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ホテル甲子園<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル甲子園<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.57
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.13
  • 食事3.14

風呂4

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2013-09-19 16:29:19

キッザニアに行くために1泊利用しました。

【良かった点】
・駅から近く、近くにダイエーがあった(コンビニはない)。
・クチコミ通りカップラーメンとペットボトルのお茶をいただけた。
・お風呂が広く、セパレートタイプだったので、子供とゆっくり入ることができた。
 (このタイプのお風呂は2部屋しかないとのこと)
・布団の感じが民宿みたいだが、意外にも寝心地がよく、子供も朝までしっかり掛けて寝て いた(高級ホテルの寝具だと暑くて蹴脱いでしまう)。

【改善して欲しい点】
・朝食の会場が会議室となっていて、変な場所にあるのはご愛嬌としても、調理しているも のが一切なく、業務用のレトルト食材+生卵だったのはびっくりした。ビジネスホテルの 朝食無料サービスでもこんなのはないと思う。料金を取るような内容ではない。
・洗濯乾燥機が無料で利用できたが、壊れているのか全く乾燥できなかったため、濡れた衣 服を持ち歩かねばならないはめになった。早急に修理するか、サービスを無くすべき。

古いホテルだが、便も良く、子供も喜んでいたので、上記が改善されればまた利用したい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテル甲子園<兵庫県> 2013-09-20 14:51:59

ホテル甲子園へのご宿泊、誠に有難うございます。
朝食の件に関しましては至らない点が、多くあり大変失礼致しました。
洗濯乾燥機につきましては改善致しました。

お客様の素敵なご旅行に少しでも協力が出来なかった点がありましたが、今後も従業員一同精進して接客、営業を心掛けて参りますので宜しくお願い致します。
キッザニアにお越しの際にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙和朝食ありツインプラン
ご利用のお部屋
【イベント日喫煙ツイン】