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アクアホテル 佐久平 クチコミ・感想・情報

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アクアホテル 佐久平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.37
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.95
  • 食事3.63
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 13:38:18

急に佐久に宿泊する用事が出来て連泊利用しました。
大浴場があるので疲れて帰ってきても助かりました。朝食は洋食4日間食べましたが、スープが毎日美味しくて大満足でした。(ごろごろ野菜のミネストローネが一番好きでした)またおかずとサラダの彩りが毎日少しずつ違って飽きませんでした。次回佐久で宿泊予定があるときはまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:31:23

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場、ご朝食につきましてはご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 08:30:39

近くのスキー場利用の際、小学生2人と家族で利用。セミダブル2つの部屋を予約しましたが、写真で見る部屋ではなく、おそらくシングルベットの部屋でした。広くはないですが、不便なく、館内も部屋も新しく清潔感があります。

星を見ながらの露天風呂はとても気持ち良かったです。

駐車場は土曜の夕方6時で最後の1台でしたが、なくなってもすぐ前の立体駐車場案内となってました。

朝食はとても、効率よく回されていて、適度にセルフサービスなので、従業員の方がバタバタされている様子もなく、ゆっくりとれます。パンは暖かくないだろうなと思っていましたが、トースターが置いてあり、おかずも作り置きのもので冷めていますが、レンジがあるので、温めて食べられます。それを見越して、アルミカップではないものでだしたり、ラップをレンジの横においていただけると、目玉焼きは少しの加熱で爆発しやすいのでいいかなと思いました。レンジがあったのには、本当に感心し、他のホテルもこの朝食スタイルは見習うべきだと思いました。長野らしいリンゴジュースも美味しかったです。

夕食は駅をはさんで向こう側に、お馴染みの居酒屋が数件あり、荷物をおいてふらっと出れて便利です。

写真通りのキレイなホテルです。コスパが高く家族利用にもオススメできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:56:39

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し大変貴重なご意見まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お子様 添い寝ステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 18:13:43

部屋は2人だとさすがに狭いですが、綺麗で安くて広いお風呂もあって満足です。駅周辺には飲食店もあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:44:18

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 14:39:26

スタッフ対応は良かったです。
脱衣場、サウナの敷タオルを定期的に変えると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:54:17

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス5

ヴァィオレットさんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ヴァィオレットさん [70代/女性] 2019年11月25日 22:14:27

大浴場付きで、ロックナンバーがあり安心してゆったりと入れました。
また、敷地内駐車場が満車だった為有料を利用しましたが、ホテルで負担してくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:12:08

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 18:26:16

8階大浴場からの景色と、朝食の充実・アットホームな感じが素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 14:02:23

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。大浴場、朝食共にご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス5

on55544701さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

on55544701さん [40代/男性] 2019年09月21日 18:44:09

コンビニは少し遠かったけど歩ける距離。
お風呂も気持ちよく、部屋の清掃も行き届いており、フロントの対応も分かりやすくよかったです。
ただ女湯の洗い場が3つしかなく、順番待ちすることに。その点を除けば文句無しのまたリピしたいホテルでした。
朝食も選べて、豚汁が特に具沢山でおいしかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 13:36:06

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 21:38:29

親類の結婚式のため、佐久平で前泊することになり、両親と私でシングル3部屋、お世話になりました。
駅近くでわかりやすく、フロントの方の対応も丁寧でした。設備は決して新しくないですが、手入れはされており、ベッドも広々としていて、ゆっくり休めました。
お風呂は、残念ながら疲れがひどく湯あたりしそうだったので、部屋のお風呂で簡単に済ませましたが、部屋のお風呂も広さは十分でした。
何より、朝ごはんがとても豪華で、600円でこれは贅沢だね、と、両親も申しておりました。特にありがたかったのは具沢山のお味噌汁です。本当に美味しくいただきました。
また、佐久に行く機会がありましたら、ぜひに利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 13:34:47

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 21:33:10

夫婦でダブルの部屋に宿泊。部屋のクローゼットが狭いので、二人で泊まると入りきらない。壁にハンガーがかけられるようになっているとよい。すぐ仕舞いたくないときかけておきたい。

バイクの駐車スペースを確保していただき感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクアホテル 佐久平 2020年01月06日 13:32:33

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想をいただきました客室内設備につきましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適なお部屋作りに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 20:51:43

