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アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) クチコミ・感想・情報

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アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.48
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.03
  • 食事4.02
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74件中 41~60件表示

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 09:52:27

駅近くのホテルなので、鉄道利用者には問題無いですが、車の利用者には少々手狭感が有ります。
朝食はとても美味しく頂け、その日一日の活力を貰えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:38:20

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 23:50:47

翌朝から清里方面へ行くため、前夜に利用しました。
駅からとても近く、また夜に買い出しに出た際も駅の反対側にあるイオンへも比較的近く便利でした。

お部屋は、一夜を過ごすには十分でベッドも大きく、ゆっくり休めました。
室内の冷蔵庫は利用しましたが他に電子レンジも備え付けてあり、夕食など買ってきて食べる際にも良さそうです。

朝食ビュッフェの具沢山お味噌汁がおいしかったです。
和中心の朝食だったと思いますが満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:24:40

この度はアクアホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★日曜利用でお得★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 23:09:51

館内がキレイでした。無料コーヒーやレモン水が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:23:49


アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 16:19:37

使用しませんでしたが、部屋に電子レンジが置いてあるのはとても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:10:53

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室電子レンジを完備しており、特にビジネスのお客様には大変ご好評いただいております。
より一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:11:16

大浴場が広く足を伸ばしてくつろげました。
また露天風呂もあり眺めが良く仕事を忘れてのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:09:24

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
大浴場・展望風呂でおくつろぎいただけたと伺い嬉し思います。
また、佐久平にお越しの際は当ホテルご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜利用でお得】★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 14:48:08

最上階の露天風呂が良かったです。
ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 11:44:02

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂でおくつろぎいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 22:28:30

小学生の娘と利用しました。
部屋は少し狭めでしたが、添い寝プランでもツインルームだったので、1人一つのベッドで眠れ良かったです。
大きなお風呂があったり、コインランドリーがあり、とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 11:41:24

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今後も清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参りますので、今後ともご愛顧頂きますようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お子様 添い寝ステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 11:40:49

ビジネスホテルなのに屋上露天風呂があって、疲れが取れ癒されます。
朝食のお味噌汁が具沢山で、又、洋食、うどんも有り、その日の体調で選べるのが良いです。
レモン水が何時でも飲めて嬉しい!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 11:20:09

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
ご朝食・展望風呂につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。具だくさんの味噌汁は、皆様から好評いただいております。
フリードリンクは、コーヒー・紅茶・お茶・レモン水とご用意させていただておりますが、提供時間が6:30~9:00と14:30~21:00の間となっておりますのでご了承ください。
皆様が快適にご利用頂けるようスタッフ一同努め参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 11:30:32

決して悪くはないが取り立てて良いところも思い浮かばない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 11:08:36

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後お客様にお褒めの言葉をいただけるようより良いホテルを目指し努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 19:31:38

久しぶりに利用させて頂きました。
ホテル全体がきれいで、ごはん付きでこのお値段。
とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 10:39:04

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 20:30:53

・客室の冷蔵庫のスイッチがわかりずらい
・お風呂入室時の暗証番号について客室ドアに掲載はあるが、チェックイン時フロントでも案内があるべき

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 10:01:58

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫のスイッチの及び大浴場の暗証番号についての案内が不十分であったこと大変申し訳ございません。
今後分かりやすくご利用いただけるように、改善して参りたいと思います。
お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋3

カイトモ2014さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

カイトモ2014さん [40代/男性] 2024年02月25日 14:59:00

スキーの前泊で利用しました。
周辺徒歩10分くらいなら色々選択肢ができそうです。
ビジネスホテルながら展望風呂、サウナあり、ダブルベッドは140cm幅で2人でも窮屈感はありませんでした。
朝食もうどんや煮付けなど美味しくたのしめました。
価格以上に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年02月29日 10:00:11

