楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平）のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙室を希望していましたが日程上喫煙室に宿泊。喫煙者は気にならないでしょうが、部屋がヤニで黄色に変色。特にルームライトのシェード（布製）に消臭スプレーを吹きかけたら茶色い水滴がポタポタ…。おそらくカーテンにも吹きかけたら同様なことが起こっていたでしょう。部屋の清掃と併せてこの辺のメンテもお願いしたい。椅子座面は飲みこぼし、食い汚しで汚れており、バスタオルを敷いて腰かけていました。バスルームはおしゃれでしたがウインドスクリーン（ロール式）が朽ちており入浴する気にはなれませんでした。駅から1分の好立地のアクセスなだけに、フロントスタッフの対応が好ましいだけに、9階の風呂もサウナがあって露天風呂もあるだけに勿体ない。これであの宿泊代は妥当なのかなぁー。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客さまにおかれましては、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました水回りを含めました施設の老朽化や家具の汚れに関しましては、全面改装によるユニットバストイレの入れ替えや客室内にご用意する備品類の見直し等、お客さまの目線に合わせたお部屋や空間をご提供出来るよう、今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます
アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
禁煙室を希望していましたが日程上喫煙室に宿泊。喫煙者は気にならないでしょうが、部屋がヤニで黄色に変色。特にルームライトのシェード（布製）に消臭スプレーを吹きかけたら茶色い水滴がポタポタ…。おそらくカーテンにも吹きかけたら同様なことが起こっていたでしょう。部屋の清掃と併せてこの辺のメンテもお願いしたい。椅子座面は飲みこぼし、食い汚しで汚れており、バスタオルを敷いて腰かけていました。バスルームはおしゃれでしたがウインドスクリーン（ロール式）が朽ちており入浴する気にはなれませんでした。
駅から1分の好立地のアクセスなだけに、フロントスタッフの対応が好ましいだけに、9階の風呂もサウナがあって露天風呂もあるだけに勿体ない。これであの宿泊代は妥当なのかなぁー。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました水回りを含めました施設の老朽化や家具の汚れに関しましては、全面改装によるユニットバストイレの入れ替えや客室内にご用意する備品類の見直し等、お客さまの目線に合わせたお部屋や空間をご提供出来るよう、今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます