この度は、数あるホテルの中よりプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
十勝の天然モール泉は北海道遺産にも指定された温泉で、お肌にも良いとされております為「美人の湯」とも呼ばれております。
また今回は素泊まりでのご利用でしたが、次回ご都合が合いましたら是非朝食ブッフェもお楽しみいただければ幸いです。
ご利用、ならびに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-帯広
小坂井

過日はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-帯広
小坂井

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や温泉にてご満足いただけているご様子で何よりでございます。
しかしながら、Wi-Fiの件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの切り替え作業後より不安定な状況が続いており、現在も改善に向けて作業を行っているところでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、帯広へお越しの際は是非当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中での口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　堀籠

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また、利用マナーの喚起など何らかの対策を施し、皆様にリラックスしてご利用いただけるような環境作りを進めて参ります。
施術スタッフの確保も募集はしているのですがなかなか厳しい部分もあり、すぐにお応えできないのが心苦しくありますが、
どうにか期待に応えられるようお待ちいただければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント 小林

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をご満喫頂けた様子に、大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント 小林

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
空調の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。館内一括管理となっており、9月下旬に差し掛かると夜間の気温も低下する日が続いておりましたので、冷房運転を見合わせておりました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

プレミアホテル-CABIN-帯広
松下

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
サウナを含めた浴場施設・朝食の内容に高評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント 小林

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
繁華街の中にある当館の立地につきまして、お褒め頂きましてありがとうございます。
駐車場につきまして事前にご予約で対応しておりますのは、高さ2.2ｍを超えるような大型のお車、またはお身体の不自由な方がご利用になる青空駐車場のみとなっております。
当館併設の機械式立体駐車場は数に限りがあり、道路向かいの自走式立体駐車場をご案内することも多く、また、自走式立体駐車場にエレベーターの設置がないため、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
また、当館駐車場スタッフからのご案内と心遣いが不足しておりましたようで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後へと生かして参ります。
虫のいい話かもしれませんが、今度ともお客様に満足いただけるホテルを目指して従業員一同尽力して参りますので、また是非当館をご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　竹田

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

プレミアホテル-CABIN-帯広
小坂井

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
繁華街へのアクセスの良さに驚かれるお客様も多数いらっしゃいます。
それだけではなく、街中のホテルで本格的な温泉を楽しめるという点に満足もいただいております。
またご利用いただける機会がございましたら、CABIN帯広の施設もお楽しみいただければと存じます。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　小林

この度は、プレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年も予定通り花火大会が開催となりほっとしているところです。今年は雲が厚く掛かっている時間が長く、特に大きい花火は雲に隠れてしまい綺麗に見えない物もあり、少し残念ではありましたが、お楽しみいただけましたでしょうか？
毎年、1年で一番お客様が多く利用される日となっており、スタッフ一同、一丸となりチェックインからチェックアウトまで出来るだけ快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきました。
ご利用のお客様のご理解おご協力もあり、大きなトラブルもなく終われた事、感謝致しております。
また帯広にお越しの際には是非当館へお越しください。

プレミアホテル-CABIN-帯広　フロント青木

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉で仕事の疲れを取り、朝食でパワーチャージしていただいたようで何よりでございます。
今後もより一層お客様に癒しと寛ぎを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　小林

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くの貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
全般的にはご満足頂けたようで何よりでございますが、
確認の至らなかった部分や改善点などご記載いただいた部分は
今後の参考にさせていただきます。
また、駐車場につきましては一度の処理でご滞在中の入出庫は何度でもできるようになっております。
こちらの説明不足も原因であるが故にご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

お忙しい中のご投稿に感謝申し上げつつ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　小林

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食や大浴場にてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お部屋の古さは否めませんが、快適に過ごしていただけたようで安堵しております。
今後ともよりお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ぜひまた帯広へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いございます。
またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。

プレミアホテル-CABIN-帯広
堀籠

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉大浴場にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申しあげます。

プレミアホテル-CABIN-帯広
小坂井

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたゴミの回収についてですが、お問い合わせいただければそちらのご案内もさせていただきますので、今回のことに限らず、ご不明点やご要望がございましたら、何なりとスタッフにお申し付けください。
可能な限りのご対応をさせていただきます。
また、朝食についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント津山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

モール温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちの温泉は、豊かな自然の恵みを感じていただけるよう心掛けております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-帯広
小坂井

この度は、数多くあるホテルより当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通りお部屋自体は古くなっておりますが、皆様に安心しておくつろぎいただける様、定期的な点検・日々の清掃に努めております。今後も何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお問い合わせいただけると幸いでございます。
しかし今回、当館の自慢である朝食をご堪能いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
最上階からの景色もまたおいしさのエッセンスとなっております。月替わりメニューもご用意しておりますのでぜひまた帯広にお越しの際は当館をご利用頂き、旅の疲れをモール温泉で癒して頂けると幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
口コミへのご協力誠にありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント髙橋

この度はプレミアホテル-CABIN-帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急な欠航、大変お疲れのことだったと推察します。
にもかかわらず、客室清掃に不快なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフには今回頂いた投稿を見せ、今後改めて不備の無いように周知させていただきました。
反面、浴場に対してのお褒めの言葉、ありがとうございます。
次回ご宿泊の際には全般にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-帯広
フロント　小林