楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

天然温泉プレミアホテル―CABIN―旭川 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3227件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.44
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.16
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

サービス1

投稿者さんの 天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 07:41:45

60日前に予約していたにも関わらず、禁煙の部屋を希望していたのに、喫煙の部屋でした。別の部屋に変えて欲しいと伝えたのにセミダブルしか空いてないとの返答。何の為に予約したか分からないです。案の定具合が悪くなり2日も会社休みました。
禁煙を希望したら絶対に禁煙の部屋に案内するべきだと思います。
身体の悪い人だっているのに!
がっかりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川 2019年08月14日 01:18:41

この度は、プレミアホテル-CABIN-旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご滞在頂きましたお部屋は禁煙ルームではございましたが、タバコの臭いがするとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を頂いたにも関わらず、替わりのお部屋をご用意することができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の大事な空間であることを再認識し、事前の清掃・点検・確認作業をこれまで以上に徹底致します。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご予約を、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-旭川
フロント 久木 志畝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのお得な先取りプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙◇◇ ダブル 160cmベッド~18平米~】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