この度は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は日中の気温が上がり、とても心地の良い気候でしたね。当ホテルを拠点に北海道を満喫出来たでしょうか？
提携ホテルのモール温泉は、保温性が高くお肌がツルツルになりますね。
美人の湯とも言われ、北海道遺産にも選ばれております。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂き、更にお肌を綺麗にして下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
5年程前に全館リニューアルを行い、以降清潔に保つよう努めております。
和室は1室のみでございますが、洋室は可愛らしい色調をテーマに4パターンのタイプを用意しております。
今回のようにご家族でのご利用には和室がベストですが、お一人またはお二人でのご利用の際は、是非洋室もご利用してみて下さい。
高層階の、見晴らしの良い部屋のご用意も可能です。
畳に関しては、至急状態を確認し対処致します。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

重ねてのご投稿、ありがとうございます。
提携ホテルの温泉浴場は、皆様に大変ご好評頂いております。
日中の気温は上がり、春らしい気候となっては来ましたが、まだまだ朝晩は冷え込みますね。
保温性の高いモール温泉で、体を温めて頂けると幸いです。
1日の気温差が激しい毎日です。体調管理には十分お気を付けの上お過ごし下さい。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
毎回朝食をお召し上がり頂き、とても嬉しく思います。
これからも更にご満足頂けるよう、向上心を持ちメニュー作りに取り組んで参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
一度ご要望を頂いたお客様には、以降可能な限りご要望に沿ったお部屋をご用意しております。
お客様個々の配置等の快適さは、こちらでは把握出来ませんので、お客様のようにご要望をお伝え頂ける事は、とてもありがたいです。
これからも些細な事でも構いませんので、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。
我が家と思って、お過ごし頂けると幸いです。
とても嬉しいご投稿をありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高い評価とたくさんの嬉しいお言葉に、重ねて感謝申し上げます。
これからも末永くご利用頂ける様、お褒め頂いた点は継続するとともに、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
リニューアル後の客室は、色調が可愛らしいと皆様にご好評頂いておりますが、いかがでしたでしょうか？
フロアごとにカラーは違いますので、次回はまた違った雰囲気の部屋をお愉しみ頂けると嬉しいです。
スタッフの対応に関しては、この様なお言葉を頂く事ができ、一同感激しております。本当に嬉しいです。
これからもずっとこの様に思って頂ける様、現状に満足する事なく精進して参ります。
また帯広にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
何かと常宿様と比較されたかと思いますが、満足とのお言葉を頂く事ができ、スタッフ一同安堵しております。
設備面等劣る所はあるかもしれませんが、それはサービス面で補うよう全員で心掛けております。
これからも皆様に、心地良いホテルと思って頂ける様努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
提携ホテルの温泉浴場は、皆様に大変ご好評頂いており、この温泉を楽しみに当ホテルにご宿泊されるお客様もいらっしゃいます。
もちろん、今後もこのサービスを継続していきま
す。
これからも、1日の疲れを天然モール温泉で癒し、ごゆっくりお休み頂ければ幸いです。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

お久し振りです！また当ホテルに戻ってきて頂きありがとうございます。
提携ホテルの天然温泉は、皆様に大変ご好評頂いております。お客様にもご満足頂けているようで、とても嬉しく思います。
また、お部屋・フロントの対応に関しても快適、素晴らしいとのお言葉を頂き感激しております。
いつまでも居心地の良いホテルでいられるよう、これからも気を引き締めて参ります。
これからもずっと、お客様のご来館をお待ちしております。

フロント　廣井

お久し振りのご宿泊、誠にありがとうございます。
「またお世話になりたい」とのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく思います。
当日はお部屋に空きが出来た為、ベッドサイズの大きなお部屋を用意させて頂きました。
ご満足頂けたようで幸いです。
これからも、より一層皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また帯広にお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今回お客様がご宿泊されたお部屋は、少し特殊な造りのタイプです。
コンパクトで落ち着いた色調が人気のお部屋ではありますが、デスクとテレビが反対の位置にある為、お客様にはご不便をお掛け致しました。
次回お客様には、違ったタイプのお部屋をご用意させて頂きます。
いろんなタイプのお部屋をお試し頂き、一番のお気に入りのお部屋を我々に教えて下さい！
以降、可能な限りそちらのお部屋でご用意させて頂きます。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉にスタッフ一同感激するとともに、更なる力が湧いてきております。
「また宿泊させて頂く」本当に嬉しいお言葉に感謝です。

駐車場に関しましては、寒く足元も悪い中ご移動ありがとうございます。
仰る通り、帯広の冬は本当に冷え込みが厳しいです。
温かな朝食メニューで、身体を温めてご出発頂けると幸いです。
また帯広にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「笑顔がステキ」何て嬉しいお言葉でしょう。
この様なご投稿を頂けると、スタッフ一同自然と笑顔が溢れてきます。
こちらこそ、これからもよろしくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りです。
このお言葉に甘える事無く、更にご満足頂ける点を増やすよう努力する所存です。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルは、帯広駅から徒歩3分程と大変利便性の良い立地でございます。
近くに飲食店も多数ございますので、是非次回はスタッフお勧めのお店を紹介させて下さい。

またフロントに関して、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
このお言葉に安心する事なく、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
これからも末永くご利用頂けるよう、更に居心地の良いホテルを目指して参ります。
不満な点や要望がございましたら、ご意見頂けると大変ありがたいです。
些細な点でも、是非お申し付け下さい。
これからも、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足とのお言葉、とても嬉しく思います。
お客様に「このホテルに泊まって良かった」と思って頂けるのが、我々一番の喜びであり、これからの励みになります。
ここで満足せず、これからもお客様に心地良くご宿泊頂けるよう努めて参ります。

また、こちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらへのご投稿と合わせて、客室アンケートへのご回答もいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお気に召していただけたようで、とても嬉しいです。
感染対策のため、通常のバイキングよりもメニューの数は少し少なくなっておりますが、自信を持っておすすめできる朝食です。
早く、通常のバイキングスタイルで提供できる日が来ることを祈っております。

お隣の焼き肉屋さんは、テイクアウトのお弁当がとても好評なようで、開店時間からすぐに美味しそうなにおいが漂ってきます。
このにおいが嫌だとおっしゃるお客様もいらっしゃいますが、ご寛容いただき、安心致しました。

しかしながら、清掃スタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
いま一度、お客様への配慮について指導致します。

ぜひ、またの機会にご利用いただけますことをお待ち申し上げております。

副支配人　長田

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご投稿いただきましたのに、ご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
夜遅くまでのお仕事やご移動でお疲れの体を、当ホテルが少しでも癒すことができているのなら、ホテルとしてこれほど嬉しいことはございません。
「これからも、利用します」とのお言葉、私どもにとって何よりもの励みでございます。
これからもお疲れのお客様をあたたかくお迎えできるホテルであれるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田