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投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 22:31:21
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宿泊当日 カード払いの予定でしたが フロントの方がカードでの支払いのやり方が分からないらしく、やむを得ず現金で支払いしました。それに対してのお詫びもなく不愉快でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クーポンご利用で2500円OFF!!】素泊まりツインルームプラン【平日限定】【枚数限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス1
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noriko1231さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- noriko1231さん [40代/女性] 2016年03月15日 15:57:28
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子供がキッザニアへ行く際には大体いつも利用させて頂いています。
チェックインした頃から雨が降り出し、明日の朝のキッザニアまでの移動が不安でした。
当初、傘をどこかへ購入しに行こうと思っていましたが、ホテルにも売っているのも一時的にしよう出来る、お忘れ物?っぽい傘もご案内頂いていたので、夜は出るのをやめて寝ました。
朝はやはり雨でした。朝早くに荷物を預けさせて頂き、傘をお借り出来ますか?と聞くと、いや、これはお客様専用の傘ですから・・・。と、貸して頂けませんでした。
私達ってお客様じゃないの???
荷物を取りに帰ってくるのでその時返します。って言っても、いや、これはお客様の為の傘ですから・・・。の一点張り・・・。
チェックアウトしたら、もうお客様ではないらしいです。
仕方なく、フロントにて簡易の傘を2本購入。
その後も、子供の手を引きコロコロと荷物を持ち、雨のやんだ中で使わない傘を2本持ち、満員電車の中新幹線へ移動。
なんか対応にがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりポッキリ割引ツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス1
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月06日 21:05:36
-
空調が壊れれていて連絡を入れたら調整しますと言われ、「なおらない」というと「確認にいきます」といったのに来ない。
暑い部屋で1時間近く我慢して、この対応の悪さにうんざりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙ポッキリ素泊まりツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【通常日禁煙ポッキリツイン】
サービス1
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月08日 19:01:43
-
駅から近くて便利でした。食堂のおばちゃんも感じ良くて、ほのぼのと朝食がとれました。ただ、フロントの方がいきなり喧嘩腰で応対してきたので怖かったです。せっかくの旅行が、すごく嫌な気持ちでいっぱいになりました。いくら安くてももう二度と泊まりたくはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙和朝食無料シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【通常日禁煙シングル】
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 23:30:18
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同僚と2人で二泊お願いしました。2日目には無料で自転車も貸して頂いて、重宝しました。ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
レディース禁煙ツインプラン
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年05月12日 14:07:41
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 21:56:40
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キッザニアに歩いて5分。場所も便利で、ホテルの対応、金額等から見てとっても満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
キッザニア開園記念禁煙ツイン企画(要チケット提示)
キッザニア開園記念禁煙ツイン企画(要チケット提示)
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年04月14日 09:35:04
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございす。お客様が快適に一日をお過ごし頂けましたなら私共の何よりの喜びでございます。またこちらへお越しの際は是非ご来館賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 11:14:03
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予約を間違えてしまったのですが、親切丁寧に対応していただきました。とても感謝しています。機会があったらまた利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、喫煙可ツイン8900円ポッキリプラン
喫煙可ツインルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年03月24日 13:28:55
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この度は弊ホテルのご利用誠にりがとうございます。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 10:47:11
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3月19日に宿泊しました。
ウエルカムドリンク・レディースアメニティーグッズのサービスは、良かったです。
あと お風呂とトイレが分かれていたのも良かったのですが お風呂の排水溝の臭いが 少し気になりましたが お値段からいうと 文句なしです。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、禁煙ダブル8900円ポッキリプラン
禁煙ダブル
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年03月24日 13:27:34
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。また、今回ご宿泊のお部屋については排水溝の臭いの件申し訳ございません。根本的な構造上の問題で現在まだ解決に至っていませんが何らかの措置を講じるよう検討中でございます。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月22日 15:07:06
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家族みんなが喉が弱いので、加湿器の貸出しがあり、有難かったです。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、禁煙ダブル8900円ポッキリプラン
禁煙ダブル
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年03月22日 16:03:51
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。また、弊ホテルでは貸加湿器もご用意しているのですが館内告知が行き届かず認知されなかった点申し訳ございません。告知の設置数を増やすよう至急検討致します。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月20日 23:48:28
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食事はついてないプランだったので、近くのコンビニを教えてもらいました、丁寧に教えてもらったのでよくわかりました
ありがとうございました、
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、レディース禁煙ツイン8900円ポッキリプラン、受験歓迎
レディース禁煙ツインプラン
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年02月21日 13:17:10
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。今後もお客様により愛される施設として従業員一同努力して参りますのでお近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月09日 21:18:44
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娘の大学受験の時に母子でお世話になりました。
部屋は、レディース禁煙ツインだったので、いやな臭いもなく、きれいな印象を受けました。
ウエルカムドリンクと軽食サービスがあり、缶コーヒーとバランス栄養食をいただきました。とても、役立ちました。
それから、貸し自転車があり、大学の下見に行くために、借りました。翌日の試験日にも、娘が自転車を借りることが出来たので、とても助かりました。
ロビーには、ネットに接続できるPCがあり、JRの時刻を検索するのに役立ちました。印刷も出来ました。
