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アクアホテル 佐久平 クチコミ・感想・情報

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アクアホテル 佐久平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.38
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.03
  • 食事3.69
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 08:30:39

近くのスキー場利用の際、小学生2人と家族で利用。セミダブル2つの部屋を予約しましたが、写真で見る部屋ではなく、おそらくシングルベットの部屋でした。広くはないですが、不便なく、館内も部屋も新しく清潔感があります。

星を見ながらの露天風呂はとても気持ち良かったです。

駐車場は土曜の夕方6時で最後の1台でしたが、なくなってもすぐ前の立体駐車場案内となってました。

朝食はとても、効率よく回されていて、適度にセルフサービスなので、従業員の方がバタバタされている様子もなく、ゆっくりとれます。パンは暖かくないだろうなと思っていましたが、トースターが置いてあり、おかずも作り置きのもので冷めていますが、レンジがあるので、温めて食べられます。それを見越して、アルミカップではないものでだしたり、ラップをレンジの横においていただけると、目玉焼きは少しの加熱で爆発しやすいのでいいかなと思いました。レンジがあったのには、本当に感心し、他のホテルもこの朝食スタイルは見習うべきだと思いました。長野らしいリンゴジュースも美味しかったです。

夕食は駅をはさんで向こう側に、お馴染みの居酒屋が数件あり、荷物をおいてふらっと出れて便利です。

写真通りのキレイなホテルです。コスパが高く家族利用にもオススメできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
お子様 添い寝ステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 18:58:56

周辺ホテルと比較したら別格に良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 21:01:43

1月29日から2泊しました。サービス面がよかったです!駅から近くていろいろ便利!朝食は3種類のセットがありましたが好みのセットで貰えるので時間も短縮できたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

ヴァィオレットさんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ヴァィオレットさん [70代/女性] 2019年11月25日 22:14:27

大浴場付きで、ロックナンバーがあり安心してゆったりと入れました。
また、敷地内駐車場が満車だった為有料を利用しましたが、ホテルで負担してくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:12:08

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 16:39:26

今回2度目で4部屋を10人で利用させて頂きましたが、部屋は広く綺麗でし。大浴場、朝食の内容も良く、今回も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:10:47

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し大変貴重なご意見まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
正規料金 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 17:57:13

立地、部屋、食事とも申し分ありません。清潔で機能的で気持ちのいいホテルです。混雑時の朝食は若干待たされましたが、気になるほどではありません.エントランス近くの喫煙コーナーは移動していただければありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:10:09

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

eibou11さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

eibou11さん [50代/男性] 2019年11月09日 18:54:55

今回二回目、素泊まりで利用させて頂きました。部屋は2人だとさすがに狭いですが、泊まるだけと割り切れば綺麗で安くて広いお風呂もあって満足です。駅周辺には飲食店もあり便利でした。また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:06:40

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し大変貴重なご意見まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 06:16:07

Good!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:03:25

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 17:12:21

何回も宿泊してますが、駐車場が何時もいっぱいで、近くの駐車場に入れに行くのが、不便だし、もし雨だったら荷物の出し入れが大変です。あと、バスルームのライトが何時もうす暗いので、もう少し明るくしてほしいです。
他は、部屋はきれいだし、ロビーも清潔、隣の部屋の声も聞こえないし、値段も安く、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:00:05

日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
皆様が快適にご利用頂けるよう改善して参ります。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 21:38:29

親類の結婚式のため、佐久平で前泊することになり、両親と私でシングル3部屋、お世話になりました。
駅近くでわかりやすく、フロントの方の対応も丁寧でした。設備は決して新しくないですが、手入れはされており、ベッドも広々としていて、ゆっくり休めました。
お風呂は、残念ながら疲れがひどく湯あたりしそうだったので、部屋のお風呂で簡単に済ませましたが、部屋のお風呂も広さは十分でした。
何より、朝ごはんがとても豪華で、600円でこれは贅沢だね、と、両親も申しておりました。特にありがたかったのは具沢山のお味噌汁です。本当に美味しくいただきました。
また、佐久に行く機会がありましたら、ぜひに利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 13:34:47

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 15:37:35

佐久市内の施設にお世話になっている母に会いに行く時に利用させていただいております。
お部屋のお風呂も窓があり、広くて、ベッドも広々として、とても快適に過ごせます。
是非、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アクアホテル 佐久平 2019年09月08日 16:30:42

