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仙石原温泉 ホテル箱根パウエルのクチコミ・お客さまの声
部屋は本館(旧館)のプランだったのである程度、古いのは覚悟して行ったが、部屋に入るとかびくさく、電灯にはなぜかてんとう虫が数匹飛んでいて、捕まえて外に放したが、食事後戻ってきたらまた集まっていた。宿泊した階の上下階はクローズされて立ち入り禁止になっており、暗く雰囲気も悪い。アネックスに泊まった人はそうではないのかもしれないが、あまりに本館の設備はひどい。安かろう悪かろうでは2度と行かないと思う。
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この度は、お部屋に問題がございまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の匂いにつきましては、早速調査、角の押入れ奥天井からと判明しましたので、修理にとりかかることに致しました。小型てんとう虫が今年地区全体に大量に発生し、掃除時注意しておりましたが、申し訳ございませんでした。今後お部屋の雰囲気改善にも努めてまいりますが、12月からお泊りいただきましたお部屋は本館Bとし、更に経済的な料金でご利用いただけますようご案内を開始いたしました。貴重なご意見どうも有難うございました。総支配人 山下雅士
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投稿者さんの 仙石原温泉 ホテル箱根パウエル のクチコミ
部屋は本館(旧館)のプランだったのである程度、古いのは覚悟して行ったが、部屋に入るとかびくさく、電灯にはなぜかてんとう虫が数匹飛んでいて、捕まえて外に放したが、食事後戻ってきたらまた集まっていた。宿泊した階の上下階はクローズされて立ち入り禁止になっており、暗く雰囲気も悪い。アネックスに泊まった人はそうではないのかもしれないが、あまりに本館の設備はひどい。安かろう悪かろうでは2度と行かないと思う。
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この度は、お部屋に問題がございまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の匂いにつきましては、早速調査、角の押入れ奥天井からと判明しましたので、修理にとりかかることに致しました。
小型てんとう虫が今年地区全体に大量に発生し、掃除時注意しておりましたが、申し訳ございませんでした。今後お部屋の雰囲気改善にも努めてまいりますが、12月からお泊りいただきましたお部屋は本館Bとし、更に経済的な料金でご利用いただけますようご案内を開始いたしました。貴重なご意見どうも有難うございました。
総支配人 山下雅士