一つ不満をいうなら、靴磨きのグッツがクローゼットにあればよかったかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、レディース禁煙ツイン8900円ポッキリプラン、受験歓迎
レディース禁煙ツインプラン
- ホテル甲子園<兵庫県> 2009年02月10日 18:56:29
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。はい、靴磨きに関して今後何らかの改善策を検討させていただきます。お近くへお越しの際は是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月03日 13:16:15
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サッカー観戦のため利用しました。
11月の3連休ということで神戸も大阪も手ごろな宿泊施設は軒並み満室で
困り果てていたところ、キャンセルが出たのか突如予約可能になっていて
助かりました。
駅からすぐですし目の前にはダイエーがあり大変便利です。
サービスでカロリーメイトのようなバランス栄養食をいただきました。
出前のお好み焼きもおいしかったです。
ただ寝るだけのための利用にはちょっともったいないくらいでした。
また機会がありましたら利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、禁煙ツイン8900円ポッキリプラン 受験歓迎
禁煙ツインルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年12月03日 14:57:37
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けましたなら私どもも何よりの喜びです。お近くへお越しの際は是非またご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうこざいました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月17日 11:45:37
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近隣施設でスポーツ大会があり、中間で4部屋を利用させて頂きました。
予約段階から丁寧でやさしい対応をして下さり、安心して利用することが出来ました。
実際にホテルの立地、施設、サービス、どれも満足しています。
また是非、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、禁煙ツイン8900円ポッキリプラン 受験歓迎
禁煙ツインルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年11月17日 13:58:08
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたなら何よりでございます。今後も、よりご満足頂けます様一同努力して参りますのでお近くへお越しの際は是非またお越しくださいますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月04日 18:46:14
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駐車場を予約するのを忘れていて、近くのコインパーキングを紹介されましたが、食事を終えて駐車場に向かう途中にフロントより電話があり、空きが出ましたのでご利用下さいと連絡をいただき、助かりました。
ウェルカムドリンクでペットボトルのお茶などから一人一本ずつ頂き嬉しかったです。お風呂が広くてよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
今年もやります、喫煙可ツイン8900円ポッキリプラン
喫煙可ツインルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年11月04日 20:22:10
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたなら何よりでございます。今後も、よりご満足頂けます様一同努力して参りますのでお近くへお越しの際は是非またお越しくださいますよう心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月03日 11:21:06
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西宮国際ハーフマラソンに出場のため、こちらのホテルを利用しました。
甲子園球場の隣、駅もすぐ傍、高速道路を挟んだところにダイエーと、便利なところにある割りにはとても静かでした。
また自転車が借りられる、というので、それを利用しコースの下見も出来ました。これは非常に有り難いサービスです。
ティファールの湯沸しポットを置いてもらってるのにお茶スティックが一本だけ。せめてティーバッグを置いてもらえたらと思います。
またテレビの番組表がないのでレセプションに質問したら「画面で番組表が見られます」とのことでしたが、
それに対応しているのはデジタル放送だけみたいだったので適当にチャンネルを回す羽目に。
「番組表が欲しい」という客のために、必要分だけをコピーしてくれればなぁと思いました。
これは構造上仕方のないことなのですが、
バスルームと部屋の段差が結構あるのは気になりました。何度も躓きそうになりましてので。
一日乗り放題、ではなく、複数日乗り放題の阪神電車の切符があるのなら、大阪や神戸にも近いこのホテルはまた泊まってみたいなぁと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年11月03日 13:36:47
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の改善点と致しまして積極的に取り組みを行って参ります。またお近くへお越しの際は是非のご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございしまた。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月02日 17:35:57
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西宮国際ハーフマラソンに参加のため、利用しました。これだけのサービスがこの値段で抑えられているのが驚きです。フロントの方も感じの良い方でしたし、加湿器を借りたり軽食のサービスも利用させていただきました。また、ウエルカムドリンクのサービスも嬉しかったです。部屋の中にある、ホテル周辺の案内もとても親切だなと感じました。皆さん、野球観戦でよく利用されるようですね。当方ドラゴンズファンですが、甲子園に応援に行きたくなりました、もちろんこちらのホテルに宿泊して。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年11月02日 19:20:14
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様がご満足頂けましたなら私どもも何よりの喜びです。お近くへお越しの際はまた是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月31日 21:24:21
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21日~28日まで連泊させて頂きました。
ウェルカムドリンクとカップラーメンのサービスは本当に有難かったです。
部屋も割と広めでゆったりできましたし、高速道路前にも関わらず音もあまり気になりませんでした。
館内も部屋も清潔でしたし、風呂も綺麗でした。
そして何より、スタッフの皆さんが皆親切で気持ち良かったです。
一つだけ不便だった点を挙げるならば、近くにコンビニが無かったことぐらいでしょうか・・・。
8日間、とても気持ち良く過ごさせて頂き、本当に有難うございました。
また機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年11月02日 13:16:16
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様が滞在期間中快適にお過ごし頂けましたなら私どもも何よりの喜びです。お近くへお越しの際は是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月29日 20:11:48
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とても フロントの方には親切にしていただきました。
部屋も、リニューアルされているようで、とてもキレイでした。
今回、シングルの部屋に泊まったのですが、なかなか広い部屋でよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年10月30日 13:46:12
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。またお近くへお越しの際は是非お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月23日 17:02:13
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駅からの距離が近いのがとてもよかった
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙可シングル
- ホテル甲子園<兵庫県> 2008年10月24日 13:46:04
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この度は弊ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様に、よりご満足頂けますよう従業員一同努力して参りますのでお近くへお越しの際は是非またお越し頂けますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
サービス1
投稿者さんの ホテル甲子園<兵庫県> のクチコミ
とにかく従業員の愛想が悪い。
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