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ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) クチコミ・感想・情報

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ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1005件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.28
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.66
  • 食事3.91

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2017-04-26 17:11:13

照明の消灯をしようと思ったのですが、なかなか消えなくて
動くとまた点いてしまったり・・・・・
フロントに電話してしまいました。
せっかく気分よくお酒を飲んで帰って睡眠にはいる予定が
かなりストレスをためて寝ました。
しかしながら、もういいです。二度と泊まりませんから・・・

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2017-04-27 22:42:20

 この度はホテルパコ帯広2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくの楽しい夜を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。睡眠時間を削ってしまったこと、および設備の点検不足、重ねてお詫び申し上げます。

 ドアを入ってすぐの照明を切る作業を行っておりましたが、チェックアウト後すぐに点検をしたところ、私どもの点検不足で作業が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。夜にフロントにご連絡をいただいた際に気付くべきでした。ホテル側の配慮も足りず、不快な思いにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

 ご指摘いただきましてありがとうございました。ホテルとして重く受け止め、改善に尽力致します。誠に申し訳ございませんでした。

支配人 戸村

ご利用の宿泊プラン
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