この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また北海道旅行の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。
ご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は数多くのホテルの中から、当ホテルをお探しいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は、当ホテルも空室が残りわずかでしたが、お客様に見つけていただき大変嬉しく思います。
土曜・日曜はレストランお休みをいただいてる為、今回は素泊まりプランのみでしたが、平日に関しては朝食付きプランもご用意しておりますので、次回平日にご宿泊の際は、当ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただけると幸いです。
次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
至急確認を行い、対応致します。
ご指摘頂き、ありがとうございました。

フロント　廣井

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは古くから帯広で営業しており、建物・施設は決して新しくはありませんが、客室内装のリニューアルを行い清潔に保つよう努めております。
コンパクトではありますが、色調が可愛らしいとお喜びの声を頂いております。
スタッフの接客と、提携ホテルのモール温泉に関しては、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後も皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはグループホテルの中でも、決して規模の大きなホテルではございません。
仰る通り釧路や函館のホテルと比較すると、施設面では見劣りしてしまいますが、価格やサービス面で力を入れております。
小さなホテルでも出来る事を、スタッフ一同努力して参りたいと思います。
どうかご容赦下さい。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
北海道旅行は、お楽しみ頂けたでしょうか？
ご滞在中の帯広は、とても過ごし易い快適な気候でしたので、十勝の夏を十分に満喫して頂けていれば、我々も嬉しいです。
現在は全国的な猛暑に見舞われ、体に危険な暑さが続いております。体調管理には十分お気を付けの上、お過ごし下さい。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後今以上にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また北海道にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
毎回お褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しいです。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからも、当ホテルをよろしくお願い致します。
初夏を迎え、気温の上昇する日も増えてきますが、体調管理には十分お気を付けの上お過ごし下さい。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不自由なくお過ごし頂けたようで、安堵しております。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
皆様に気持ちの良い対応が出来るよう、スタッフ一同心掛けます。
ご利用頂き、ありがとうございました。
次回のご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バスルームの匂いに関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様のご宿泊された部屋を確認した所、排水が若干逆流しており、その為匂いが発生してしまいました。
至急客室清掃スタッフにも伝え、処置を致しました。
以降お客様に指摘される前に、我々スタッフにて気が付けるよう、清掃スタッフと連携をとり点検して参ります。
この度は、ご報告頂きありがとうございました。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　廣井

重ねてのご投稿、ありがとうございます。
秋の気配が漂い始める季節の変わり目、体調管理には十分お気を付けの上お過ごし下さい。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ビジネス、レジャー、どのようなシーンでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
提携ホテルの温泉浴場は、皆様からお喜びの声を頂いておりますが、今回はご利用頂けなかったようで残念に思います。
次回お時間にゆとりがある際は、ゆっくりとモール温泉をお愉しみ頂けると幸いです。
また、仰る通り当ホテル周辺には、多くの飲食店が並びます。
帯広名物豚丼のお店もたくさんありますので、次回は我々スタッフお勧めの店を紹介させて下さい。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は、ご家族皆様で楽しい北海道旅行となられたでしょうか。
本州は連日大変な猛暑のようですが、体調は崩されてませんか？
熱中症にはお気を付けの上、お過ごし下さい。
また北海道旅行の際は、是非十勝に足をお運び下さい。
スタッフ一同、ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。
これからも、今以上に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き、とても嬉しいです。
しかしながら、バスルームの排水に関しては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
直ちにチェックし対応致します。
お知らせ頂き、ありがとうございます。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
ご来館、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の説明を含め全ての事において、お客様にわかりやすくご案内出来るよう全員で徹底します。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の率直な感想を聞く事ができ、とても参考になります。
以前は温泉浴場等の説明にて、時間をかけたチェックインを行っておりましたが、コロナウィルスの蔓延を機にチェックイン時間の短縮を図り現在に至っております。
フロントでの案内は省略し、全客室、エレベーター内にて案内を行っておりますが、今回はお客様に不快な思いをさせてしまった事をスタッフ一同で受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　廣井