この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋は手狭でご不便をお掛け致しました。

朝食や客室にはお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。客室は各階ごとに内装や家具の色調を変えております。またご機会がございましたら、別フロアの洋室もご利用いただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

斎藤

この度はホテルパコ帯広２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋はご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

大きいベッドのダブルルームもご用意しており、お部屋も若干広くなっております。また帯広にお越しの際は、ぜひご検討下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

中野

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。提携先の温泉ではごゆっくりしていただけましたでしょうか。

中通りにホテルの入り口があり、ホテル前には大きなホテルもあり、探しにくい場所ではございますが、2017年に客室のリニューアルを行い、パブリックスペースも改修工事を致しました。

また、フロントスタッフや朝食にはお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。なるべく地元産の野菜を使用し、出来るだけ手作りで提供するように心掛けております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。いつも笑顔でお迎え出来ますよう、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

斎藤

この度はホテルパコ帯広２にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご利用頂いたのに客室の点検に不備があり、またレストランスタッフの接客に失礼があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいたお言葉を重く受け止め、各部屋のシャワーカーテンを点検させていただきました。点検不足でホテルとしてお恥ずかしい限りではございますが、アメニティの内容を含め、貴重なご意見を賜りまして心より感謝申し上げます。

また、レストランスタッフからお客様へ挨拶がなく、一日の始まりである朝から不快な気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は接客の指導を徹底していく所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、投稿いただきましてありがとうございました。フロントや貸出枕にはあたたかいお言葉を頂戴しまして恐縮しておりますが、ご満足いただけなかった中でも優しいお気持ちに深く感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

支配人　戸村

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただける朝食が提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

そんな中でも、フロントの対応にはおたたかいお言葉を頂戴しましてありがとうございます。フロントも朝食もご満足いただけるホテルになれるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。ホテルパコ帯広３共々、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

戸村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。提携先の温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。

繁華街も徒歩数分の場所にあり、コンビニもホテルの近くにございます。また提携先の温泉は朝はご利用いただけませんが、１泊につき１回無料でご利用いただけます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

中野

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりしていただけましたでしょうか。

２階にフリースペースをご用意しております。今年の春に改修工事を行い、大きなテーブルと雑誌や観光ガイドブックなどもご用意致しました。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

斎藤

だいきママさん様

この度はホテルパコ帯広2にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお部屋タイプ毎にお部屋の広さも異なっており、ダブルルームもご用意しております。次回ご利用の際は、是非ご検討下さいませ。

また、お褒めのコメントも頂戴しまして有難く、拝読させて頂きました。だいきママさん様の良い思い出の一つになれた事を、大変嬉しく思っております。

次回お会いできる日も、だいきママさん様の良い思い出になりますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　大江

この度はホテルパコ帯広2にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご満足頂ける時間をお過ごし頂くことが出来なかったことに心苦しく思っております。

また次回、宿泊頂いた際には、

快適だった！

と、感じて頂けるようスタッフ一同より良いホテル作りに努力したいと思います。

寒暖の差が激しい時期でございます。お体にご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大江

この度はホテルパコ帯広２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。

お客様から「ありがとう」と言ってもらえる事は、とても照れくさいのですが、接客冥利に尽きるなと実感しております。今後も笑顔でお迎え出来ます様、より良いホテル作りに努力してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お言葉を今後の励みとして、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

戸村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの思いが通じて良かったなと、とても嬉しく思います。あたたかいお言葉、ありがとうございます。

忙しい時でも心を込めた接客が出来るように、スタッフ一同今後も努力してまいります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をスタッフと共にお待ち申し上げております。

支配人　戸村

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「第１候補」とのお言葉、心より嬉しく思います。いつまでも最初に思い浮かべてもらえるホテルでいられるように、より良いホテル作りにスタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をスタッフと共にお待ち申し上げております。

戸村

この度はホテルパコ帯広２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは帯広駅とバスターミナルにも近く、観光でもお仕事でもアクセスでは好評を頂いております。近くにコンビニもございますので、また帯広にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

中野

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食を喜んでいただけたようで、大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食は、可能な限り十勝産の野菜を使用し、煮物や卵料理などもなぶべく手作りで提供するように努力しています。カレーはお客様に好評をいただいており、具沢山の豚汁も日替わりで提供しております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お言葉をレストランスタッフの励みとして、愛情のこもった朝食が提供出来るように今後も努力致します。


戸村

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は、冷房の準備が出来ておらず、大変ご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。

網戸の件、階段室からの匂いにつきましては、すぐには解決出来ない事もございますが、貴重なご意見と重く受け止め、脱臭などすぐに出来る方法から対応させていただきます。ご意見賜りありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。冷房の件を事前にお伝えする配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

戸村

この度はホテルパコ帯広２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。提携先の温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。

また、フロントスタッフやお部屋にもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。とても嬉しいです。小さなホテルですので、どんなおもてなしが出来るか毎日が勉強ですが、気付いていただけるとスタッフの励みになります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。いつでも笑顔でお迎え出来ます様、スタッフ一同次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

中野

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

昨年の４月にフロントを１階に移動致しました。２階がフリースペースやその他のパブリックスペースとなり、マンガコーナーや貸出枕などをご用意致しました。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。まだまだご案内し足りないので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

角田

この度はホテルパコ帯広２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。提携先の温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。

清掃を評価して頂きありがとうございます。いつでも変わらずきれいな建物でお迎え出来るように、お言葉を清掃スタッフの励みとして、今後も努力致します。

当ホテルは帯広駅やバスターミナルにも近く、飲食店も徒歩５分圏内にたくさんございます。アクセスの良さはお客様に好評を頂いております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。ぜひまたご利用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

中野

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

空調の件ではご迷惑をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。現在は冷房も機能しております。ぜひまた朝カレーを食べにご宿泊いただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

斎藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。空調の件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

帯広は朝晩と日中の温度差が激しく、全館一括管理の空調では対応が困難だと重く受け止めております。貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。現在は冷房への切り替え作業も終了しておりますので、またのご利用をスタッフ一同心より申し上げております。

戸村