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天然温泉プレミアホテル—ＣＡＢＩＮ—旭川のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食は良かった。種類もそこそこあったしどれも美味しかった。不満があるとすれば上の部屋の物音やどっかの部屋から聞こえるくしゃみなど壁が薄い気がした。チェックインした時のフロントの男性が上から物言う感じの人で良い印象はなかった。
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この度はプレミアホテル-CABIN-旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。ご朝食は、お客様に充実した１日を過ごしていただくために、日々改善に努めております。これからも、スタッフ一同、一丸となって、努力して参ります。しかしながら、お部屋の防音に関しましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。早急な改善は難しいですが、他の面でお客様に満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 また、フロントスタッフの対応につきましてご不快なお思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、お客様の立場に立ったサービスを心掛け、ホスピタリティが感じられる接客が出来ますように改めて指導をして参ります。どうかこれに懲りず、今後とも当ホテルのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様からのまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。プレミアホテル-CABIN-旭川フロント 石沢
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総合4
投稿者さんの 天然温泉プレミアホテル—ＣＡＢＩＮ—旭川 のクチコミ
朝食は良かった。種類もそこそこあったしどれも美味しかった。
不満があるとすれば上の部屋の物音やどっかの部屋から聞こえるくしゃみなど壁が薄い気がした。
チェックインした時のフロントの男性が上から物言う感じの人で良い印象はなかった。
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この度はプレミアホテル-CABIN-旭川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。
ご朝食は、お客様に充実した１日を過ごしていただくために、日々改善に努めております。
これからも、スタッフ一同、一丸となって、努力して参ります。
しかしながら、お部屋の防音に関しましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しいですが、他の面でお客様に満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また、フロントスタッフの対応につきましてご不快なお思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、お客様の立場に立ったサービスを心掛け、ホスピタリティが感じられる接客が出来ますように改めて指導をして参ります。
どうかこれに懲りず、今後とも当ホテルのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様からのまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-旭川
フロント 石沢