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ホテルパコ帯広駅前（旧ホテルパコ帯広２）のクチコミ･お客さまの声
総合3
２階にある和室を利用しましたが、壁が薄いと感じました。朝、スタッフの声がうるさいです。客ではなくスタッフです。部屋の覗き穴から見ましたが、掃除？スタッフが部屋の扉の前に数人並んでおしゃべり。コロナの影響が出始めた頃で客が少なくなっていた時期だから、宿泊客がいないと思い油断したのでしょうか？また、２階には共用スペース・朝食会場が部屋の近くにあるので、今回は客が少なく静かでしたが、客が多ければ尚、音が響くと思われます。部屋にあった冷蔵庫は扉付きの収納棚に収まっており、中に熱気がこもって冷蔵庫の役割はほとんど果たしません。温泉について、コロナの影響で提携先の温泉が短縮営業になっていました。チェックインが遅かったこともあり、利用できず残念。フロントスタッフの対応と、フロント横にあるシャンプーバーは良かったです。安く泊まれたので星３。
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この度はホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフには今後このようなことが無いようしっかりと指導いたします。冷蔵庫の件もご指摘いただきありがとうございます。ご案内も含めまして改善してまいります。コロナウィルスの影響で非常事態宣言解除まで現在は利用自体が出来なくなっております。1日でも早くコロナウイルスの感染が終息しお客様に安心してご利用頂けますことを私たちも願っております。不手際があったにもかかわらず星を3つも頂き感謝でいっぱいでございます。次回はご満足いただけますよう精一杯務めさせていただきます。次回また機会がございましたらお越し頂けますと幸いです。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。ホテルパコ帯広駅前フロント 吉田
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総合3
投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前（旧ホテルパコ帯広２） のクチコミ
２階にある和室を利用しましたが、壁が薄いと感じました。朝、スタッフの声がうるさいです。客ではなくスタッフです。部屋の覗き穴から見ましたが、掃除？スタッフが部屋の扉の前に数人並んでおしゃべり。コロナの影響が出始めた頃で客が少なくなっていた時期だから、宿泊客がいないと思い油断したのでしょうか？また、２階には共用スペース・朝食会場が部屋の近くにあるので、今回は客が少なく静かでしたが、客が多ければ尚、音が響くと思われます。
部屋にあった冷蔵庫は扉付きの収納棚に収まっており、中に熱気がこもって冷蔵庫の役割はほとんど果たしません。
温泉について、コロナの影響で提携先の温泉が短縮営業になっていました。チェックインが遅かったこともあり、利用できず残念。
フロントスタッフの対応と、フロント横にあるシャンプーバーは良かったです。安く泊まれたので星３。
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この度はホテルパコ帯広駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに
不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフには今後このようなことが無いよう
しっかりと指導いたします。
冷蔵庫の件もご指摘いただきありがとうございます。ご案内も含めまして改善してまいります。
コロナウィルスの影響で非常事態宣言解除まで
現在は利用自体が出来なくなっております。
1日でも早くコロナウイルスの感染が終息し
お客様に安心してご利用頂けますことを
私たちも願っております。
不手際があったにもかかわらず
星を3つも頂き感謝でいっぱいでございます。
次回はご満足いただけますよう
精一杯務めさせていただきます。
次回また機会がございましたら
お越し頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
ホテルパコ帯広駅前
フロント 吉田