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アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平）のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインして部屋に入って中を確認したらトイレ、ベットの上に髪の毛が落ちており非常に不愉快な感じがしました。また、本件のクレームをフロントにしましたが、対応も緩慢（男性）でした。今回のクレームは部屋にあったお客様アンケートにも記載しましたが、強く改善を要望します。また、部屋の壁紙も剥がれていたり汚れているので補修を希望します。今回の宿泊は、佐久市のことを知るために訪問しましたが少々残念でした。
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アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。多くの点でご不快な思いをおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご感想をいただきました件につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様がより快適にご利用頂けるようお部屋作りに努めて参ります。
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
チェックインして部屋に入って中を確認したらトイレ、ベットの上に髪の毛が落ちており非常に不愉快な感じがしました。また、本件のクレームをフロントにしましたが、対応も緩慢（男性）でした。今回のクレームは部屋にあったお客様アンケートにも記載しましたが、強く改善を要望します。また、部屋の壁紙も剥がれていたり汚れているので補修を希望します。今回の宿泊は、佐久市のことを知るために訪問しましたが少々残念でした。
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アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
多くの点でご不快な思いをおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご感想をいただきました件につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様がより快適にご利用頂けるようお部屋作りに努めて参ります。