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ホテル甲子園<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声
総合2
場所は駅近でよかったのですが、サービスは最低評価です。アメニティーはフロントから自分で取らないといけないのにそのような声掛けも無く、気付かず、危うく取り忘れるところでした。チェックアウトの時間や鍵について等、とにかく何の説明もなく、分からないことばかりで初めて来る人にとても不親切だなと感じました。仕事で年末どこも空いてなく仕方なく泊まりましたが、プライベートではもう使わないと思います。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。反省も含めて今後に活かしていけるように参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
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場所は駅近でよかったのですが、サービスは最低評価です。アメニティーはフロントから自分で取らないといけないのにそのような声掛けも無く、気付かず、危うく取り忘れるところでした。チェックアウトの時間や鍵について等、とにかく何の説明もなく、分からないことばかりで初めて来る人にとても不親切だなと感じました。仕事で年末どこも空いてなく仕方なく泊まりましたが、プライベートではもう使わないと思います。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
反省も含めて今後に活かしていけるように参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。