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ホテル甲子園<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
何も期待せずただただ泊まるだけということであれば・・・。フロントの方の一部には笑顔なくただただ事務的に対応するという・・・。別に構わないんですが・・・。暗い気持ちになってチェックインしたくないですね(苦笑)。電話対応もドヨーンという対応で・・・。APAグループらしいですが、自分が利用したことのあるAPAとは対応が違いすぎて(途中からAPAグループになったんですかね?)。チェックアウト時のフロントの方は気持ちよかったです。最低限、チェックアウト対応してくれた女性スタッフレベルであれば普通に気持ちよく利用できます。接客、サービス業・・・基本って大切だなぁと振り返ることができます(笑)
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この度、ご宿泊頂きまして有難うございます。お客様がおっしゃる通り、気持ち良いサービス・接客に努めてまいりますので、これに懲りず、又のご利用お待ちしております。
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何も期待せずただただ泊まるだけということであれば・・・。フロントの方の一部には笑顔なくただただ事務的に対応するという・・・。別に構わないんですが・・・。暗い気持ちになってチェックインしたくないですね(苦笑)。電話対応もドヨーンという対応で・・・。APAグループらしいですが、自分が利用したことのあるAPAとは対応が違いすぎて(途中からAPAグループになったんですかね?)。チェックアウト時のフロントの方は気持ちよかったです。最低限、チェックアウト対応してくれた女性スタッフレベルであれば普通に気持ちよく利用できます。接客、サービス業・・・基本って大切だなぁと振り返ることができます(笑)
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この度、ご宿泊頂きまして有難うございます。お客様がおっしゃる通り、気持ち良いサービス・接客に努めてまいりますので、これに懲りず、又のご利用お待ちしております。