立地がよく佐久平駅の目の前にあり、食事は徒歩で行ける範囲に何軒もありファミレスやきっちりしたお店も選べる。コンビニもあった。
大人と小学生(高学年)添い寝だったが、ベッドも狭くなく普通に寝られた。長いソファーが部屋にあったので、ベッドが狭くてきつかったらソファーで寝てもいいかもと思っていたが、使わなくて済んだ。
部屋もトイレも清潔で良かった。
女性用アメニティーはチェックインの時に、使うものを持っていくスタイルだった。部屋にはクシ・カミソリ・歯ブラシが2人分置いてあったが、個人的にはクシとカミソリが不要で歯ブラシが4人分欲しかったので、全部使うものを選べたら無駄なく要るものだけ使えて良いと思った。
ただ、安かったので総合的には値段以上。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アクアホテル 佐久平 2019年09月08日 15:34:14

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お子様 添い寝ステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:12:03

立地も良く、お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アクアホテル 佐久平 2019年08月13日 16:52:26

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス5

furutamaniaさんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

furutamaniaさん [50代/男性] 2019年07月20日 11:37:24

二泊しました。最上階の露天風呂やサウナがあるのはとても良かったです。
部屋も広めで、レンジもあるのは、特に連泊者にはありがたいです。
一方、洋服をかけるところが狭くて、連泊には不便です。
朝食は選択性で二泊とも洋食にしましたが、サラダもたっぷり入れてくれるのは良いです。ただ、もうちょっと食べたいな、と思いましたので、パン等をちょっと追加で自由に取れるとありがたいです。また、コーヒーを部屋にもっていくことができると、混雑を少しは解消できるかもしれません。
タクシーが玄関先に付けられないので、乗降時に雨に濡れるのもやや難ですし、段差もいやでした。一方、反対側は喫煙スペースのため煙たく出入りが不愉快です。エントランスの構造は見直した方が良いように思います。
いろいろ改善していただきたい点もありますが、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アクアホテル 佐久平 2019年08月13日 16:42:39

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用に際し大変貴重なご意見まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス4

ととちゃん1さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ととちゃん1さん [50代/男性] 2020年04月10日 15:18:39

ベッドが広く、また大浴場と露天風呂が有り、非常に快適でした。朝食メニューもオリジナルも有り、満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アクアホテル 佐久平 2020年05月04日 10:43:10

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス4

ヒデ爺さん5086さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ヒデ爺さん5086さん [50代/男性] 2020年03月09日 15:53:17

駅に近いので 大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:34:56

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス4

ヒデ爺さん5086さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

ヒデ爺さん5086さん [50代/男性] 2020年03月09日 15:52:30

駅近なのでとても便利でした。
朝食も満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:34:00

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想を寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 17:37:30

2月23日に宿泊しました。大浴場と露天風呂があるとのことでお世話になりましたが、楽しみにしていた露天風呂のお湯がぬるくて循環するお湯も出ていなかった為浸かっていたら冷えてきて慌てて内湯に移動しようとしたら扉が重くて動かない!やっと半分くらい開けて通りました。せっかくの檜風呂が残念でした。部屋はとても綺麗で暖房を使わなくても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:29:46

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。皆様が快適にご利用頂けるよう改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス4

poo1128さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

poo1128さん [60代/男性] 2020年02月26日 18:18:07

初めての利用でした。大浴場がありサウナもあるので寒いこの時期にはありがたいです。駅からすぐだし、部屋も広めで、従業員の方の対応もよかったです。ただ、他の方は投稿されていないようですが、朝食はいただけません。3種類から選べるのですが、なにせ冷めているものばかり。さすがにご飯と味噌汁は暖かいが。これなら近くのコンビニの方がいいです。ぜひ改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 16:01:37

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食につきましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
皆様がご満足頂けるよう改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 22:45:19

建物は新しくはないものの大浴場があってよかったです。
駅から徒歩ですぐなのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:58:50

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。佐久平駅目の前の立地にございまして、多くのお客様から大変ご好評頂いております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】アサマ2000 スノーボード・スキープラン 1日リフト券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 18:58:56

周辺ホテルと比較したら別格に良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:52:06

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

サービス4

投稿者さんの アクアホテル 佐久平 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 21:01:43

1月29日から2泊しました。サービス面がよかったです!駅から近くていろいろ便利!朝食は3種類のセットがありましたが好みのセットで貰えるので時間も短縮できたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アクアホテル 佐久平 2020年04月09日 15:49:42

アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

71件中 1~20件表示

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