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ホテル甲子園<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル甲子園<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.60
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.12
  • 食事3.14
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505件中 401~420件表示

サービス2

kazhachiさんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

kazhachiさん [50代/男性] 2023年07月11日 17:06:33

甲子園での観戦に利用しました。球場から2分くらい、駅からも4-5分、その圏内にスーパー(Corowaという商業施設内)もあって、便利でした。
部屋はシングルにしては広く、ゆっくりと過ごせました。

残念な点として、バスルームの換気扇はキレイに掃除されてましたが、居室エリアの天井換気扇がホコリでいっぱいだったので、これは早急にお掃除されることをおススメします。
また、窓枠あたりにもホコリがあったので、もしかすると全体的に室内清掃が今一つ足りてないのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】おすすめ素泊まりプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 18:06:56

3月18日宿泊しました。
部屋が狭くコンセントが少ない。
それ以外はまあまあ満足できるかな。
また機会があれば泊まりたいと思いますけどね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月

サービス2

Alice Kokuboさんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

Alice Kokuboさん [50代/女性] 2020年10月06日 23:28:13

部屋が狭く、カーペットが汚れてる。全体的に古く不潔な感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】くつろぎの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 18:03:51

何も期待せずただただ泊まるだけということであれば・・・。フロントの方の一部には笑顔なくただただ事務的に対応するという・・・。別に構わないんですが・・・。暗い気持ちになってチェックインしたくないですね(苦笑)。電話対応もドヨーンという対応で・・・。APAグループらしいですが、自分が利用したことのあるAPAとは対応が違いすぎて(途中からAPAグループになったんですかね?)。チェックアウト時のフロントの方は気持ちよかったです。最低限、チェックアウト対応してくれた女性スタッフレベルであれば普通に気持ちよく利用できます。接客、サービス業・・・基本って大切だなぁと振り返ることができます(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル甲子園<兵庫県> 2018年09月14日 13:19:21

この度、ご宿泊頂きまして有難うございます。お客様がおっしゃる通り、気持ち良いサービス・接客に努めてまいりますので、これに懲りず、又のご利用お待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】おすすめ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス2

Lin1566さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

Lin1566さん [50代/男性] 2017年07月30日 20:00:06

古い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】おすすめ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 10:01:39

キッザニアから徒歩10分くらいの場所にあり便利 客室有線/無線LANもいいです
部屋の明かりが入口に無くベッドの近くにあるのと
朝食時間が朝7時から8時と1時間しかないので小さな子供がいると厳しいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル甲子園<兵庫県> 2017年04月15日 16:36:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

具体的なご意見をいただき感謝しております。
照明の位置など、客室改装等の機会には考慮してゆきたいと思います。

この度のご利用を重ねて感謝いたします。次回のご利用をお待ちしております。

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 09:51:27

朝食が7:00-8:00は短すぎます。
寝坊してしまい、7:55に食堂へ滑り込みセーフでしたが料理は全て冷たくなっていました。
できれば8:30か9:00まで対応していただければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
くつろぎの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 20:45:51

部屋は小汚ないし寒いし、タバコの匂いがするして気分悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
おすすめ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス2

パタモンさんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

パタモンさん [40代/男性] 2014年08月10日 23:34:39

甲子園に隣接して、野球観戦にはとても便利なホテルです。
野球観戦者用と割り切れば、あまり気にならないのでしょうが、一般的なビジネスホテルと比べれば、格段落ちるサービスと思いました。食事は出るだけましなような朝食だったので、各地のホテルを利用しておりますが、とても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
禁煙和朝食ありシングルプラン
ご利用のお部屋
【イベント日禁煙シングル】

サービス2

キミらいこねんさんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

キミらいこねんさん [30代/男性] 2013年12月21日 10:34:25

甲子園球場以外に、隣接したお店無しです。最寄りのコンビニへは10分くらい歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
禁煙和朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【通常日禁煙シングル】

サービス2

デック2001さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

デック2001さん [40代/男性] 2012年09月30日 11:42:18

確認の電話をしたのですが、テープが流れてなかなか出なかったところが、少し・・・?と感じた。それと、今はどこでも完備されている使い捨ての靴拭きがあればよかった。

フロントの対応は問題ありませんでしたし、朝食(とくに米が)美味しかったし、給仕の方々も感じよかったです。ということで、総合評価は満足。そちらへ行く時は、又利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル甲子園<兵庫県> 2012年09月30日 16:39:17

この度は弊館をご利用賜り誠にありがとうございます。せっかくお電話頂きましたのに即時対応出来なかった旨申し訳ございませんでした。お電話には基本即時応対を心掛けておりますが、生憎すぐに取れない状況であったと思われご迷惑をお掛けいたしました。靴拭きにつきましては今一度検討させて頂きます。是非またご来館賜りますよう心からお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙和朝食無料シングルプラン
ご利用のお部屋
【通常日喫煙シングル】

サービス2

waka_loveさんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

waka_loveさん [30代/女性] 2011年09月01日 13:47:06

キッザニア甲子園に行くために、急遽予約し宿泊しました。
急な宿泊だったため、周辺のホテルで空室のあったのはこちらのみでした。

立地はすごく良かったのですが。
ホテルマン(フロント)の対応がすごく残念でした。
サービス業じゃないの?と思うほどでした。
夜の担当の方なんですが、もう少し言葉遣いや表情を教育されては?と思いました。

ジュースやカップ麺のサービスは良かったんですが。とても残念です。

娘がキッザニアをすごく気に入ったので。
また訪れたいと思っていますが、次は多少離れていても他の宿泊先にと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル甲子園<兵庫県> 2011年09月02日 15:21:14

