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ホテルパコ帯広駅前（旧ホテルパコ帯広２）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-06-01 16:31:51
3.0
投稿日：2020-05-24 18:53:18
総合5
りっこ1310さんの ホテルパコ帯広駅前（旧ホテルパコ帯広２） のクチコミ
5月の27日から4泊しました。ベッドは、広くてよかったです。全体的に小さい感じの部屋でした。食事は、朝ごはんのみ2回食べましたが、コロナの影響で、小分けにしてラップがかかってましたが、とりやすくて食べやすい量でした。ただ、宿泊されてる方の声が大きすぎて、丸聞こえだったり、掃除の音がばたんばたんとうるさかったですかね。しょうがないと思ってます。あと、焼き肉屋さんが目の前で、肉のにおいが、部屋に充満してました。窓を閉めていても。それも、しょうがないと思いつつ、また機会があれば、宿泊したいとも思っています。お世話になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらへのご投稿と合わせて、客室アンケートへのご回答もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をお気に召していただけたようで、とても嬉しいです。
感染対策のため、通常のバイキングよりもメニューの数は少し少なくなっておりますが、自信を持っておすすめできる朝食です。
早く、通常のバイキングスタイルで提供できる日が来ることを祈っております。
お隣の焼き肉屋さんは、テイクアウトのお弁当がとても好評なようで、開店時間からすぐに美味しそうなにおいが漂ってきます。
このにおいが嫌だとおっしゃるお客様もいらっしゃいますが、ご寛容いただき、安心致しました。
しかしながら、清掃スタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
いま一度、お客様への配慮について指導致します。
ぜひ、またの機会にご利用いただけますことをお待ち申し上げております。
副支配人 長田