いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつも暖かいお言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回もまた豚丼ではなくカレーの日だったようで、ここまでパコ２の豚丼を褒めて下さっているのにお召し上がり頂けないのは残念でなりません。
次回こそは！豚丼の日にあたりますことを祈っております。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

いつも、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂きました4月限定のプランは、ご好評につき、5・6月と引き続き室数限定にてご提供させて頂きますので、またのご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては、連泊のお客様や、定期的にお越し頂いているお客様にも、いつも新鮮な感覚でお楽しみ頂けるように、メニューの入れ替えをこまめに行うようにしております。
これからも、フロント、レストランスタッフで一丸となり、より良いホテル作りに取り組んで参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉により、とてもご満足頂けた事とお見受けし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当日対応したスタッフも、この上ない程のお褒めのお言葉を頂戴し、励みになると大変喜んでおります。
フロントに置いてあるマンガ本は、常に400冊程度を取り揃えておりまして、いつもご利用頂いているお客様にもお楽しみ頂けるよう定期的に入れ替えを行っております。
また、誠に勝手で心苦しいのですが、パコ２は翌月(４月）より夕食を廃止し、朝食サービスのみとなります。
更に朝食には力を入れ、皆様がご満足頂けるメニューを提供していけるように、レストランスタッフと共に力を合わせて取り組んで参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
パコ帯広の温泉大浴場はご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
館内に温泉がない為、外へ出てからの移動は少々不便かと思いますが、寒い時期の温泉は体の芯から温まり、リラックスできる事と思いますので、ぜひご利用頂きたく思っております。
夏場にゲタを貸出しているように、冬場には靴底が滑りにくくなっているサンダルのような気軽に履けるものをご用意できるように検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
この様なお客様からのご意見を参考にさせていただき、
より良いホテル作りにスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、パコ２にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場が徒歩で1,2分と多少離れていることによりご不便をおかけいたしました。
パコ２の朝食は、主婦手作りの栄養もバッチリ取れるオリジナルのメニューをご用意しております。
帯広名物の豚丼も新しく始めました。
また、次回帯広にお越しのご機会がございましたらパコ２をどうぞ宜しくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
週末限りの朝食付4,000円プランは、おかげさまで大変ご好評をいただいております。
よりお得にご利用いただける様に、これからも引き続き提供していけるように努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたプラン以外にも、平日、週末それぞれございますので、ぜひご利用いただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
パコ帯広の温泉までは、徒歩１分程の近さにありますので、次回ご宿泊の際にもぜひご利用頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、今迄にもパコ帯広、パコ帯広３にもご利用頂いていました事を重ねてお礼申し上げます。
パコ帯広の温泉でリフレッシュされて、ゆっくりお休みの後は、当ホテルの朝食で一日の活力をつけて頂きたいと思います。
朝食を美味しいと言って下さり、朝食スタッフも大変喜んでおります。
新しいメニューの考案に日々取り組み、よりご満足頂きたく思います。
コーヒーの味はお好みによってしまいますが、お客様の感想を参考に、コーヒー豆の変更等を検討致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロント対応にお褒めの言葉を頂き、とてもうれしい思いでスタッフ一同喜んでおります。
朝食メニューもよりご満足頂きたい思いから、日によって帯広名物豚丼やカレーライス等御用意しています。また帯広へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
パコ帯広の天然温泉は、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからもパコ２は、より皆様にご満足いただけます様、快適な空間づくりに日々努力して参ります。
また、帯広へお越しのご機会がございましたらパコ２をどうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
パコ帯広の天然温泉ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
これからもパコ２は、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、快適な空間作り、サービスの向上を意識し、日々努力して参ります。
又、帯広にお越しのご機会がございましたらパコ２をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　伊藤

この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
客室のタオル掛けにつきましては、より快適にご利用頂けますように、今後の検討・課題とさせていただきます。
パコ帯広の天然温泉ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？　　　
これからも、お得なプランを提供していける様、日々努めて参ります。
又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
レストランスタッフの作る特製カレーと唐揚げは、数多くのメニューの中でも特に人気の一品で、我々フロントスタッフも大好きです。
今後も「どこか懐かしいおふくろの味」をテーマに、皆様にお喜びいただける料理を提供して参ります。
また、当ホテルの和室は、レストラン等共用スペースと同じフロアの為、多少の物音が聞こえてくる場合がございます。この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
次回こちらにお越しの際も、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
ご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しいです。
この様なお言葉を頂けると、我々一同とても励みになるとともに、更なる意欲が湧いてきます。
今後も皆様からこの様に思って頂けるよう、精進して参ります。
アメニティに関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
2022年4月より「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」が施行され、我々ホテルグループもこの取り組みに賛同し、アメニティバイキングを廃止させて頂きました。
楽天トラベルの施設紹介に「SDGsへの取り組み」として載せておりますが、今後皆様によりわかり易くお伝え出来るよう努めて参ります。
また、フロントにてヘアブラシやカミソリをご用意しておりますので、お声掛け頂けると幸いです。今回は案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
この度はご投稿頂き、ありがとうございます。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

こちらにお越しの際は、いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やサービス等、ご満足頂けているようで大変嬉しく思います。
今後も当ホテルをお選び頂けるよう、精進して参ります。
客室アメニティに関しては、歯ブラシを除くヘアブラシやカミソリは、今後準備が整いしだい有料とさせて頂きます。
いつもご利用頂いているお客様には、大変心苦しく思いますが、検討を重ねホテルグループでの取り決めとさせて頂きました。
今後も、皆様にご利用しやすい価格でご宿泊頂く為にも、どうかご容赦下さい。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度はホテルパコ帯広２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の清掃および点検が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、清掃作業中の配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。せっかくお泊まりいただきましたのにチェックアウトまでのんびりしていただけず、ホテルとしてお恥ずかしい限りです。
清掃スタッフへの指導が足りず申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきありがとうございました。ホテルにご配慮いただき、優しい言葉を選んでのご指摘にも深く感謝申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

支配人　戸村

お客様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフ及び朝食をお褒め頂き有難うございます。担当スタッフも大変喜んでおります。
現在リフォームを検討しております。
少しでもお客様に満足感を与えられるよう頑張ってまいります。
次回のご利用をお待ち申しております。
ホテルパコ帯広2　岡　友昭

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。空調の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

客室やスタッフにはあたたかい評価を頂き、お客様の優しやに恐縮しております。すぐに解決出来る件ではありませんが、今後の改善点としてご指摘いただけた事に感謝申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。ゆっくりお休みいただけず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

支配人　戸村