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ボス1507さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- ボス1507さん [70代/男性] 2023年11月28日 22:14:57
-
総合的には満足だが悪いところも少々ある。脱衣室から風呂場に入る床がべこべこしてる。朝、脱衣所に敷いてあるタオルが昨日から変えてないみたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年12月02日 03:33:24
-
この度は アクアホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご不快な思いをさせてしまい 誠二申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見今後の施設運営の参考にさせていただきます。
フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★日曜利用でお得★朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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やまちゃん6788さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- やまちゃん6788さん [60代/男性] 2023年11月17日 12:29:51
-
設備の古さはありますが清掃も行き届いて満足です。
駐車場が狭いので満車でしたが近くのパーキングを案内され良かったです。
レイトチェックアウトだったので近くイオンのスタバでお茶してからチェックアウトが出来満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月23日 11:57:40
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ち良くお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】★朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 21:24:09
-
ワンルームマンションの様なお部屋でした。長期滞在に向いていそうですが、周辺にお店が少ないのが残念。夜は早めに閉まったり、すぐ一杯になる様で遅くなると夕食に困ると思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月23日 10:36:07
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、夜のお食事の提供がないため近隣の飲食店様かコンビニを利用していただく形になっており、ご不便をおかけしております。
徒歩5分ほどの所にファミレスもございますので、ご利用いただければと思います。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★シンプルステイ素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（ダブルベッド）】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:36:46
-
規模やサービスが丁度いい感じ。夜新幹線で到着しましたが、駅の前でアクセス面は文句無し!
お風呂も思っていたより広かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月22日 10:50:12
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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はめるみ０９２８さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- はめるみ０９２８さん [60代/男性] 2023年10月26日 17:06:26
-
１０月１０日に１泊しました。長野ですごすには、良い場所で都合がよく初めて予約して泊まりました。サウナ展望風呂もあり、最高の眺めでした。水風呂が無いのがちょっぴり残念でした。部屋は綺麗で、ゆっくり休めました。翌日登山をするのに予約したので、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月22日 10:41:49
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
水風呂に関しましては、今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます。
また長野にお寄りの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60】★早期プラン15％OFF素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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ろみろみ0925さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- ろみろみ0925さん [50代/女性] 2023年10月13日 13:37:34
-
露天風呂とサウナがあるので、何度か泊まらせていただいております。部屋の掃除はされていますが、かなり老朽化しているのが気になりました。
朝食は種類が豊富でとても美味しかったです。
お風呂の更衣室に給水機があるといいと思いました。
浴室の中に荷物置き場も欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 13:45:29
-
日頃よりアクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます
お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30】★早期プラン10％朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（ダブルベッド）】
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M.satouさんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- M.satouさん [50代/男性] 2023年10月10日 17:29:34
-
建物や設備が新しいわけではありませんが、それぞれの機能は十分果たしてくれました。特にお部屋のお風呂の水量の多さに驚きました。すぐに湯船が一杯なって秀逸でした。
また、朝食はベーシックな料理が一定数量あり、私には十分でした。
各スタッフの皆様の接遇も丁寧で、なにより駅から近いわりにリーズナブルな料金設定で大満足でした。
軽井沢方面にまた訪問する機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 13:42:29
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（ダブルベッド）】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 23:03:54
-
朝食が充実していたので満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 13:39:17
-
アクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】★朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 07:29:18
-
立地だけでなく温泉も良かったです
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 11:55:26
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場・ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。佐久平駅目の前の立地にございまして、多くのお客様から大変ご好評頂いております。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ (素泊まり)
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野良0912さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 野良0912さん [60代/男性] 2023年07月16日 12:27:30
-
駐車場が少し狭かったけど風呂や朝バイキングも満足しました。
部屋の蛇口からの水跳ね返りが気になりましたが布巾あればいいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 11:12:08
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食・展望風呂につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋のミニキッチンの蛇口の水の跳ね返りにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳けありません。
