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天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川のクチコミ・お客さまの声
部屋3
ステイナビを使用したのですが、ステイナビ側は、ちゃんとクーポン受取可能になってたのに、ホテルに着いた途端、これはクーポン受取不可とホテルで言われて、状況がよくわからなかった。クーポンが貰えないなら、最初から違うホテルにしたのに、チェックINの時に言われても困ると思いました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。北海道応援クーポンにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんが、ステイナビと予約サイトが連動していないため、対象でないご予約のお客様も申請が可能で、かつシステム上クーポン受取可能と表示されてしましますので、恐縮ではございますが予めご了承頂ければ幸いでございます。なお、お客様が気づかず残念な思いをさせてしまうことは大変心苦く存じますゆえ、今後は事前に連絡する等、対応を検討していく所存でございます。このたびはお忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。プレミアホテル-CABIN-旭川フロント 佐川
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投稿者さんの 天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川 のクチコミ
ステイナビを使用したのですが、ステイナビ側は、ちゃんとクーポン受取可能になってたのに、ホテルに着いた途端、これはクーポン受取不可とホテルで言われて、状況がよくわからなかった。クーポンが貰えないなら、最初から違うホテルにしたのに、チェックINの時に言われても困ると思いました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
北海道応援クーポンにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんが、ステイナビと予約サイトが連動していないため、対象でないご予約のお客様も申請が可能で、かつシステム上クーポン受取可能と表示されてしましますので、恐縮ではございますが予めご了承頂ければ幸いでございます。
なお、お客様が気づかず残念な思いをさせてしまうことは大変心苦く存じますゆえ、今後は事前に連絡する等、対応を検討していく所存でございます。
このたびはお忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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