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ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) クチコミ・感想・情報

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ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.27
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.62
  • 食事3.88
宿泊年月
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総合4

かお3711さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

かお3711さん [40代/男性] 2022年07月06日 07:32:36

古い情報がそのままになっていた。販売機の場所を変えたのであれば、それに合わせて新しい情報に更新するべき

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年07月09日 10:12:52

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売機の案内に関しては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、情報は更新致しました。
ご指摘頂き、ありがとうございます。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【出張にも旅行にも♪駅徒歩3分で移動ラクラク♪】シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 20:31:01

従業員のおもてなしがよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年07月03日 12:23:13

重ねてのご投稿、ありがとうございます。
接客をお褒め頂けるのは、何よりも嬉しいです。
これからも、皆様にそのように思って頂けるよう、気を引き締めて参ります。
また9月にお会い出来るのを、楽しみにお待ちしております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 20:29:54

朝食が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年07月03日 12:15:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食を美味しくお召し上がり頂き、嬉しいです。
家庭のお母さんの味をテーマにしたメニューは、日替わりでご用意しております。
次回はまた違った料理を、お召し上がり下さい。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 09:41:28

満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年07月03日 12:06:23

この度は、ご家族皆様で楽しい北海道旅行となられたでしょうか。
本州は連日大変な猛暑のようですが、体調は崩されてませんか?
熱中症にはお気を付けの上、お過ごし下さい。
また北海道旅行の際は、是非十勝に足をお運び下さい。
スタッフ一同、ご来館をお待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 09:40:50

満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年07月03日 11:05:20

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。
これからも、今以上に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 22:04:04

部屋とか設備は普通でした。
朝食は悪くないのですが、近隣ホテルのレベルが高いので、今回のお値段ならもう少し頑張って欲しいところです。
せめてボタンを押して自分で作るインスタント味噌汁ではなく、手作りの味噌汁にした方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年07月03日 10:59:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望を、直接聞ける機会は少ないので、このように口コミを入れて頂けると、とても参考になります。
お客さからのご意見を受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
この度は、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【お母さんの愛情たっぷり朝ごはん♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)デラックスダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 19:16:21

早めにチェックインしたら、部屋のアップグレードがあった。
歩いて2~3分掛かるが、大浴場が使えて、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年07月02日 22:03:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に空きがある時は、アップグレードさせて頂く事もございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか?
提携ホテルのモール温泉は、多くのお客様からお喜びの声を頂いております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 15:55:39

6/20から2泊利用しました。フロントと方々の何気ない挨拶(エレベーターに乗る前、出かけるとき等)「ごゆっくりお休みください」とか「お帰りなさいませ」とか教育がなされていると思いました。リーズナブルな価格で宿泊出来ました。ありがとうございました。近くのモール温泉も無料で最高でした。又、機会があれば、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月29日 12:12:06

この度は数多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様とささやかな挨拶を交わすのも、我々の楽しみの一つです。
我々の挨拶にお応え頂けると、とても嬉しいです。
これからも、サービス、価格ともに皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同、ご来館をお待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 15:49:48

6/20から2泊しました。駅からも近く、繁華街からも近くお土産を買うのに便利でした。朝食はちょうどいいです。あまりの美味しさで初日は食べ過ぎました。無料の温泉は近くにありとてもよかったです。
部屋が少し狭かったが一人なので十分でした。フロントの女性の方、男性の方大変お世話になりました。親切に説明していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月29日 12:02:43

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「パコ帯広駅前」の名の通り、当ホテルは帯広駅前の立地で、繁華街もすぐ近くです。
提携ホテルのモール温泉までも、徒歩2分程ですので、湯上りのお散歩に気持ちの良い距離かと思います。
朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
家庭のお母さんの味をテーマにメニューを用意しておりますが、ご満足頂けたようで何よりです。
こちらこそ、色々とお世話になりました。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 15:45:14

大変お世話になりました。6/20~2泊お世話になりました。リーズナブルな価格で宿泊することが出来ました。フロントの方の対応が親切で大変良かったです。残念だったのが、湯船にお湯を張った後に、トイレ側に溢れてマットが水浸しになりました。チェックお願いします。近くの温泉は非常に気持ちよかったです。コンビニ、駅も近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月29日 10:09:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き、とても嬉しいです。
しかしながら、バスルームの排水に関しては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
直ちにチェックし対応致します。
お知らせ頂き、ありがとうございます。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
ご来館、お待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(喫煙)セミダブルルーム】

総合5

kazuyaJJさんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

kazuyaJJさん [60代/男性] 2022年06月27日 16:34:32

月に最低二回は利用しております。大変満足しておりますがひとつだけ不満な点を上げるとしたら部屋のドアのロックで音が非常に大きくフロアに響くのが難です。慣れない方は何回もアタックしてうるさいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月29日 09:54:32

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドアのロック音では、ご迷惑お掛けしております。
お部屋のドアはオートロック式ではなく、開閉の際どうしても音が出てしまいます。
今後も、音が響く事があるかもしれませんが、どうかご容赦下さい。
これからも、当ホテルをよろしくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【お母さんの愛情たっぷり朝ごはん♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【(喫煙)セミダブルルーム】

総合3

ミスターホームズさんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

ミスターホームズさん [50代/男性] 2022年06月26日 18:47:59

駐車場の説明が足りないように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月27日 11:37:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の説明を含め全ての事において、お客様にわかりやすくご案内出来るよう全員で徹底します。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【出張にも旅行にも♪駅徒歩3分で移動ラクラク♪】シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム】

