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仙石原温泉 ホテル箱根パウエル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 ホテル箱根パウエルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.96
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.67
  • 食事4.01

総合2

投稿者さんの 仙石原温泉 ホテル箱根パウエル のクチコミ

投稿者さん 2019-03-13 17:15:23

食事は普通です。
夕食の酒がかなりおたかめです。
廊下がシミだらけで廃墟みたいでした。
部屋のバルコニー側は荒れ果てたテニスコートが広がっており、ゾンビドラマのZを連想しました。
ワイハイ完備とのことでしたが、IPが枯渇している時の様な状態で、まったく使い物になりませんでした。
フロントに言ったら私の携帯に問題があるとのこと。
因みに嫁の違う機種でも同じ症状でした。
部屋のトイレは流すレバーが壊れており、水が一晩中流れっぱなしで、いざ使おうとしたら今度は流れませんでした。
新館のアネックスでこれなので、もっと古い本館の部屋はかなり厳しいかと思います。
従業員の方の対応は基本的に丁寧でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
仙石原温泉 ホテル箱根パウエル 2019-06-02 09:29:12

ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、改善していけるように努めて参ります。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
≪売れ筋No1≫【アネックス棟】季節の特選コース◆2つの泉質の温泉を満喫~先着で黒たまご券プレゼント
ご利用のお部屋
【アネックス棟 洋室デラックスツイン 広々セミダブルベッド2台】

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