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アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) クチコミ・感想・情報

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アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.45
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.01
  • 食事4.02
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サービス4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 20:42:10

駅チカで風呂もありとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月22日 10:43:56


アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地・大浴場につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス3

本家ブーちゃんさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

本家ブーちゃんさん [70代/男性] 2024年01月22日 11:24:31

駅近です。
従業員の対応も良いと思います。
飲食店にも不自由はないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2024年01月22日 14:29:31

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス3

キーさんハントさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

キーさんハントさん [40代/男性] 2023年12月26日 21:29:50

全てが普通です。もう少し価格を下げないとリピートは厳しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月27日 20:02:38

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

フロント 中澤
★★★★★  アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル  高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI  ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】★お子様添い寝ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 18:18:56

数台分の駐車禁止になっているホテル内の駐車場が開いていて、使えるか聞いたところ、NG。
その為、ホテルの駐車場が開いてなく、駅前駐車場に車を駐車する事に。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年12月15日 04:33:02

この度は アクアホテルアネックスをご利用いただきまして的の地ありがとうございます。
ホテル敷地内の駐車場は先着順であることと、
立体駐車場に駐車できない。高さ2.2メートルまたは大型車などは 事前にご連絡いただいたお客様には 駐車禁止のコーンを立てて駐車スペースを確保させていただいております。
また 立体駐車場につきましては無料券を発行させていただいております。
ホームページ等にもご案内しておりますがご案内等至らずご迷惑おかけいたしました。
深くお詫びいたします。

フロント 中澤
★★★★★  アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル  高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター KOMOROBI  ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★

ご利用の宿泊プラン
【日曜利用でお得】★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス3

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 20:22:08

定かではないが5-7年前に利用しましたが今回泊まって感じたことは室内の老朽化が目立ちました。
プレミアムがオープンしたとしても利用者のランクが違うのでお手入れをお願いしたい。
朝食は充実していて良いと感じました。フロントの方の対応がしっかりしていると感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月23日 12:02:48

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
老朽化につきましては、お客さまの目線に合わせたお部屋や空間をご提供出来るよう、今後の改装計画の参考とさせていただきます。
ご朝食、スタッフの対応につきましては、ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ECO連泊】★お得に泊まれるプラン朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス3

MARON2007さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2023年04月19日 02:05:44

ビジネスで使用するのは、いい場所ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年05月25日 09:37:42

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。
機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

サービス2

エルゆずさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

エルゆずさん [40代/男性] 2023年08月27日 16:05:37

大浴場は眺めも良く、サウナもあるので良かったです。
水風呂があればさらに良かったですが、そこまでは望めないかなと。
部屋は比較的狭いです。
まぁ、どうせ寝るだけなのでそれほど求めていなかったので、いいかな、と。
コンビニまでは徒歩5分くらいでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 11:50:04

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用頂きありがとうございます。
水風呂に関しましては、今後の改装計画の際にご意見として挙げさせていただき、参考とさせていただきます。
お客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★シンプルステイ素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

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