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投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 17:54:03
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禁煙室を希望していましたが日程上喫煙室に宿泊。喫煙者は気にならないでしょうが、部屋がヤニで黄色に変色。特にルームライトのシェード(布製)に消臭スプレーを吹きかけたら茶色い水滴がポタポタ…。おそらくカーテンにも吹きかけたら同様なことが起こっていたでしょう。部屋の清掃と併せてこの辺のメンテもお願いしたい。椅子座面は飲みこぼし、食い汚しで汚れており、バスタオルを敷いて腰かけていました。バスルームはおしゃれでしたがウインドスクリーン(ロール式)が朽ちており入浴する気にはなれませんでした。
駅から1分の好立地のアクセスなだけに、フロントスタッフの対応が好ましいだけに、9階の風呂もサウナがあって露天風呂もあるだけに勿体ない。これであの宿泊代は妥当なのかなぁー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:16:15
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました水回りを含めました施設の老朽化や家具の汚れに関しましては、全面改装によるユニットバストイレの入れ替えや客室内にご用意する備品類の見直し等、お客さまの目線に合わせたお部屋や空間をご提供出来るよう、今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 22:11:16
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大浴場が広く足を伸ばしてくつろげました。
また露天風呂もあり眺めが良く仕事を忘れてのんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:09:24
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このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。またご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
大浴場・展望風呂でおくつろぎいただけたと伺い嬉し思います。
また、佐久平にお越しの際は当ホテルご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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野良0912さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- 野良0912さん [60代/男性] 2023年07月16日 12:27:30
-
駐車場が少し狭かったけど風呂や朝バイキングも満足しました。
部屋の蛇口からの水跳ね返りが気になりましたが布巾あればいいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 11:12:08
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アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食・展望風呂につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋のミニキッチンの蛇口の水の跳ね返りにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳けありません。
お客様が快適にお過ごしいただけるための課題として検討させて頂きます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 11:30:32
-
決して悪くはないが取り立てて良いところも思い浮かばない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 11:08:36
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アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後お客様にお褒めの言葉をいただけるようより良いホテルを目指し努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
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キーさんハントさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- キーさんハントさん [40代/男性] 2023年12月26日 21:29:50
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全てが普通です。もう少し価格を下げないとリピートは厳しいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月27日 20:02:38
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント 中澤
★★★★★ アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル 高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★
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投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 18:18:56
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数台分の駐車禁止になっているホテル内の駐車場が開いていて、使えるか聞いたところ、NG。
その為、ホテルの駐車場が開いてなく、駅前駐車場に車を駐車する事に。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月15日 04:33:02
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この度は アクアホテルアネックスをご利用いただきまして的の地ありがとうございます。
ホテル敷地内の駐車場は先着順であることと、
立体駐車場に駐車できない。高さ2.2メートルまたは大型車などは 事前にご連絡いただいたお客様には 駐車禁止のコーンを立てて駐車スペースを確保させていただいております。
また 立体駐車場につきましては無料券を発行させていただいております。
ホームページ等にもご案内しておりますがご案内等至らずご迷惑おかけいたしました。
深くお詫びいたします。
フロント 中澤
★★★★★ アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル 高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★
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投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 19:17:40
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2度目の利用でした。今回は大浴場を利用しましたが、熱すぎず私にはちょうどよいお湯でした。
部屋の加湿器が小さく古いもので、寝ている間に水がなくなった時が心配だったので使用しませんでした。感染症がまだ心配な世の中なので、加湿器はよいものにしていただけるとありがたいです。
フロントの対応や、コーヒー・レモンウォーターのサービスもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月05日 08:20:01
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント 中澤
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投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 21:24:09
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ワンルームマンションの様なお部屋でした。長期滞在に向いていそうですが、周辺にお店が少ないのが残念。夜は早めに閉まったり、すぐ一杯になる様で遅くなると夕食に困ると思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月23日 10:36:07
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アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、夜のお食事の提供がないため近隣の飲食店様かコンビニを利用していただく形になっており、ご不便をおかけしております。
徒歩5分ほどの所にファミレスもございますので、ご利用いただければと思います。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
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ヨシ7799さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- ヨシ7799さん [40代/男性] 2023年10月13日 21:43:05
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今回、長野観光で素泊まりです。部屋はそんなに広くはないです。必要最低限の装備、テーブル、椅子、冷蔵庫、テレビ、バスシャワー、トイレ付き アメニティは、受付カウンターのヨコから必要な分 持って行く感じです。 部屋は綺麗でした。
近くにイオンがあるので便利。
駐車場は、ホテル内の敷地で予約で確保できました。
普通に安く泊まる分には いいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月22日 10:36:23
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アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ち良くお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
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エルゆずさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
- エルゆずさん [40代/男性] 2023年08月27日 16:05:37
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大浴場は眺めも良く、サウナもあるので良かったです。
水風呂があればさらに良かったですが、そこまでは望めないかなと。
部屋は比較的狭いです。
まぁ、どうせ寝るだけなのでそれほど求めていなかったので、いいかな、と。
コンビニまでは徒歩5分くらいでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 11:50:04
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アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用頂きありがとうございます。
水風呂に関しましては、今後の改装計画の際にご意見として挙げさせていただき、参考とさせていただきます。
お客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ
部屋の造りがあまり好きじゃない
駅からは近くて便利なんで利用した
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アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけず、申し訳ございません。
今後の改装計画の際に、お客様が快適に過ごせるお部屋をご用意できるよう努めますので、またのご利用お待ちしております。