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天然温泉 プレミアホテル—ＣＡＢＩＮ—帯広のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-03-18 12:31:07
5.0
投稿日：2023-07-24 12:47:47
4.0
投稿日：2022-11-24 19:52:30
2.0
投稿日：2022-01-30 09:20:48
4.0
投稿日：2020-10-30 14:43:36
総合2
ラ・カーナさんの 天然温泉 プレミアホテル—ＣＡＢＩＮ—帯広 のクチコミ
訳あり部屋プランではなかったですが工事中みたいな音が酷かった。エレベーターに大浴場のフェイスタオルが少ないため部屋備付のバスタオルとフェイスタオルを持って行ったところ、備付のフェイスタオルを使って下さいと言われてたので部屋から持って行って下さいとエレベーターにありましたよと言うとこちらに無かったらそうして下さいと高飛車に言われました。来てみないとわからないよね。少々気分が悪くなりました。
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いつもプレミアホテル-CABIN-帯広をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今回ご滞在中の音や、浴場スタッフの対応において、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。音に関しましては、特に館内工事を行ってはいませんでしたので、設備不備で生じた可能性がございます。早急に音の原因調査点検をいたします。貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。また、お客様に寄り添った接客を今後徹底してまいりますので、
当館へ挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント髙橋