この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、設備の不備によりご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速改善させていただきました。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

フロント　中澤
★★★★★　　アクアホテルプレミアム　アクアホテルアネックス　高峰マウンテンホテル　小諸高原ホテル　　高峰マウンテンパーク　小諸高原ゴルフクラブ　高峰高原ビジターセンター　ＫＯＭＯＲＯＢＩ　　●●株式会社アサマリゾート　★★★★★

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

フロント　中澤
★★★★★　　アクアホテルプレミアム　アクアホテルアネックス　高峰マウンテンホテル　小諸高原ホテル　　高峰マウンテンパーク　小諸高原ゴルフクラブ　高峰高原ビジターセンター　ＫＯＭＯＲＯＢＩ　　●●株式会社アサマリゾート　★★★★★

この度は　アクアホテルアネックスをご利用いただきまして的の地ありがとうございます。
ホテル敷地内の駐車場は先着順であることと、
立体駐車場に駐車できない。高さ2.2メートルまたは大型車などは　事前にご連絡いただいたお客様には　駐車禁止のコーンを立てて駐車スペースを確保させていただいております。
また　立体駐車場につきましては無料券を発行させていただいております。
ホームページ等にもご案内しておりますがご案内等至らずご迷惑おかけいたしました。
深くお詫びいたします。

フロント　中澤
★★★★★　　アクアホテルプレミアム　アクアホテルアネックス　高峰マウンテンホテル　小諸高原ホテル　　高峰マウンテンパーク　小諸高原ゴルフクラブ　高峰高原ビジターセンター　ＫＯＭＯＲＯＢＩ　　●●株式会社アサマリゾート　★★★★★

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

フロント　中澤
★★★★★　　アクアホテルプレミアム　アクアホテルアネックス　高峰マウンテンホテル　小諸高原ホテル　　高峰マウンテンパーク　小諸高原ゴルフクラブ　高峰高原ビジターセンター　ＫＯＭＯＲＯＢＩ　　●●株式会社アサマリゾート　★★★★★

この度は　アクアホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご不快な思いをさせてしまい　誠二申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見今後の施設運営の参考にさせていただきます。

フロント　中澤

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
老朽化につきましては、お客さまの目線に合わせたお部屋や空間をご提供出来るよう、今後の改装計画の参考とさせていただきます。
ご朝食、スタッフの対応につきましては、ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

日頃よりアクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ち良くお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
より一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

日頃よりアクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場のカビや藻についてですが、清掃の際に取り除くようにいたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
皆様が快適にご利用頂けるよう当ホテルの課題として検討させて頂きますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
展望風呂につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
より一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
水風呂に関しましては、今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます。　　　
また長野にお寄りの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ち良くお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

アクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました水回りを含めました施設の老朽化や家具の汚れに関しましては、全面改装によるユニットバストイレの入れ替えや客室内にご用意する備品類の見直し等、お客さまの目線に合わせたお部屋や空間をご提供出来るよう、今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食・展望風呂につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋のミニキッチンの蛇口の水の跳ね返りにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳けありません。
お客様が快適にお過ごしいただけるための課題として検討させて頂きます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけず、申し訳ございません。
今後の改装計画の際に、お客様が快適に過ごせるお部屋をご用意できるよう努めますので、またのご利用お待ちしております。

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用頂きありがとうございます。
水風呂に関しましては、今後の改装計画の際にご意見として挙げさせていただき、参考とさせていただきます。
お客さまに快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。