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ホテル甲子園<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル甲子園<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.59
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.13
  • 食事3.25

総合3

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018-09-05 18:03:51

何も期待せずただただ泊まるだけということであれば・・・。フロントの方の一部には笑顔なくただただ事務的に対応するという・・・。別に構わないんですが・・・。暗い気持ちになってチェックインしたくないですね(苦笑)。電話対応もドヨーンという対応で・・・。APAグループらしいですが、自分が利用したことのあるAPAとは対応が違いすぎて(途中からAPAグループになったんですかね?)。チェックアウト時のフロントの方は気持ちよかったです。最低限、チェックアウト対応してくれた女性スタッフレベルであれば普通に気持ちよく利用できます。接客、サービス業・・・基本って大切だなぁと振り返ることができます(笑)

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル甲子園<兵庫県> 2018-09-14 13:19:21

この度、ご宿泊頂きまして有難うございます。お客様がおっしゃる通り、気持ち良いサービス・接客に努めてまいりますので、これに懲りず、又のご利用お待ちしております。 

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