この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
5年程前に全館リニューアルを行い、以降清潔に保つよう努めております。
和室は1室のみでございますが、洋室は可愛らしい色調をテーマに4パターンのタイプを用意しております。
今回のようにご家族でのご利用には和室がベストですが、お一人またはお二人でのご利用の際は、是非洋室もご利用してみて下さい。
高層階の、見晴らしの良い部屋のご用意も可能です。
畳に関しては、至急状態を確認し対処致します。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

重ねてのご投稿、ありがとうございます。
提携ホテルの温泉浴場は、皆様に大変ご好評頂いております。
日中の気温は上がり、春らしい気候となっては来ましたが、まだまだ朝晩は冷え込みますね。
保温性の高いモール温泉で、体を温めて頂けると幸いです。
1日の気温差が激しい毎日です。体調管理には十分お気を付けの上お過ごし下さい。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
毎回朝食をお召し上がり頂き、とても嬉しく思います。
これからも更にご満足頂けるよう、向上心を持ちメニュー作りに取り組んで参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
一度ご要望を頂いたお客様には、以降可能な限りご要望に沿ったお部屋をご用意しております。
お客様個々の配置等の快適さは、こちらでは把握出来ませんので、お客様のようにご要望をお伝え頂ける事は、とてもありがたいです。
これからも些細な事でも構いませんので、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。
我が家と思って、お過ごし頂けると幸いです。
とても嬉しいご投稿をありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室は清掃スタッフはもちろんの事、フロントスタッフにての点検も行い、清潔に保つよう努めております。
可愛らしい、4タイプの色調のお部屋を用意しております。
次回は是非、今回とはまた違ったタイプのお部屋をお愉しみ下さい。
ご予約の際は、気軽にご要望等お申し付け下さい。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

重ねてのご投稿、ありがとうございます。
仰る通り、施設自体決して新しくはありませんが、皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、清潔に保っております。
4タイプの可愛らしい色調も、皆様にご好評頂いております。
朝食の開始時間に付きましては、当面現状通り7時とさせて頂きますが、今後の検討事項と致します。どうか、ご了承下さいませ。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは帯広駅前に立地しており、周辺にはコンビニや多くの飲食店が点在し、大変利便性の良い立地でございます。
今現在まん延防止等重点措置により、北の屋台は全店休業、他の飲食店も時短営業としている所が多くご不便をおかけ致します。
フロントで確認頂ければ、把握している限りではありますが、お伝えさせて頂きます。
少しでも早く日常を取り戻し、平穏に過ごせる日が来るのを願っております。
お客様においても、感染には十分お気を付けの上、お過ごし下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しては、期待に沿う事が出来ず申し訳ありませんでした。
仰る通り、今回ご宿泊頂いたお部屋はコンパクトではありますが、リニューアルを行い清潔を保つよう努めております。
お得な料金設定としておりますので、ご了承頂けると幸いです。
また、館内のフリーWi-Fiに関しては、今一度接続状況を確認させて頂きます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご来館、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

長きにわたり当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつもお忙しい様子を拝見しておりますので、お仕事が進んでるようで安心しました。
アメニティに関しては、お忙しいとどうしても忘れてしまう事もありますよね。
次回お会いした際、お話しさせて頂きたく存じます。
ご来館、楽しみにお待ちしております。

フロント　廣井

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高い評価とたくさんの嬉しいお言葉に、重ねて感謝申し上げます。
これからも末永くご利用頂ける様、お褒め頂いた点は継続するとともに、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不安なくご滞在頂けたようで、スタッフ一同ホッとしております。
全国的にも、コロナウィルス新規感染者数は減少傾向にはありますが、安心するには時期尚早かと思い、対策は入念に継続しております。
早く日常を取り戻し、皆様が安心してホテルに宿泊できる日が来るのを願っております。

