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天然温泉 プレミアホテル―CABIN―帯広 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 プレミアホテル—CABIN—帯広のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.61
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.51
  • 食事4.56

サービス1

投稿者さんの 天然温泉 プレミアホテル—CABIN—帯広 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-10 14:49:35

ホテルの1Fにある串揚げの居酒屋が新型コロナ感染対策を疎かにしていたのには呆れた。13階の朝食会場は感染対策を十二分に実施しているのに。経営が違ってもホテルの1階にあることには変わりはないのでホテル側にも責任はある。支払いは部屋付けも出来るし、館内のエレベータにも宣伝がある。帯広の保健所にでも通報して指導してもらったらよいと思う。このホテルは朝食と大浴場は良いのだが、部屋の設備類は老朽化等が見えて満足できない。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
天然温泉 プレミアホテル—CABIN—帯広 2021-05-11 18:18:20

この度はご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。1階テナント店主に確認し相談しましたところ、手指の消毒の徹底や店内の換気などを行っておりますが、更に徹底した感染防止対策を実施し、当ホテル同様の取組を行って参ります。また、客室設備の老朽化も順を追って交換などの対策を行っているところでございますが、ご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたこと、誠にありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-帯広
副支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140cm)】