大人２人、５歳３歳の２人の子供で１泊利用しました。予約時大人幼児夕・朝食事つきで予約したので登録した時の金額以外発生しないものと思い宿泊を決めたのですが、実際は大人２人の夕・朝食事つきで子供は夕食のお弁当１つにつき１０５０円取られ、話が違うと思いました。フロントにその旨をお尋ねしたときの対応も接客業とは思えず逆ギレかと思う感じの説明で二度と利用したくないと思いました。「子供料金はいただかない代わりに食事も大人２人分はタダ・・・」との説明。フロントの愛想の悪さはここに決めた事を後悔するほどでした。また夜間部屋は暑く寝苦しかったのと、他の客の廊下で話す話し声と戸を閉める音がうるさく眠れませんでした。