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アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) クチコミ・感想・情報

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アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.48
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.06
  • 食事4.05
宿泊年月
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76件中 41~60件表示

総合5

Prismaiaさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

Prismaiaさん [50代/男性] 2023年11月08日 06:52:53

立地・食事・大浴場、この金額とのバランスを考えるとすべてに於いて満足できました。
朝食の「うどん」もおいしかったですが、小諸の隣接地なので「そば」があっても良かったかな、と思います。是非ご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月23日 10:40:19

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
そばの提供については、朝食のスタッフと相談し検討させていただきます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:24:09

ワンルームマンションの様なお部屋でした。長期滞在に向いていそうですが、周辺にお店が少ないのが残念。夜は早めに閉まったり、すぐ一杯になる様で遅くなると夕食に困ると思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月23日 10:36:07

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、夜のお食事の提供がないため近隣の飲食店様かコンビニを利用していただく形になっており、ご不便をおかけしております。
徒歩5分ほどの所にファミレスもございますので、ご利用いただければと思います。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 11:36:46

規模やサービスが丁度いい感じ。夜新幹線で到着しましたが、駅の前でアクセス面は文句無し!
お風呂も思っていたより広かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月22日 10:50:12

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 15:59:48

居心地最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月22日 10:45:13

このたびはアクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ECO連泊★お得に泊まれるプラン朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 20:42:10

駅チカで風呂もありとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月22日 10:43:56


アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地・大浴場につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

はめるみ0928さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

はめるみ0928さん [60代/男性] 2023年10月26日 17:06:26

10月10日に1泊しました。長野ですごすには、良い場所で都合がよく初めて予約して泊まりました。サウナ展望風呂もあり、最高の眺めでした。水風呂が無いのがちょっぴり残念でした。部屋は綺麗で、ゆっくり休めました。翌日登山をするのに予約したので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月22日 10:41:49

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
水風呂に関しましては、今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます。   
また長野にお寄りの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期60】★早期プラン15%OFF素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

ららら六ちゃんさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

ららら六ちゃんさん [70代/男性] 2023年10月24日 11:40:03

お風呂も朝食も大いに満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月22日 10:38:45

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜利用でお得】★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 18:09:25

マラソン大会の前泊で利用しました。多くのお客さんが来ていましたので、朝食が混み合うかと思いましたが、その日はマラソン大会に合わせて早めに朝食をスタートしてくださっていたので助かりました。イオンやファミレスも近く、とても快適に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月22日 10:37:36

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。佐久平駅目の前の立地にございまして、多くのお客様から大変ご好評頂いております。
今回頂戴しました数々のお言葉を励みに、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期60】★早期プラン15%朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

ヨシ7799さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

ヨシ7799さん [40代/男性] 2023年10月13日 21:43:05

今回、長野観光で素泊まりです。部屋はそんなに広くはないです。必要最低限の装備、テーブル、椅子、冷蔵庫、テレビ、バスシャワー、トイレ付き アメニティは、受付カウンターのヨコから必要な分 持って行く感じです。 部屋は綺麗でした。
近くにイオンがあるので便利。
駐車場は、ホテル内の敷地で予約で確保できました。

普通に安く泊まる分には いいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月22日 10:36:23

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ち良くお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【2名限定】★カップルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

ろみろみ0925さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

ろみろみ0925さん [50代/女性] 2023年10月13日 13:37:34

露天風呂とサウナがあるので、何度か泊まらせていただいております。部屋の掃除はされていますが、かなり老朽化しているのが気になりました。
朝食は種類が豊富でとても美味しかったです。
お風呂の更衣室に給水機があるといいと思いました。
浴室の中に荷物置き場も欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:45:29

日頃よりアクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます
お客様のご意見をもとに、より良いホテルになるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期30】★早期プラン10%朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

M.satouさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

M.satouさん [50代/男性] 2023年10月10日 17:29:34

建物や設備が新しいわけではありませんが、それぞれの機能は十分果たしてくれました。特にお部屋のお風呂の水量の多さに驚きました。すぐに湯船が一杯なって秀逸でした。
また、朝食はベーシックな料理が一定数量あり、私には十分でした。
各スタッフの皆様の接遇も丁寧で、なにより駅から近いわりにリーズナブルな料金設定で大満足でした。
軽井沢方面にまた訪問する機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:42:29