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 20:51:43

立地がよく佐久平駅の目の前にあり、食事は徒歩で行ける範囲に何軒もありファミレスやきっちりしたお店も選べる。コンビニもあった。
大人と小学生(高学年)添い寝だったが、ベッドも狭くなく普通に寝られた。長いソファーが部屋にあったので、ベッドが狭くてきつかったらソファーで寝てもいいかもと思っていたが、使わなくて済んだ。
部屋もトイレも清潔で良かった。
女性用アメニティーはチェックインの時に、使うものを持っていくスタイルだった。部屋にはクシ・カミソリ・歯ブラシが2人分置いてあったが、個人的にはクシとカミソリが不要で歯ブラシが4人分欲しかったので、全部使うものを選べたら無駄なく要るものだけ使えて良いと思った。
ただ、安かったので総合的には値段以上。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アクアホテル 佐久平 2019年09月08日 15:34:14

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お子様 添い寝ステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

エイジ600344さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

エイジ600344さん [50代/男性] 2019年08月14日 13:09:57

8月9日宿泊しました。
駐車場が満車でしたので道向かいの立駐Pに案内していただいた。

お風呂は大浴場(露天風呂あり)で旅の疲れをとることが出来ました。
露天風呂より、前は新幹線佐久平駅、新幹線を見ることもできます。時間合えば(笑)

朝食もおいしくいただきました。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクアホテル 佐久平 2019年09月08日 15:32:16

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:12:03

立地も良く、お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクアホテル 佐久平 2019年08月13日 16:52:26

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 16:10:37

部屋の設備がコンパクトにまとまっており、たいへん使いやすかったです。
JRとのアクセスもよくて皆さんに是非おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
アクアホテル 佐久平 2019年08月13日 16:39:08

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し大変貴重なご意見まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 16:49:56

大浴場は子供達が大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
アクアホテル 佐久平 2019年08月13日 16:36:16

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お子様 添い寝ステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 07:55:20

オートロックではないが、清掃等行き届いており、清潔感があった。
また、接客も丁寧で満足している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
アクアホテル 佐久平 2019年06月25日 15:55:59

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 14:23:34

5月3日に宿泊しました。
展望風呂はとても良かったですが 他の客人のマナーの悪さで 気分は半分以下になってしまい 残念でした。
また 日を改めて 行きたいです。
駅にも近く 部屋も綺麗でとても良かったです。 風呂場では 大きな声は
止めて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アクアホテル 佐久平 2019年05月15日 09:55:08

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
他のお客様が浴場にてマナーが悪かったと拝見いたしました、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 09:30:07

GWで高騰する宿が多い中、大浴場と平面駐車場の連泊可でこの価格はお得感がありました。
喫煙フロアで廊下は多少においましたが、室内は窓もあくので、服ににおいがつくなどはなく、快適にすごせました。
時間があわず、朝食とバルーンフェスを楽しむことができませんでしたが、高原の冷涼な空気と八ヶ岳連峰の壮大さが感じられ、快適な長野旅行でした。
欲をいえば、花の時期で花粉症の身には空気清浄機があればと思いましたが、アクアの名前のとおり、水回りの快適さは他ホテルにない充実度で、家族も満足してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アクアホテル 佐久平 2019年05月15日 09:46:51

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
空気清浄器に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。ご利用につきましてはご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
正規料金 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

ももあっこ2525さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ももあっこ2525さん [50代/女性] 2019年04月18日 03:59:14

駅からエレベーターを降りて徒歩1分で到着します。当日が寒かったのですがとても助かりました。
お部屋はツインを一人で使う形での利用で、シンプルで新しく気持ちよく使えました。枕元にコンセントが欲しいのと、エキストラベッドになる?ソファーのカバーが合っていなくてだらっとしていたことくらいです。
部屋の位置がエレベーターの前で、利用した部屋とその隣の部屋の前からだけベッドメイキング用のワゴンが無造作に置いたままになっているのが部屋の出入りの度に見えるのが残念でした。
外に出かけようとした時、鍵(カードキーではなく普通の鍵でした)をフロントに預けて出かけて下さいと表示されていたので預けてサッと出かけたかったのですが、三人のフロントの方がそれぞれお客様と対応中でちょっと待たされてしまいました。キーボックスがあればと思いました。
最上階の大浴場はサウナや露天風呂もあり、気持ちよく使えました。こちらに飲食の持ち込み禁止と表示されていて、お水を飲むための物がありません。サウナがあるのですから、せめて冷水器などがあればと思いました。脱水が心配です。
大浴場の利用について、フロントで入口のコード番号は教えていただけましたが、タオルは部屋の物を持って行くことや、スリッパや寝衣のまま利用できることなど利用の仕方の説明が欲しかったです。
朝食は十分でしたし、朝食会場のスタッフの方は元気で感じが良かったです。
全体としては大変満足で、また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アクアホテル 佐久平 2019年05月01日 16:08:49

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

84件中 1~20件表示

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