お客様が快適にお過ごしいただけるための課題として検討させて頂きます。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 11:30:32
-
決して悪くはないが取り立てて良いところも思い浮かばない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 11:08:36
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後お客様にお褒めの言葉をいただけるようより良いホテルを目指し努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFシンプルステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（ダブルベッド）】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 19:33:19
-
久しぶりに利用させていただきました。
朝ごはん、美味しかったです。
あいさつ気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 10:40:56
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFシンプルステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 20:30:53
-
・客室の冷蔵庫のスイッチがわかりずらい
・お風呂入室時の暗証番号について客室ドアに掲載はあるが、チェックイン時フロントでも案内があるべき- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 10:01:58
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫のスイッチの及び大浴場の暗証番号についての案内が不十分であったこと大変申し訳ございません。
今後分かりやすくご利用いただけるように、改善して参りたいと思います。
お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（ダブルベッド）】
風呂4
投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 11:55:59
-
4月12日から4泊利用させていただきました。お部屋に電子レンジがあるのが助かります。最上階の大浴場にあるサウナが想像以上に熱さもあり、露天スペースで外気浴できるのでしっかりととのいました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年05月25日 09:40:38
-
アクアホテル佐久平をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、お客様にとって使い勝手の良いホテルであり続けられますように、スタッフの温かなサービス、御満足・お寛ぎ頂ける施設のご提供に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- お子様 添い寝ステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（ダブルベッド）】
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カイトモ2014さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- カイトモ2014さん [40代/男性] 2024年02月25日 14:59:00
-
スキーの前泊で利用しました。
周辺徒歩10分くらいなら色々選択肢ができそうです。
ビジネスホテルながら展望風呂、サウナあり、ダブルベッドは140cm幅で2人でも窮屈感はありませんでした。
朝食もうどんや煮付けなど美味しくたのしめました。
価格以上に楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2024年02月29日 10:00:11
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★日曜利用でお得★朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（ダブルベッド）】
風呂3
tomy.hさんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- tomy.hさん [50代/女性] 2023年11月17日 11:19:14
-
立地はいいし、全体的に清潔感があります。部屋もまあ、一般的ですが寝心地は悪くありません。加湿器が有り難かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月23日 11:28:27
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地、お部屋にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも、変わらぬご愛顧を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期14】★早期プラン5％OFF素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（ダブルベッド）】
風呂3
投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 12:15:16
-
佐久に行く際は 利用させてもらってます
洗面台が
風呂の外にあり
気に入っています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月23日 11:24:04
-
日頃よりアクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ち良くお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
より一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【スタンダード】★シンプルステイ素泊りプラン
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- 【【禁煙】シングル（ダブルベッド）】
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shin047さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- shin047さん [60代/男性] 2023年11月12日 16:06:36
-
佐久平に近く、大浴場もあるため以前から利用させていただいております。
今回、朝に大浴場に入ったところ、窓の周りに緑色の藻や壁にカビのような黒ずみがあり、ちょっと気になりました。
建物が古くなってきたこともあるのだと思いますが、もう少し衛生管理をしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月23日 11:17:45
-
日頃よりアクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場のカビや藻についてですが、清掃の際に取り除くようにいたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
皆様が快適にご利用頂けるよう当ホテルの課題として検討させて頂きますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60】★早期プラン15％朝食ビュッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 09:52:27
-
駅近くのホテルなので、鉄道利用者には問題無いですが、車の利用者には少々手狭感が有ります。
朝食はとても美味しく頂け、その日一日の活力を貰えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） 2023年11月19日 13:38:20
-
アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（ダブルベッド）】
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投稿者さんの アクアホテルアネックス（旧：アクアホテル佐久平） のクチコミ
２度目の利用でした。今回は大浴場を利用しましたが、熱すぎず私にはちょうどよいお湯でした。
部屋の加湿器が小さく古いもので、寝ている間に水がなくなった時が心配だったので使用しませんでした。感染症がまだ心配な世の中なので、加湿器はよいものにしていただけるとありがたいです。
フロントの対応や、コーヒー・レモンウォーターのサービスもよかったです。
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後の施設運営の参考にさせていただきます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント 中澤
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