この度は弊館のご利用誠にありがとうございます。また、夜のフロント担当者がご無礼致しましたようで誠に申し訳ございませんでした。再度教育を徹底し今後このようなことの無きよう努めて参ります。お近くへお越しの際はまた是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙ツイン通常プラン
ご利用のお部屋
【高校野球時専用禁煙ツインルーム】

サービス2

うーちゃんまんさんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

うーちゃんまんさん [40代/男性] 2011年08月27日 09:43:33

甲子園に近いというのが唯一かつ最大のメリット。後はビジネスホテルとして最低限の設備があるだけ。ただ、部屋は比較的広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル甲子園<兵庫県> 2011年08月27日 15:02:04

この度は弊館のご利用誠にありがとうございます。お近くへお越しの際は是非またご利用賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル通常プラン
ご利用のお部屋
【高校野球時専用禁煙シングルルーム】

サービス2

s.hiraiさんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

s.hiraiさん [50代/男性] 2010年05月03日 13:30:48

女性にはアメニティグッズプレゼントと書いてありましたが、ありませんでした、当然部屋にもブラシもなく、受け付け時にもっと注意してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル甲子園<兵庫県> 2010年05月03日 16:53:31

この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうござい。また、レディースセットにつきましては誠に申し訳ございませんでした。この日は生憎連休中ということもあり本来お渡しすべき在庫が全てなくなり発注中の状態でございました。今後このよな不備のなきよう、在庫管理を徹底いたします。またのご来館心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙可ツイン通常プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可ツインルーム】

サービス1

グッピー可愛いですさんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

グッピー可愛いですさん [40代/男性] 2023年05月26日 18:10:11

朝食は後払いの方が安いのは何故か不思議でです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】くつろぎの朝食付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス1

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 09:11:20

チェックアウト時、駐車しているタワー式駐車場の操作パネルの取り扱い方法をフロント担当が知らず、車を出すのに20分近く要す。フロントも入社間もないとの事だったが、そんなこと宿泊者側には関係のない話。しっかり教育をしておくべし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル甲子園<兵庫県> 2018年11月21日 11:19:33

この度は、当館にご宿泊頂き有難うございます。
駐車場の出庫の際は、お忙しい中お時間を取らせてしまい申し訳ございません。今後、従業員の教育・指導に努め、お客様に、より良いサービスができるよう精進してまいります。これに懲りず、またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。


ホテル甲子園

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】おすすめ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス1

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 11:33:54

夜中の12時頃、突然ドアをノックされ男性が「鈴木さんですか?」と。
「違います!」と追い返すも、しばらくその男性はフロアをウロウロしていました。
なぜ、そんな人が宿泊階まで上がってこられるのか・・・
エレベーターは小さなフロントの前に1つしかないのに・・・。
セキュリティの甘さを疑います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!おすすめ素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス1

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 11:30:29

キッザニア甲子園に近い所を探していました。キッザニア目的の方には良い立地だと思いますが、コンビニが徒歩5分くらいの距離にしかなく・・・チェックイン前に必用な飲み物など買っていった方が良いと思います。
お部屋はお値段の割に広かったです。
ファブリーズが置いてあったのですが、中身がほぼカラで使用できず・・・
サービスはビジネスホテルとはいえ、いただけません。
楽天セール中の予約だったので3,000円ほどで宿泊できたので「まぁ、こんなもんか」と
いう感じですが普通の価格で宿泊していたなら不満が残ったかも・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!おすすめ素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス1

投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 17:21:55

場所は駅近でよかったのですが、サービスは最低評価です。アメニティーはフロントから自分で取らないといけないのにそのような声掛けも無く、気付かず、危うく取り忘れるところでした。チェックアウトの時間や鍵について等、とにかく何の説明もなく、分からないことばかりで初めて来る人にとても不親切だなと感じました。仕事で年末どこも空いてなく仕方なく泊まりましたが、プライベートではもう使わないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル甲子園<兵庫県> 2018年01月04日 18:16:09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
反省も含めて今後に活かしていけるように参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】おすすめ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のぶ1106さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ

のぶ1106さん [50代/男性] 2017年11月12日 14:30:03

まずフロントの女性の態度が悪く挨拶もできないこちらから予約してある〇〇ですと言うまで無言。禁煙室を用意してあったはずなのに何故かたばこ臭い定かではないが消臭剤をスプレーして禁煙室としているような気がする。ウェルカムドリンクが量販店の名も知れぬメーカーのペットボトル部屋が薄暗くエアコンは暑いにもかかわらず暖房のみ窓を開けて外の空気を入れたが虫が入ってきた。シャワーの引っ掛ける所のネジが緩んで取れそうだった
シャワートイレのスイッチの電池が切れていてたまたま持っていた電池を入れて作動させた朝食も黒パンしかなくてなおかつおかずも選択の余地がないほど少ない。トンクないのにパンを自分の食べる分だけ手でとって入れたら食堂の女性に怒鳴られた。非常に腹が立ったので敦煌持ってこいと言った「すいませんでした」とすてばちに言い放ったので他のお客さんがあんたの言ってる事事心がこもってないよと注意をしたらまた吐き捨てるようにすいませんでしたを送り返した。早くこんな得体の知れない宿泊施設を離れたいと思いタクシーの予約を頼んだら自分でしてくれと断られた。今までこんなにサービスが悪く態度の悪いホテルに泊まったことがないひとばん不愉快な思いをした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】くつろぎの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

505件中 401~420件表示

宿泊プラン一覧

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