この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとのお言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思います。
提携ホテルの温泉浴場利用時間に関しては、お客様よりご要望の声がありますが、現段階では現状のままとさせて頂きます。お客様の気持ちをしっかりと受け止め、今後の検討事項とさせて頂きます。ご了承頂けると幸いです。
空調に関しては、当ホテル全館一括空調の為、冷房に切り換えた現在暖房は入りません。
ご宿泊当日は、季節外れの低い気温となり寒い思いをさせてしまいました。
フロントにて電気ストーブや毛布を用意しておりますが、案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
以降お客様皆様に、案内を徹底出来るよう努めます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、建物は決して新しくはありません。
老朽化が隠し切れない所もございますが、お客様にはご不便をかけぬよう努めております。
嬉しい事に、リニューアル後の客室は、可愛らしい色調と皆様に高評価を頂いております。
今後もお客様のご意見を参考に、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
多くのご意見、ご感想ありがとうございました。
宿泊候補ホテルの一つになれた事は、とても嬉しく思います。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バスルームは決して広々とは言えませんが、清潔に保ち皆様に気持ち良くお使い頂けるよう努めております。
フロント前には6種類の入浴剤をご用意しておりますので、次回はまた違った香りをお愉しみ頂けると幸いです。
また、徒歩2分程の提携ホテルの温泉浴場も1泊につき1度ご利用頂けます。是非ご利用下さいませ。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不安なくご滞在頂けたようで、スタッフ一同ホッとしております。
全国的にも、コロナウィルス新規感染者数は減少傾向にはありますが、安心するには時期尚早かと思い、対策は入念に継続しております。
早く日常を取り戻し、皆様が安心してホテルに宿泊できる日が来るのを願っております。

今後もお泊りやすい様、お得なプランを用意してお待ちしております。
こちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

重ねてのご投稿ありがとうございます。
ご宿泊頂いた日以降、すっかり太陽も顔を隠し肌寒い日が続いておりますね。
気温の変化に体調を崩されてませんか？
これから迎える夏を前に、今の季節は毎日の気温差がとても激しいです。体調管理には十分お気を付け下さい。
また元気な姿でお会い出来る日を、楽しみにしております。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは全館一括空調となっており、5月中旬現在冷房への切り替えはしておりません。
当日はとても天候が良く今年一番の気温となり、暑い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
出来る限りの対応、助言をさせて頂いたのですが、お役に立てたようで嬉しいです。
6月上旬までには冷房への切り替えを行います。
次回は、是非涼しいお部屋でゆっくりとお休み下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スイーツ巡り券は菓子王国十勝ならではの企画で、観光のお客様はもちろん、我々帯広市民も利用する大変人気のチケットです。
充分にお愉しみ頂けたでしょうか？
たくさんの美味しそうなお菓子が掲載されており、目移りしてしまいますよね。
良ければ次回、何をお召し上がりになられたか教えて下さい。
我々のお勧めも紹介させて頂きます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉浴場は、現在このコロナ禍の影響で利用時間を短縮させて頂いておりますが、ご宿泊されるお客様には今後もご利用頂ける様努めて参ります。
また、朝食は日替わりで多くのメニューをご用意しております。
次回は、今回とはまた違った料理をお愉しみ頂けると嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、駐車場に関してはご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
通常お車の出し入れは何度も可能なのですが、ご宿泊頂いた日は駐車場が満車となり、出し入れが困難となりました。
ご不便をお掛けした事、心苦しく思います。重ねてお詫び致します。

次回帯広にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けると幸いです。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。　

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

提携ホテル「プレミアホテルＣＡＢＩＮ帯広」の天然温泉は、皆様に大変ご好評頂いております。
徒歩2分程、今の季節湯上りの風がとても気持ち良いですね。
帯広駅や繁華街も至近で、大変利便性の良い立地でございます。

接客につきましては恐縮させてしまった事、ご容赦下さい。
「丁寧」を心掛けている我々にとって、誉め言葉と捉えさせて頂きます。
これからも、更に皆様に心地良いと思われる対応が出来るよう精進して参ります。
是非次回はプライベートでもご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は帯広駅周辺にたくさんございますホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

また、スタッフにはお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。小さなホテルですが、お客様をお迎えする気持ちは高く持って、スタッフ一同で努力しております。気持ちが上手に伝えられていたら良いのですが。

ご投稿いただきましてありがとうございました。またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

戸村

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食を喜んでいただけたようで、大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食は、可能な限り十勝産の野菜を使用し、煮物や卵料理などもなぶべく手作りで提供するように努力しています。カレーはお客様に好評をいただいており、具沢山の豚汁も日替わりで提供しております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お言葉をレストランスタッフの励みとして、愛情のこもった朝食が提供出来るように今後も努力致します。


戸村

この度はホテルパコ帯広２をご利用いただきまして誠にありがとうございます。北海道はまだまだ寒く、朝晩の寒さに驚かれたのではと思います。

ホテルスタッフには身に余るお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。お言葉を励みとし、スタッフ一同でより良いホテル作りに努力してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。又ご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　戸村

お客様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフにお褒めのお言葉有難うございます。
対応したスタッフも喜んでおりました。
繁華街にも近く、又コンビニ・駅も徒歩1～3分となります。JRでお越しのお客様も便利な立地にございます。是非次回もご利用頂きますようお願い申し上げます。
ホテルパコ帯広2　岡　友昭

お客様
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
初日からの発熱で仕事が大変だったと思います。
私共にできるのは、お客様が体を休める空間を提供することだけです。多少なりともお役に立てたようで一安心しております。お身体を大切にこれからもがんばってください。
次回のご宿泊をお待ち申しております。
ホテルパコ帯広２　岡　友昭

お客様
この度はホテルパコ帯広2をご利用頂きありがとうございます。
お客様仰せの通り経年により当館は決して新しいとは言えません。
しかしながら、今後もお客様にご満足頂けるよう企業努力を行っていく所存でございます。
6月となり、間もなく夏本番といった様相でございます。
また、ご機会がございましたら是非帯広へお越しください。
お客様のまたのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルパコ帯広2　南　隆宏

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変ありがとうございます。パコ帯広の大浴場は、モール温泉となっており、入浴後はお肌がツルツルになり、保湿も十分です。朝食を作っている人もお褒め頂き大変喜んでおります。これからもお客様に満足頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。次回のご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　岡

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お夜食のカップ麺がなかったとの事で大変申し訳
ございませんでした。
ご宿泊の決め手にして頂いたのに、本当にお詫び申し上げます。
このサービスは当分継続の予定でいますので、
次回お越しの際にはぜひともお持ち下さいませ。
万が一にもない場合はご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

　　　　　　　　フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在朝の時間は、朝食をお召し上がりいただくお客様のみ、お飲み物を提供しておりますが、お客様からのご意見を受け、今後の検討課題とさせていただきます。
尚、13時～21時の間は、2階フリースペースにて全てのお客様に、コーヒー等温かいお飲み物を無料で提供しておりますので、是非ご利用ください。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同今後も精進して参ります。
北海道も、日差しが春の訪れを感じる季節となりましたが、まだまだ朝晩は冷え込みます。体調管理には、十分お気を付けの上お過ごしください。
次回のご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井