今後もお泊りやすい様、お得なプランを用意してお待ちしております。
こちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉をたくさん頂き、スタッフ全員で喜んでおります。
この様なお言葉を頂けると、大変励みになるとともに、これからの大きな活力となります。
これからも、お客様のお気に入りのホテルであり続けられるよう精進して参ります。
またお仕事で帯広にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同ご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた日は暴風雨に見舞われ、大荒れの天候でしたが、お仕事に影響はありませんでしたか？
傘も吹き飛ぶくらいの強風でしたが、少しでもお役に立てていれば幸いです。

道内各所で初雪の便りが届き、朝晩の冷え込みが厳しくなりましたね。
冬本番を前に、体調管理には十分お気を付けの上お過ごし下さい。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のカレーは当ホテル自慢の一品で、皆様に大変ご好評頂いております。
お客様からも「美味しい」とのお言葉を頂く事ができ、嬉しく思います。
カレー以外の料理は日替わりで多くの種類を用意しておりますので、次回はまた違った料理をお召し上がり頂けると幸いです。

排水口の件は、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。至急確認し対応致します。
また、当ホテルは集中暖房の為今現在冷房はご利用頂けません。暑い思いをさせてしまい申し訳ありません。
フロントにて送風機の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると嬉しいです。
スタッフ一同、ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉は、とても励みになり嬉しく思いますが、深夜には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
仰る通り、多くのお客様がご宿泊される中、隣や向かいの部屋の物音や声が聞こえてしまう場合もございます。
今回はこの様な辛い状況を聞き、心苦しい思いと残念な気持ちでいっぱいです。本当に申し訳ありませんでした。
今すぐ更なる防音に設備を整える事は難しいですが、今後の課題とさせて頂きます。

この様な思いをさせてしまったにも関わらず、ホテルやスタッフへの温かいお言葉に感謝です。
こちらこそ、当ホテルをご利用頂き、本当にありがとうございました。
またご来館頂けると、とても嬉しいです。

フロント　廣井

前回に続いてのご宿泊、ありがとうございます！
引き続き当ホテルをご利用頂き、とても嬉しいです。
今後も皆様に安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。
次回も今以上に、良い雰囲気でお迎えさせて頂きます。

毎日の冷え込みが厳しくなり、目前に冬が迫ってます。
どうかご家族の皆様、体調管理には十分お気を付けの上お過ごし下さい。
「子供は風の子」とは言いますが、やはり寒いのは辛いですよね。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お子様も不自由なく、お過ごし頂けたでしょうか？
お子様へのサービス等で、何かご要望があれば是非お聞かせ下さい。
ご家族様での利用が少ないホテルなので、ご意見がとても参考になります。
今後も、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
心地良くお過ごし頂けたようで、ホッとしております。
何事もなく気持ち良くご滞在頂ける事が、我々にとっても何よりの喜びです。
提携ホテルの温泉浴場は、以前は24時までご利用頂けたのですが、コロナウィルスが蔓延して以降22時までの短縮営業とさせて頂いております。
遅い時間にご到着のお客様には、ご不便をお掛けし申し訳ありません。
今後ご利用時間が元に戻るかは、今現在未定ではありますが、ご了承頂けると幸いです。

またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると嬉しいです。
ご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
リニューアル後の客室は、色調が可愛らしいと皆様にご好評頂いておりますが、いかがでしたでしょうか？
フロアごとにカラーは違いますので、次回はまた違った雰囲気の部屋をお愉しみ頂けると嬉しいです。
スタッフの対応に関しては、この様なお言葉を頂く事ができ、一同感激しております。本当に嬉しいです。
これからもずっとこの様に思って頂ける様、現状に満足する事なく精進して参ります。
また帯広にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
何かと常宿様と比較されたかと思いますが、満足とのお言葉を頂く事ができ、スタッフ一同安堵しております。
設備面等劣る所はあるかもしれませんが、それはサービス面で補うよう全員で心掛けております。
これからも皆様に、心地良いホテルと思って頂ける様努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井