この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に空きがある時は、アップグレードさせて頂く事もございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか？
提携ホテルのモール温泉は、多くのお客様からお喜びの声を頂いております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドアのロック音では、ご迷惑お掛けしております。
お部屋のドアはオートロック式ではなく、開閉の際どうしても音が出てしまいます。
今後も、音が響く事があるかもしれませんが、どうかご容赦下さい。
これからも、当ホテルをよろしくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度はたくさんのご感想を頂き、ありがとうございます。
客室にない備品でも、フロントにて用意の出来る物もございます。お気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。
朝食の時間に関しては、混雑を避ける為、皆様に時間の確認とお願いをしております。この度はご協力頂き、ありがとうございます。
全国的に気温が上がり、暑い日が続いております。体調管理には十分お気を付けの上、お過ごし下さい。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は日中の気温が上がり、とても心地の良い気候でしたね。当ホテルを拠点に北海道を満喫出来たでしょうか？
提携ホテルのモール温泉は、保温性が高くお肌がツルツルになりますね。
美人の湯とも言われ、北海道遺産にも選ばれております。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂き、更にお肌を綺麗にして下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
5年程前に全館リニューアルを行い、以降清潔に保つよう努めております。
和室は1室のみでございますが、洋室は可愛らしい色調をテーマに4パターンのタイプを用意しております。
今回のようにご家族でのご利用には和室がベストですが、お一人またはお二人でのご利用の際は、是非洋室もご利用してみて下さい。
高層階の、見晴らしの良い部屋のご用意も可能です。
畳に関しては、至急状態を確認し対処致します。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

重ねてのご投稿、ありがとうございます。
提携ホテルの温泉浴場は、皆様に大変ご好評頂いております。
日中の気温は上がり、春らしい気候となっては来ましたが、まだまだ朝晩は冷え込みますね。
保温性の高いモール温泉で、体を温めて頂けると幸いです。
1日の気温差が激しい毎日です。体調管理には十分お気を付けの上お過ごし下さい。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
毎回朝食をお召し上がり頂き、とても嬉しく思います。
これからも更にご満足頂けるよう、向上心を持ちメニュー作りに取り組んで参ります。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
一度ご要望を頂いたお客様には、以降可能な限りご要望に沿ったお部屋をご用意しております。
お客様個々の配置等の快適さは、こちらでは把握出来ませんので、お客様のようにご要望をお伝え頂ける事は、とてもありがたいです。
これからも些細な事でも構いませんので、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。
我が家と思って、お過ごし頂けると幸いです。
とても嬉しいご投稿をありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しては、期待に沿う事が出来ず申し訳ありませんでした。
仰る通り、今回ご宿泊頂いたお部屋はコンパクトではありますが、リニューアルを行い清潔を保つよう努めております。
お得な料金設定としておりますので、ご了承頂けると幸いです。
また、館内のフリーWi-Fiに関しては、今一度接続状況を確認させて頂きます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご来館、お待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
高い評価とたくさんの嬉しいお言葉に、重ねて感謝申し上げます。
これからも末永くご利用頂ける様、お褒め頂いた点は継続するとともに、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
提携ホテルの温泉浴場、ご利用頂けます！
時間に制限はありますが、皆様に大変ご好評頂いております。
日本でも珍しく北海道遺産であるモール温泉、次回も是非ご利用下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉は、とても励みになり嬉しく思いますが、深夜には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
仰る通り、多くのお客様がご宿泊される中、隣や向かいの部屋の物音や声が聞こえてしまう場合もございます。
今回はこの様な辛い状況を聞き、心苦しい思いと残念な気持ちでいっぱいです。本当に申し訳ありませんでした。
今すぐ更なる防音に設備を整える事は難しいですが、今後の課題とさせて頂きます。

この様な思いをさせてしまったにも関わらず、ホテルやスタッフへの温かいお言葉に感謝です。
こちらこそ、当ホテルをご利用頂き、本当にありがとうございました。
またご来館頂けると、とても嬉しいです。

フロント　廣井

重ねてのご投稿、ありがとうございます。
今回お褒め頂いた点は、これからも継続していくとともに、更なる良い評価を頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
次回ご利用の際は、改めて評価を頂けると幸いです。
体調管理には十分お気を付けの上、是非また北海道へお越し下さい。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
モール泉は保温効果が持続するので、これから冷え込みが厳しくなる季節には最高ですね。
次回も温泉浴場で心身ともに温めて頂き、ごゆっくり滞在頂けると幸いです。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

こちらこそ、ご利用頂きありがとうございました。
「満足」とのお言葉を頂けると、我々スタッフは本当に嬉しいです。
心地良い時間をお過ごし頂き、気持ち良くお帰り頂ければ我々にとって一番の喜びです。
皆様に「またこのホテルに泊まりたい」と思って頂ける様、これからもスタッフ一同努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いです。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のザンギはスタッフ間でも人気の、当ホテル一押しの一品なので、お褒め頂けると嬉しいです。
本当に美味しいので、毎日出ししたいという気持ちもあるのですが、他にも「チキンカツ」や「鶏のトマト煮」など人気の肉料理も控えてる為、交互にお出ししております。
連泊のお客様にも飽きが来ないように、とも思っております。ご了承頂けると幸いです。
また、コーヒーの件ですが、部屋へのお持ち帰りでカップが不足してしまう事態に陥った事が何度かあり、現状のよう取り決めさせて頂きましたが、お客様の意見を受け止めこれからの課題とさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、当ホテルをよろしくお願い致します。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
リニューアル後の客室は、色調が可愛らしいと皆様にご好評頂いておりますが、いかがでしたでしょうか？
フロアごとにカラーは違いますので、次回はまた違った雰囲気の部屋をお愉しみ頂けると嬉しいです。
スタッフの対応に関しては、この様なお言葉を頂く事ができ、一同感激しております。本当に嬉しいです。
これからもずっとこの様に思って頂ける様、現状に満足する事なく精進して参ります。
また帯広にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
何かと常宿様と比較されたかと思いますが、満足とのお言葉を頂く事ができ、スタッフ一同安堵しております。
設備面等劣る所はあるかもしれませんが、それはサービス面で補うよう全員で心掛けております。
これからも皆様に、心地良いホテルと思って頂ける様努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、提携の立体駐車場オービーパーキングは、エレベーターのない4階建の駐車場です。
上層階にしか空きがない場合は、階段での移動となりますので、大きなお荷物をお持ちのお客様は、お車を停める前にフロントにてお荷物をお預かりしております。
お手数ではございますが、一度ホテルまでお立ち寄り頂けると幸いです。

また、系列のホテルは同じ看板を背負った仲間であると同時に、ライバルでもあります。
切磋琢磨し、お互いより高いレベルを目指して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にある多くの飲食店の中でも、お隣の平和園様は特にお勧めです。
リーズナブルで美味しく、皆様にご紹介しております。
徒歩30秒という手軽さも良いですね。
今回も美味しくお召し上がり頂けたでしょうか？他にもお客様の仰る通り、有名なお菓子屋さんや豚丼屋さんも徒歩圏内です。
次回もご利用頂ければ幸いです。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣井