この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
我々の対応がお客様から見てどのように映っているのか、今一度考え直し接客を行います。
貴重なご意見ありがとうございました。

シャンプーバーは多くの種類を取り揃えておりますので、是非次回は今回とは違ったタイプの種類をお試し下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は、数多くのホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
何も言い訳はありません、清掃の不備と点検漏れです。
お客様をお迎えするにあたり、一番大切な事を怠ってしまいお恥ずかしい限りです。
料金を払ってお泊りに来て下さるお客様に対し、今一度基本から見直し、態勢を整えます。
この度は貴重なご報告ありがとうございました。　　

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適に眠れたとの事、嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の案内では大変ご迷惑をおかけ致しました。
大変失礼な応対、心よりお詫び致します。申し訳ありませんでした。
今後この様な事がないよう、スタッフ全員が気を引き締めて参ります。
部屋着に関しても、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　廣井

この度はホテルパコ帯広駅前（旧：帯広２）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。提携先の温泉のご利用時間ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

徒歩数分の場所にございます提携先の温泉は、14：00からご利用可能でございます。次回はお時間がございましたらお早めのチェックインでお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。空調の件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

帯広は朝晩と日中の温度差が激しく、全館一括管理の空調では対応が困難だと重く受け止めております。貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。現在は冷房への切り替え作業も終了しておりますので、またのご利用をスタッフ一同心より申し上げております。

戸村

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。シャワーの件ではご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘にありますように、従来のシャワーヘッドでは肌当たりが良くないとのお声をいただく事があり、現在全室のシャワーヘッドを交換しております。今月中には終わる予定ではありますが、ご宿泊いただいた際に作業が追い付いておらず、心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。ご指摘に深く感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　戸村

この度はホテルパコ帯広２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、感謝申し上げます。

当ホテルは2017年のリニューアルの際に、各フロアごとに家具や内装の色を変えております。今回はオフホワイトの家具とカーテンなどはブルーを基調にしたフロアにご案内させていただきました。男性の方も女性の方も、男の子も女の子も、宿泊していただくお客様の印象で客室が持つイメージが変わるんだなと感じました。

ご多忙中のところご投稿いただきましてありがとうございました。また機会がございましたら、別のフロアのお部屋もお楽しみいただけますよう、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

戸村

　この度はホテルパコ帯広２にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　
　立地に関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。帯広駅のそばにあり、また繁華街からもさほど離れてはいないので、ビジネスや観光のアクセスは好評をいただいております。

　ただ、日帰り入浴の時間帯の関係で今回はご入浴いただけなかった様ですので、次回ご宿泊の際はぜひご利用いただければと思います。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　戸村

お客様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。建物自体を新しくすることはできませんが、
クロスの張替えなどリフォームを定期的に行いたいと考えております。これからもお客様に安心して宿泊して頂けるホテルとなるよう心掛けて参ります。
ホテルパコ帯広2　岡　友昭

お客様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのオリジナルサービスの一つ夜食用カップメンを気に入って頂いたようで何よりです。
ウエルカムコーヒーも無料サービスしておりますので、次回ご利用になってください。
ホテルパコ帯広2　岡　友昭

お客様
この度はホテルパコ帯広2をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉に恥じぬようスタッフ一同努めて参りますので
変わらぬご愛顧を賜れば幸いでございます。
お客様のまたのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルパコ帯広2　南　隆宏

お客様
この度はホテルパコ帯広2をご利用頂きありがとうございます。
お客様の希望に沿う形で禁煙室がご用意することが出来ましたのも、お客様が「禁煙室希望」とのコメントをお寄せ頂けたからと存じます。
是非、ご要望があるお客様はコメント欄に記入を頂けると当方もキャンセル等の振替えが可能となりますので、ご要望を頂けると幸いでございます。
また、今回は早朝の出発とのことでご朝食をご用意出来なく申し訳ございません。
是非、次の機会にご利用を賜れると幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルパコ帯広2　南　隆宏

お客様
この度はホテルパコ帯広2をご利用頂きありがとうございます。
当館は帯広駅の東側に位置し繁華街までも徒歩圏内のなっております。
また、ご機会が御座いましたら観光やビジネスにお役立て頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルパコ帯広2　南　隆宏

お客様
この度はホテルパコ帯広2をご利用頂きありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、また皆様よりご支持頂けるホテル運営を心掛けて参いる所存でございます。
また、ご機会がございましたら是非ご利用賜りたくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルパコ帯広2　南　隆宏

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。設備の面に関しましては中々むずかしい事がありますが、その他の部分で精一杯尽力して参ります。またのお越しをお待ち致しております。


　　　　　フロント　伊藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうごさいます。
温泉は、徒歩で約1、2分のパコ帯広に移動していただくかたちとなりますが、
ゆっくりとお寛ぎいただき、旅の疲れもお取りいただける事と思います。
靴磨き、入浴剤等ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、パコ２にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
常宿になっているとのお言葉に大変嬉しく思っております。
また、フロント対応につきましても温かいお褒めのお言葉を頂き、
励みになると共にこれからの活力とさせていただきます。
これからも帯広にお越しのご機会には、パコ２をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　伊藤

この度は数多くのホテルの中から、当ホテルをお探しいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は、当ホテルも空室が残りわずかでしたが、お客様に見つけていただき大変嬉しく思います。
土曜・日曜はレストランお休みをいただいてる為、今回は素泊まりプランのみでしたが、平日に関しては朝食付きプランもご用意しておりますので、次回平日にご宿泊の際は、当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただけると幸いです。
次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは古くから帯広で営業しており、建物・施設は決して新しくはありませんが、客室内装のリニューアルを行い清潔に保つよう努めております。
コンパクトではありますが、色調が可愛らしいとお喜びの声を頂いております。
スタッフの接客と、提携ホテルのモール温泉に関しては、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後も皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
北海道旅行は、お楽しみ頂けたでしょうか？
ご滞在中の帯広は、とても過ごし易い快適な気候でしたので、十勝の夏を十分に満喫して頂けていれば、我々も嬉しいです。
現在は全国的な猛暑に見舞われ、体に危険な暑さが続いております。体調管理には十分お気を付けの上、お過ごし下さい。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井