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ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)のクチコミ・お客さまの声
今回久しぶりに連休が取れたので、気分転換を兼ねて温泉目的で利用してみました。立地は文句なしですが、ホテル自体は古く、部屋も狭く、バスルームはさすがに小さく狭くドアとの間にに段差があって、反バリアフリーな構造。トイレやお風呂に出入りする時、特にトイレから出る際には気をつけないと危ないかも。あと、フロントが二階にあるため、外部の人間が一階からエレベーターで直接部屋へ行けてしまうのでは?と云う点と、ドアチェーンがないため、防犯的に心配でした。これらが特に気になった点です。食事は二食付いていてサービスと云う事でしたが、お弁当形式の夕食でセルフサービスでしたが、ボリュームもあり美味しく頂きました。朝食はバイキング形式で、和食は勿論の事、パンなどもあり、飲み物も牛乳やオレンジジュースなどもあって、これも美味しかったです。近隣の系列のホテルの温泉は、歩いてすぐの所にあり、思いのほか広く、露天風呂やジャグジーなどもあり満足しました。温泉を利用しない場合は、二階のエレベーターの入口の横に入浴剤が置いてあるので、部屋のお風呂に入れて入浴するのも手。ただし、お風呂自体が狭いので、歩いてもお隣りの温泉を利用する方がお得感あり。設備の古さと部屋の狭さはありますが、サービスとアイディアで勝負しているホテルと云う印象。部屋には体重計や持ち帰り出来る靴みがきなど、ちょっと他のホテルでは見られない便利なグッズがあったりして、私的には良かったです。フロントスタッフの方も親切丁寧で好印象。でも、チェックアウトする時、カギを置きに行くとフロントには誰もいなくて、時間帯によって手薄になってるのか、やはり防犯上の心配は否めませんでした。最後に部屋をチェックアウトし部屋から出る際、部屋の前の通路に直置きされたシーツと浴衣の替えが気になりました。確かにギリギリの時間まで部屋にいたので、担当の方が部屋に入れず、部屋の前に置いていったのでしょうが、置いてあった場所が通路ですし、直接肌に触れる物なので、正直あまりいい気持ちはしませんでした。部屋の前に置くにしても、もう少し工夫して欲しいです。以上、色々キツイ事も云いましたが、更に向上してもらいたく、あえて辛めに批評させて頂きました。また機会があれば、利用したいです。【ご利用の宿泊プラン】シングル
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この度はホテルパコ帯広2にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点について、館内の構造に関する改善については難しいのですが、その他につきましては少しでも快適に気持ち良く過ごしていただける様、早急に改善して行きたいと思います。また、接客面・サービス面においてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思うと共に、励みになります。 ありがとうございます。帯広にお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。 フロント主任 岡
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投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ
今回久しぶりに連休が取れたので、気分転換を兼ねて温泉目的で利用してみました。立地は文句なしですが、ホテル自体は古く、部屋も狭く、バスルームはさすがに小さく狭くドアとの間にに段差があって、反バリアフリーな構造。トイレやお風呂に出入りする時、特にトイレから出る際には気をつけないと危ないかも。あと、フロントが二階にあるため、外部の人間が一階からエレベーターで直接部屋へ行けてしまうのでは?と云う点と、ドアチェーンがないため、防犯的に心配でした。これらが特に気になった点です。食事は二食付いていてサービスと云う事でしたが、お弁当形式の夕食でセルフサービスでしたが、ボリュームもあり美味しく頂きました。朝食はバイキング形式で、和食は勿論の事、パンなどもあり、飲み物も牛乳やオレンジジュースなどもあって、これも美味しかったです。近隣の系列のホテルの温泉は、歩いてすぐの所にあり、思いのほか広く、露天風呂やジャグジーなどもあり満足しました。温泉を利用しない場合は、二階のエレベーターの入口の横に入浴剤が置いてあるので、部屋のお風呂に入れて入浴するのも手。ただし、お風呂自体が狭いので、歩いてもお隣りの温泉を利用する方がお得感あり。設備の古さと部屋の狭さはありますが、サービスとアイディアで勝負しているホテルと云う印象。部屋には体重計や持ち帰り出来る靴みがきなど、ちょっと他のホテルでは見られない便利なグッズがあったりして、私的には良かったです。フロントスタッフの方も親切丁寧で好印象。でも、チェックアウトする時、カギを置きに行くとフロントには誰もいなくて、時間帯によって手薄になってるのか、やはり防犯上の心配は否めませんでした。最後に部屋をチェックアウトし部屋から出る際、部屋の前の通路に直置きされたシーツと浴衣の替えが気になりました。確かにギリギリの時間まで部屋にいたので、担当の方が部屋に入れず、部屋の前に置いていったのでしょうが、置いてあった場所が通路ですし、直接肌に触れる物なので、正直あまりいい気持ちはしませんでした。部屋の前に置くにしても、もう少し工夫して欲しいです。以上、色々キツイ事も云いましたが、更に向上してもらいたく、あえて辛めに批評させて頂きました。また機会があれば、利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
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この度はホテルパコ帯広2にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点について、館内の構造に
関する改善については難しいのですが、その他に
つきましては少しでも快適に気持ち良く過ごして
いただける様、早急に改善して行きたいと
思います。
また、接客面・サービス面においてお褒めの
言葉をいただき、嬉しく思うと共に、励みに
なります。 ありがとうございます。
帯広にお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げて
おります。
フロント主任 岡