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★日曜利用でお得★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋3

majikaruさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

majikaruさん [50代/男性] 2024年02月19日 16:44:05

小学生の息子含め3名で宿泊しました。
駅近ですし、露天風呂、朝食もすばらしく、堪能しました。

ちょっと残念だったので、部屋に備え付けの加湿器が小さかったことです。
就寝前に、濡れたハンカチなどと一緒にセットしたのですが、
おそらく、すぐに水が空っぽになってしまっていて、
かなりのどが痛くなってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年02月21日 10:32:34

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食・展望風呂につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
加湿器の件につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご意見として挙げさせていただき、参考とさせていただきます。   
今後ともサービス改善に努めて参りますので当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋3

キーさんハントさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

キーさんハントさん [40代/男性] 2023年12月26日 21:29:50

全てが普通です。もう少し価格を下げないとリピートは厳しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月27日 20:02:38

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

フロント 中澤
★★★★★  アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル  高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI  ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】★お子様添い寝ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 18:18:56

数台分の駐車禁止になっているホテル内の駐車場が開いていて、使えるか聞いたところ、NG。
その為、ホテルの駐車場が開いてなく、駅前駐車場に車を駐車する事に。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月15日 04:33:02

この度は アクアホテルアネックスをご利用いただきまして的の地ありがとうございます。
ホテル敷地内の駐車場は先着順であることと、
立体駐車場に駐車できない。高さ2.2メートルまたは大型車などは 事前にご連絡いただいたお客様には 駐車禁止のコーンを立てて駐車スペースを確保させていただいております。
また 立体駐車場につきましては無料券を発行させていただいております。
ホームページ等にもご案内しておりますがご案内等至らずご迷惑おかけいたしました。
深くお詫びいたします。

フロント 中澤
★★★★★  アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル  高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI  ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★

ご利用の宿泊プラン
【日曜利用でお得】★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋3

ボス1507さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

ボス1507さん [70代/男性] 2023年11月28日 22:14:57

総合的には満足だが悪いところも少々ある。脱衣室から風呂場に入る床がべこべこしてる。朝、脱衣所に敷いてあるタオルが昨日から変えてないみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月02日 03:33:24

この度は アクアホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご不快な思いをさせてしまい 誠二申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見今後の施設運営の参考にさせていただきます。

フロント 中澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★日曜利用でお得★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋3

413zzzさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

413zzzさん [30代/女性] 2023年11月28日 15:46:35

未使用ですが電子レンジ置いてある場所が高かったので、コンビニごはんの汁物など取り出す時に注意が必要かなと思いました。約160cmありますが、電子レンジの中は背伸びしても見えにくい高さです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月02日 03:28:23

この度は アクアホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

来年 改装工事を予定しておりましてお客様より頂きました貴重なご意見参考にさせていただきます。

お客様の またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 中澤

ご利用の宿泊プラン
【日曜利用でお得】★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋3

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 11:45:50

子連れでの利用でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
朝食もお米と具沢山のお味噌汁はおてもありがたかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月02日 03:22:19

この度は アクアホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

またのご利用スタッフ一同心よりおまちしております。

フロント 中澤

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】★お子様添い寝ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 08:38:33

ビジネスでただ泊まるたけならちょうどいいと思いました。
大浴場は天空露天風呂と言うだけあり、開放感がすごく朝入りましたがとても良かったです。
駅からも高速からもアクセスがよくビジネス向けホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月23日 11:13:32

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
展望風呂につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
より一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

部屋3

ろみろみ0925さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

ろみろみ0925さん [50代/女性] 2023年10月13日 13:37:34

露天風呂とサウナがあるので、何度か泊まらせていただいております。部屋の掃除はされていますが、かなり老朽化しているのが気になりました。
朝食は種類が豊富でとても美味しかったです。
お風呂の更衣室に給水機があるといいと思いました。
浴室の中に荷物置き場も欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:45:29

日頃よりアクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます
お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期30】★早期プラン10%朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

74件中 41~60件表示

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