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投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 17:21:55
-
場所は駅近でよかったのですが、サービスは最低評価です。アメニティーはフロントから自分で取らないといけないのにそのような声掛けも無く、気付かず、危うく取り忘れるところでした。チェックアウトの時間や鍵について等、とにかく何の説明もなく、分からないことばかりで初めて来る人にとても不親切だなと感じました。仕事で年末どこも空いてなく仕方なく泊まりましたが、プライベートではもう使わないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル甲子園<兵庫県> 2018年01月04日 18:16:09
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
反省も含めて今後に活かしていけるように参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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のぶ1106さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- のぶ1106さん [50代/男性] 2017年11月12日 14:30:03
-
まずフロントの女性の態度が悪く挨拶もできないこちらから予約してある〇〇ですと言うまで無言。禁煙室を用意してあったはずなのに何故かたばこ臭い定かではないが消臭剤をスプレーして禁煙室としているような気がする。ウェルカムドリンクが量販店の名も知れぬメーカーのペットボトル部屋が薄暗くエアコンは暑いにもかかわらず暖房のみ窓を開けて外の空気を入れたが虫が入ってきた。シャワーの引っ掛ける所のネジが緩んで取れそうだった
シャワートイレのスイッチの電池が切れていてたまたま持っていた電池を入れて作動させた朝食も黒パンしかなくてなおかつおかずも選択の余地がないほど少ない。トンクないのにパンを自分の食べる分だけ手でとって入れたら食堂の女性に怒鳴られた。非常に腹が立ったので敦煌持ってこいと言った「すいませんでした」とすてばちに言い放ったので他のお客さんがあんたの言ってる事事心がこもってないよと注意をしたらまた吐き捨てるようにすいませんでしたを送り返した。早くこんな得体の知れない宿泊施設を離れたいと思いタクシーの予約を頼んだら自分でしてくれと断られた。今までこんなにサービスが悪く態度の悪いホテルに泊まったことがないひとばん不愉快な思いをした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
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プーチン1205さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- プーチン1205さん [20代/女性] 2017年09月23日 20:57:11
-
受付の女性の接客態度に問題があると思います。
かなり不快な思いをしました。
お部屋はお値段のわりに綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル甲子園<兵庫県> 2017年09月24日 14:51:52
-
この度は、ご予約頂きましてありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。又のご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 21:28:33
-
朝食は、食べる価値なし。そもそも7:00~8:00の限定1時間営業。
品揃えもショボいなんてレベルでもなく、申し訳ない程度においてあるだけ。外で食べた方がまんぼかましです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル甲子園<兵庫県> 2017年09月24日 15:13:30
-
この度は、ご宿泊・貴重なご意見頂きましてありがとうございます。お客様に喜んで頂けるよう最善を尽くしてまいります。又のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 20:28:17
-
寝るだけに1泊13,000円を払うと割りきれる人には、お薦め。部屋が狭い、ベッドが狭い、枕元ランプがない、シャワーの勢いがない。暗い部屋を進み机の左下のスイッチを押さなければならない。食事は、無料朝食よりも貧弱。施設写真からは、まったく想像できませんでした。なお、MHK衛星は契約手続中で、きれいには見られないことに気をつけましょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】くつろぎの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 23:32:11
-
とにかく従業員の愛想が悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クーポンご利用で2500円OFF!!】素泊まりツインルームプラン【平日限定】【枚数限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 22:31:21
-
宿泊当日 カード払いの予定でしたが フロントの方がカードでの支払いのやり方が分からないらしく、やむを得ず現金で支払いしました。それに対してのお詫びもなく不愉快でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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noriko1231さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- noriko1231さん [40代/女性] 2016年03月15日 15:57:28
-
子供がキッザニアへ行く際には大体いつも利用させて頂いています。
チェックインした頃から雨が降り出し、明日の朝のキッザニアまでの移動が不安でした。
当初、傘をどこかへ購入しに行こうと思っていましたが、ホテルにも売っているのも一時的にしよう出来る、お忘れ物?っぽい傘もご案内頂いていたので、夜は出るのをやめて寝ました。
朝はやはり雨でした。朝早くに荷物を預けさせて頂き、傘をお借り出来ますか?と聞くと、いや、これはお客様専用の傘ですから・・・。と、貸して頂けませんでした。
私達ってお客様じゃないの???
