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（消費税込10,620円～）【提携飲食店3000円チケット付】夕食は提携飲食店で召し上がれ♪＜朝食付＞
［最安料金（目安）］10,046円～
（消費税込11,050円～）【サウナパスポート付プランで～ととのう～】サウナー応援企画＜朝食付＞
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（消費税込12,720円～）
総合1
ラ・カーナさんの 天然温泉 プレミアホテル—ＣＡＢＩＮ—帯広 のクチコミ
もうひと組に足が不自由な人がいて、立ち上がるのが辛い為椅子の用意を事前にお願いしたところ、確かに椅子は用意していただいてましたが、倉庫から出したような古びたパイプ椅子が置かれていました。ホテルのプライドはないのですね。部屋も古い使用していない部屋の様な、確かに部屋に温泉がある部屋をリクエストしたのですがあの部屋はもう使わない方がいいと思います。最悪。フロントの女性も笑顔一つなく淡々とした接客、雨ふりに貸傘もなく、何の対応もなくそんなホテルだったかな？多分もう利用しないかも。大浴場の職員もこっちは無視で世間話、ありがとうございましたすらない。清掃の人達はあのホテルでは1番のホスピタリティを持っていると感じました。以前から利用していますが残念です。
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この度はプレミアホテル-CABIN帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくの楽しい旅行に水を差すような数々の不備・無礼に心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご投稿をフロントを始めとする全セクションのスタッフに回覧させていただきました。
従業員一同、深く反省をしております。
原点に立ち返り、全てのお客様へ笑顔の接客、満足いただけるホスピタリティを提供することを共有させていただきました。
勝手なお願いとは十分承知しておりますが、機会があればまた当ホテルをご利用いただければと存じます。
お忙しい中の貴重なご意見、心よりお礼申し上げます。
プレミアホテル-CABIN帯広
フロント 小林