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アクアホテル 佐久平 クチコミ・感想・情報

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アクアホテル 佐久平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.39
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.98
  • 食事3.65
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合4

ととちゃん1さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2020年04月10日 15:18:39

ベッドが広く、また大浴場と露天風呂が有り、非常に快適でした。朝食メニューもオリジナルも有り、満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アクアホテル 佐久平 2020年05月04日 10:43:10

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

ヒデ爺さん5086さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ヒデ爺さん5086さん [50代/男性] 2020年03月09日 15:53:17

駅に近いので 大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:34:56

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

ヒデ爺さん5086さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ヒデ爺さん5086さん [50代/男性] 2020年03月09日 15:52:30

駅近なのでとても便利でした。
朝食も満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:34:00

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想を寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 13:38:18

急に佐久に宿泊する用事が出来て連泊利用しました。
大浴場があるので疲れて帰ってきても助かりました。朝食は洋食4日間食べましたが、スープが毎日美味しくて大満足でした。(ごろごろ野菜のミネストローネが一番好きでした)またおかずとサラダの彩りが毎日少しずつ違って飽きませんでした。次回佐久で宿泊予定があるときはまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:31:23

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場、ご朝食につきましてはご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 17:37:30

2月23日に宿泊しました。大浴場と露天風呂があるとのことでお世話になりましたが、楽しみにしていた露天風呂のお湯がぬるくて循環するお湯も出ていなかった為浸かっていたら冷えてきて慌てて内湯に移動しようとしたら扉が重くて動かない!やっと半分くらい開けて通りました。せっかくの檜風呂が残念でした。部屋はとても綺麗で暖房を使わなくても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:29:46

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。皆様が快適にご利用頂けるよう改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

poo1128さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

poo1128さん [60代/男性] 2020年02月26日 18:18:07

初めての利用でした。大浴場がありサウナもあるので寒いこの時期にはありがたいです。駅からすぐだし、部屋も広めで、従業員の方の対応もよかったです。ただ、他の方は投稿されていないようですが、朝食はいただけません。3種類から選べるのですが、なにせ冷めているものばかり。さすがにご飯と味噌汁は暖かいが。これなら近くのコンビニの方がいいです。ぜひ改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:01:37

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食につきましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
皆様がご満足頂けるよう改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 22:45:19

建物は新しくはないものの大浴場があってよかったです。
駅から徒歩ですぐなのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:58:50

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。佐久平駅目の前の立地にございまして、多くのお客様から大変ご好評頂いております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】アサマ2000 スノーボード・スキープラン 1日リフト券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 15:47:47

駐車場が満車で近くの立体駐車場へ。無料券をいただいたので少々遠くても仕方ないか…と言う感じ。
露天風呂がありましたが、女性の洗い場が3つしかなくて何人かいるとゆっくりは出来ません。
朝食は最低限の提供ですが、3種類から選べるのでまだ良かったです。
スタッフの方は皆さん丁寧でしたが、朝、部屋を出た時に会った部屋のお掃除の若い女性スタッフは忙しいのはわかりますが挨拶もなくて感じ悪かったです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:50:55

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し大変貴重なご意見まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に不備があり、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回頂戴致しましたコメントを真摯に受け止め、スタッフの再教育を行い、再発防止に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

ととちゃん1さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2020年01月26日 23:05:56

駐車場が無料は、有り難いです。朝食のシチューが美味しかったです。大浴場のシャワー水栓金具でシャワー側を回しても中々お湯が出ませんでした。作務のパンツの前後がわかりやすくなると有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:47:47

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 18:13:43

部屋は2人だとさすがに狭いですが、綺麗で安くて広いお風呂もあって満足です。駅周辺には飲食店もあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:44:18

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

ととちゃん1さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2020年01月17日 20:59:46

お部屋に一流メーカーのウォシュレットを付けて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:42:54

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をいただきました客室内設備の改善につきましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 17:04:03

大浴場がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 15:02:09

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。大浴場施設もご利用くださり気持ちよくお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

takukkuさんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

takukkuさん [60代/男性] 2020年01月03日 09:19:41

駅にとても近い。
大浴場があってよかったです。
ベッドも広くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 15:01:03

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 21:09:53

9階の自販機が釣銭切れで使えず、やむなく1階まで降りました。面倒でした・・・。
こまめにチェックしていただけると良いかと思いました。

部屋のドライヤーは壁取り付け式のもので、風量が弱くほぼ使えません。
念のため持参してたので問題ありませんでしたが。

その他には特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 15:00:28

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。つり銭の件、ドライヤーにつきましてはご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

浜やん777さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

浜やん777さん [60代/男性] 2019年12月21日 15:59:11

駅から近く、利用しやすいホテルです。
上層階が喫煙フロアとなっているためか、エレベーター内のタバコ臭さが強く、大浴場へ行く際に気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:58:25

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 22:08:23

数年に亘って利用していますが、清潔な感じはいつも変わらないです。フロントスタッフさんを始め、朝食の係の方、お掃除の係の方まで皆さん気持ちよく挨拶をしてくれますし、お仕事や対応も丁寧です。また利用させて頂きたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:56:20

日頃よりアクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し大変貴重なご意見まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 14:39:26

スタッフ対応は良かったです。
脱衣場、サウナの敷タオルを定期的に変えると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:54:17

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 18:03:01

場所が便利でした。また再利用するつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:52:25

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 15:09:38

朝食のおかずが弁当方式は、効率的で良いと思います。その他スープもあり、とても美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:08:32

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましては多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 18:26:16

8階大浴場からの景色と、朝食の充実・アットホームな感じが素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:02:23

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。大浴場、朝食共にご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

46件中 1~20件表示

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