荷物を取りに帰ってくるのでその時返します。って言っても、いや、これはお客様の為の傘ですから・・・。の一点張り・・・。
チェックアウトしたら、もうお客様ではないらしいです。
仕方なく、フロントにて簡易の傘を2本購入。
その後も、子供の手を引きコロコロと荷物を持ち、雨のやんだ中で使わない傘を2本持ち、満員電車の中新幹線へ移動。
なんか対応にがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりポッキリ割引ツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 21:05:36
-
空調が壊れれていて連絡を入れたら調整しますと言われ、「なおらない」というと「確認にいきます」といったのに来ない。
暑い部屋で1時間近く我慢して、この対応の悪さにうんざりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ポッキリ素泊まりツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【通常日禁煙ポッキリツイン】
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投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月08日 19:01:43
-
駅から近くて便利でした。食堂のおばちゃんも感じ良くて、ほのぼのと朝食がとれました。ただ、フロントの方がいきなり喧嘩腰で応対してきたので怖かったです。せっかくの旅行が、すごく嫌な気持ちでいっぱいになりました。いくら安くてももう二度と泊まりたくはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙和朝食無料シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【通常日禁煙シングル】
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 23:30:18
-
同僚と2人で二泊お願いしました。2日目には無料で自転車も貸して頂いて、重宝しました。ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
レディース禁煙ツインプラン
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年05月12日 14:07:41
-
この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 21:56:40
-
キッザニアに歩いて5分。場所も便利で、ホテルの対応、金額等から見てとっても満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
キッザニア開園記念禁煙ツイン企画(要チケット提示)
キッザニア開園記念禁煙ツイン企画(要チケット提示)
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年04月14日 09:35:04
-
この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございす。お客様が快適に一日をお過ごし頂けましたなら私共の何よりの喜びでございます。またこちらへお越しの際は是非ご来館賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 11:14:03
-
予約を間違えてしまったのですが、親切丁寧に対応していただきました。とても感謝しています。機会があったらまた利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、喫煙可ツイン8900円ポッキリプラン
喫煙可ツインルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年03月24日 13:28:55
-
この度は弊ホテルのご利用誠にりがとうございます。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 10:47:11
-
3月19日に宿泊しました。
ウエルカムドリンク・レディースアメニティーグッズのサービスは、良かったです。
あと お風呂とトイレが分かれていたのも良かったのですが お風呂の排水溝の臭いが 少し気になりましたが お値段からいうと 文句なしです。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、禁煙ダブル8900円ポッキリプラン
禁煙ダブル
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年03月24日 13:27:34
-
この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。また、今回ご宿泊のお部屋については排水溝の臭いの件申し訳ございません。根本的な構造上の問題で現在まだ解決に至っていませんが何らかの措置を講じるよう検討中でございます。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月22日 15:07:06
-
家族みんなが喉が弱いので、加湿器の貸出しがあり、有難かったです。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、禁煙ダブル8900円ポッキリプラン
禁煙ダブル
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年03月22日 16:03:51
-
この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。また、弊ホテルでは貸加湿器もご用意しているのですが館内告知が行き届かず認知されなかった点申し訳ございません。告知の設置数を増やすよう至急検討致します。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 23:48:28
-
食事はついてないプランだったので、近くのコンビニを教えてもらいました、丁寧に教えてもらったのでよくわかりました
ありがとうございました、
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、レディース禁煙ツイン8900円ポッキリプラン、受験歓迎
レディース禁煙ツインプラン
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年02月21日 13:17:10
-
この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。今後もお客様により愛される施設として従業員一同努力して参りますのでお近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月09日 21:18:44
-
娘の大学受験の時に母子でお世話になりました。
部屋は、レディース禁煙ツインだったので、いやな臭いもなく、きれいな印象を受けました。
ウエルカムドリンクと軽食サービスがあり、缶コーヒーとバランス栄養食をいただきました。とても、役立ちました。
それから、貸し自転車があり、大学の下見に行くために、借りました。翌日の試験日にも、娘が自転車を借りることが出来たので、とても助かりました。
ロビーには、ネットに接続できるPCがあり、JRの時刻を検索するのに役立ちました。印刷も出来ました。
一つ不満をいうなら、靴磨きのグッツがクローゼットにあればよかったかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、レディース禁煙ツイン8900円ポッキリプラン、受験歓迎
レディース禁煙ツインプラン
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年02月10日 18:56:29
-
この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。はい、靴磨きに関して今後何らかの改善策を検討させていただきます。お近くへお越しの際は是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月03日 13:16:15
-
サッカー観戦のため利用しました。
11月の3連休ということで神戸も大阪も手ごろな宿泊施設は軒並み満室で
困り果てていたところ、キャンセルが出たのか突如予約可能になっていて
助かりました。
駅からすぐですし目の前にはダイエーがあり大変便利です。
サービスでカロリーメイトのようなバランス栄養食をいただきました。
出前のお好み焼きもおいしかったです。
ただ寝るだけのための利用にはちょっともったいないくらいでした。
また機会がありましたら利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、禁煙ツイン8900円ポッキリプラン 受験歓迎
禁煙ツインルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年12月03日 14:57:37
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けましたなら私どもも何よりの喜びです。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうこざいました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月17日 11:45:37
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近隣施設でスポーツ大会があり、中間で4部屋を利用させて頂きました。
予約段階から丁寧でやさしい対応をして下さり、安心して利用することが出来ました。
実際にホテルの立地、施設、サービス、どれも満足しています。
また是非、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、禁煙ツイン8900円ポッキリプラン 受験歓迎
禁煙ツインルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年11月17日 13:58:08
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたなら何よりでございます。今後も、よりご満足頂けます様一同努力して参りますのでお近くへお越しの際は是非またお越しくださいますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました
サービス1
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
キッザニア甲子園に近い所を探していました。キッザニア目的の方には良い立地だと思いますが、コンビニが徒歩5分くらいの距離にしかなく・・・チェックイン前に必用な飲み物など買っていった方が良いと思います。
お部屋はお値段の割に広かったです。
ファブリーズが置いてあったのですが、中身がほぼカラで使用できず・・・
サービスはビジネスホテルとはいえ、いただけません。
楽天セール中の予約だったので3,000円ほどで宿泊できたので「まぁ、こんなもんか」と
いう感じですが普通の価格で宿泊していたなら不満が残ったかも・・・
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