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★シンプルステイ朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

yasyas19674649さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

yasyas19674649さん [50代/男性] 2023年10月08日 17:03:01

大浴場がいいです。お風呂がまた機会がありましたら利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:40:41

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場をご利用いただきましてありがとうございました。ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつでも安心してご利用いただけるよう、清潔な施設維持は勿論のことサービス向上の努力も怠ることなく努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【日曜利用でお得】★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 23:03:54

朝食が充実していたので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:39:17

アクアホテルアネックスにご宿泊いただきありがとうございました。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 09:52:27

駅近くのホテルなので、鉄道利用者には問題無いですが、車の利用者には少々手狭感が有ります。
朝食はとても美味しく頂け、その日一日の活力を貰えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:38:20

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご満足頂けたことを拝見致しまして、大変嬉しく思っております。
皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合2

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 05:09:35

部屋の造りがあまり好きじゃない
駅からは近くて便利なんで利用した

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:32:21

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけず、申し訳ございません。
今後の改装計画の際に、お客様が快適に過ごせるお部屋をご用意できるよう努めますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜利用でお得】★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 23:50:47

翌朝から清里方面へ行くため、前夜に利用しました。
駅からとても近く、また夜に買い出しに出た際も駅の反対側にあるイオンへも比較的近く便利でした。

お部屋は、一夜を過ごすには十分でベッドも大きく、ゆっくり休めました。
室内の冷蔵庫は利用しましたが他に電子レンジも備え付けてあり、夕食など買ってきて食べる際にも良さそうです。

朝食ビュッフェの具沢山お味噌汁がおいしかったです。
和中心の朝食だったと思いますが満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:24:40

この度はアクアホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
このたびのご滞在でご提供いたしましたお部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★日曜利用でお得★朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 23:09:51

館内がキレイでした。無料コーヒーやレモン水が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:23:49


アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

なとこんさんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

なとこんさん [50代/女性] 2023年09月25日 14:54:29

間違って喫煙の部屋を予約していましたが、たばこの匂いは気にならない方なのでそのまま利用しました。
廊下はおそらく今、利用されてる方が吸われてるたばこの匂いなんだろうなと感じましたが
部屋はそこまで気になりませんでした。
露天風呂の利用時間が過ぎて部屋に戻ったので部屋のお風呂を利用しましたが狭くなく使いやすかったです。
駅に近いので近くに居酒屋がありコンビニも行けて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:21:36

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際は、ぜひ大浴場もご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期30】★早期プラン10%OFF素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合2

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 17:54:03

禁煙室を希望していましたが日程上喫煙室に宿泊。喫煙者は気にならないでしょうが、部屋がヤニで黄色に変色。特にルームライトのシェード(布製)に消臭スプレーを吹きかけたら茶色い水滴がポタポタ…。おそらくカーテンにも吹きかけたら同様なことが起こっていたでしょう。部屋の清掃と併せてこの辺のメンテもお願いしたい。椅子座面は飲みこぼし、食い汚しで汚れており、バスタオルを敷いて腰かけていました。バスルームはおしゃれでしたがウインドスクリーン(ロール式)が朽ちており入浴する気にはなれませんでした。
駅から1分の好立地のアクセスなだけに、フロントスタッフの対応が好ましいだけに、9階の風呂もサウナがあって露天風呂もあるだけに勿体ない。これであの宿泊代は妥当なのかなぁー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:16:15

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客さまにおかれましては、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました水回りを含めました施設の老朽化や家具の汚れに関しましては、全面改装によるユニットバストイレの入れ替えや客室内にご用意する備品類の見直し等、お客さまの目線に合わせたお部屋や空間をご提供出来るよう、今後の改装計画の際にご意見として必ず挙げさせていただき、参考とさせていただきます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(ダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 16:19:37

使用しませんでしたが、部屋に電子レンジが置いてあるのはとても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アクアホテルアネックス(旧:アクアホテル佐久平) 2023年11月19日 13:10:53

アクアホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室電子レンジを完備しており、特にビジネスのお客様には大変ご好評いただいております。
より一層、お客様にご満足いただけるホテルとなることをめざし、精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】★シンプルステイ素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(ダブルベッド)】

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