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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 01:44:01
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シャワーを使った時、蛇口をひねるとピーピーと音がします。笛みたいな大きな音なので、恥ずかしくて早めにシャワーを切り上げました。お湯と水の両方とも、ひねると音階が変わります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2024年01月02日 10:41:34
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、設備の不備によりご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速改善させていただきました。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント 中澤
★★★★★ アクアホテルプレミアム アクアホテルアネックス 高峰マウンテンホテル 小諸高原ホテル 高峰マウンテンパーク 小諸高原ゴルフクラブ 高峰高原ビジターセンター ＫＯＭＯＲＯＢＩ ●●株式会社アサマリゾート ★★★★★
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【スタンダード】★シンプルステイ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（ダブルベッド）】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 05:09:35
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部屋の造りがあまり好きじゃない
駅からは近くて便利なんで利用した- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 13:32:21
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アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけず、申し訳ございません。
今後の改装計画の際に、お客様が快適に過ごせるお部屋をご用意できるよう努めますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜利用でお得】★朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（ダブルベッド）】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 17:54:03
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禁煙室を希望していましたが日程上喫煙室に宿泊。喫煙者は気にならないでしょうが、部屋がヤニで黄色に変色。特にルームライトのシェード（布製）に消臭スプレーを吹きかけたら茶色い水滴がポタポタ…。おそらくカーテンにも吹きかけたら同様なことが起こっていたでしょう。部屋の清掃と併せてこの辺のメンテもお願いしたい。椅子座面は飲みこぼし、食い汚しで汚れており、バスタオルを敷いて腰かけていました。バスルームはおしゃれでしたがウインドスクリーン（ロール式）が朽ちており入浴する気にはなれませんでした。
駅から1分の好立地のアクセスなだけに、フロントスタッフの対応が好ましいだけに、9階の風呂もサウナがあって露天風呂もあるだけに勿体ない。これであの宿泊代は妥当なのかなぁー。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 13:16:15
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アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました水回りを含めました施設の老朽化や家具の汚れに関しましては、全面改装によるユニットバストイレの入れ替えや客室内にご用意する備品類の見直し等、お客さまの目線に合わせたお部屋や空間をご提供出来るよう、今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（ダブルベッド）】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
立地は良いものの
温泉ぬるく、食堂は狭く、WiFiつながりにくく残念
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アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中、ご不便を思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
4月より始まる改装工事にて、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善してまいりたいと思います。
8月のリニューアルオープン後のご来館をスタッフ一同お待ちしております。