総合3

みなと8169さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

みなと8169さん [40代/男性] 2022年06月25日 15:44:33

チェックインのときに、お風呂やドリンクのことなどのサービス案内がなく、外出時に鍵をフロントに預けることなど、ホテル側の要望のみ案内でサービスを受ける側としては違うなと思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月27日 11:25:49

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の率直な感想を聞く事ができ、とても参考になります。
以前は温泉浴場等の説明にて、時間をかけたチェックインを行っておりましたが、コロナウィルスの蔓延を機にチェックイン時間の短縮を図り現在に至っております。
フロントでの案内は省略し、全客室、エレベーター内にて案内を行っておりますが、今回はお客様に不快な思いをさせてしまった事をスタッフ一同で受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【カップル×素泊り】お子様連れも大歓迎♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)和室6畳】

総合5

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 18:05:56

6/14に宿泊。
部屋はレトロな洋館みたいな感じ。
加湿器とLANケーブルをお願いしたら、快く貸してくださった。
ユニットバスと部屋の段差がちょっとあるので注意。

提携ホテルの温泉に無料で入れるのは素晴らしい。早めの時間に行くと、空いていて良かった。

セイコーマートが近くにあるので、ご飯や飲み物の調達には最適。
朝食は、密を避けるために時間予約制。いろいろなおかずが楽しめた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月27日 10:05:52

この度はたくさんのご感想を頂き、ありがとうございます。
客室にない備品でも、フロントにて用意の出来る物もございます。お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。
朝食の時間に関しては、混雑を避ける為、皆様に時間の確認とお願いをしております。この度はご協力頂き、ありがとうございます。
全国的に気温が上がり、暑い日が続いております。体調管理には十分お気を付けの上、お過ごし下さい。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム】

総合3

イッチー5555さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

イッチー5555さん [50代/男性] 2022年06月24日 07:00:29

昔ながらのホテルに泊まった感じですね。
リニューアルされることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月25日 11:11:29

重ねてのご投稿、ありがとうございます。
ご宿泊当日は肌寒い天候でしたが、6月も下旬となり、こちら北海道も夏らしい心地の良いシーズンを迎えました。
北海道は四季折々違った雰囲気をお愉しみ頂けます。
次回は、また違った季節にもお越し下さい。
当ホテルのご利用を、お待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【お母さんの愛情たっぷり朝ごはん♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)デラックスダブルルーム】

総合3

イッチー5555さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

イッチー5555さん [50代/男性] 2022年06月24日 07:00:02

昔ながらのホテルに泊まった感じですね。
リニューアルされることを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月25日 10:58:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは古くから営業しており、5年程前には全客室の改装を行っております。
設備等どうしても老朽化が進む所はございますが、清潔感やサービス面では、他のホテル様に負けぬよう努力しております。
これからも、総合面で皆様から評価を頂けるホテルを目指して参ります。
次回こちらにお越しの際も、当ホテルをご利用頂けると嬉しいです。
ご来館をお待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【お母さんの愛情たっぷり朝ごはん♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)デラックスダブルルーム】

総合4

magurekaさんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

magurekaさん [50代/男性] 2022年06月22日 17:30:01

設備の古さは否めませんが、フロントの方の対応とお母さんの朝食はとても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月25日 09:57:34

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お陰様で当ホテルは、多くのお客様のご愛顧により、古くから皆様にご利用頂いております。
仰る通り、設備は決して新しくはありませんが、リニューアルを行い清潔に保つよう努めております。
フロントの対応と朝食に関しては、とても満足とのお言葉を頂き、とても嬉しいです。
これからも皆様にご満足頂けるよう、気を引き締めて参ります。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 11:53:14

去年の秋に続いての宿泊でした。今回もゆっくりと滞在することができました。またお世話になると思いますのでよろしく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月24日 17:04:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
去年に続いてのご利用と、ゆっくり滞在出来たとのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく思います。
これからも末永くご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
こちらこそ、よろしくお願い致します。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード2021受賞記念】感謝の大特価&ポイント10倍!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 16:52:08

建物はそこそこの古さだと思いますが、リフォームされているのでキレイでした。夜まで無料のコーヒーがあったり、無料で近隣ホテルの温泉を利用できたりとサービスも良く、周りのホテルより料金も安いのでコスパはまずまずと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月20日 12:42:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しいです。
2階フリースペースは、21時までのフリードリンクコーナーの他、漫画本も多数用意しておりますので、皆様遅い時間までゆっくりとお寛ぎ頂いております。
1泊につき1度無料でご利用頂ける、提携ホテルの温泉浴場も、とても気持ちが良いと皆様からお喜びの声を頂いております。
これからも他のホテルさんに負けぬよう、料金を含めより良いホテルを目指して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
【お母さんの愛情たっぷり朝ごはん♪】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 17:43:33

部屋はキレイで過ごしやすかったです。
温泉が朝も入れたらすごくイイのになーと思いました。
雨が降って寒い日でしたが、空調の使い方がよく分からず、冷風しか出せませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルパコ帯広駅前(旧ホテルパコ帯広2) 2022年06月19日 17:26:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとのお言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思います。
提携ホテルの温泉浴場利用時間に関しては、お客様よりご要望の声がありますが、現段階では現状のままとさせて頂きます。お客様の気持ちをしっかりと受け止め、今後の検討事項とさせて頂きます。ご了承頂けると幸いです。
空調に関しては、当ホテル全館一括空調の為、冷房に切り換えた現在暖房は入りません。
ご宿泊当日は、季節外れの低い気温となり寒い思いをさせてしまいました。
フロントにて電気ストーブや毛布を用意しておりますが、案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
以降お客様皆様に、案内を徹底出来るよう努めます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

フロント 廣井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブルルーム】

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