります。
景観に関しましては、混雑期によりご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。事前のお問合せ等で可能な限りお部屋のリクエストも承っておりますので
お問い合わせ頂ければ幸いでございます。
ご指摘賜りました点に関しまして早急に改善に取り組ませていただきます。
またご縁がありましたら、足を運んでいただけると幸いでございます。
この度は、貴重なお時間の中、ご宿泊ならびに口コミへのご投稿、ご指摘誠にありがとうございました。
プレミアホテル-CABIN-旭川
フロント 久木志畝