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仙石原温泉 ホテル箱根パウエルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ゴールデンウィーク中値段安いし、古いと書いてあったので、覚悟して行ったのですが。古さはまだ許せるのですが、お部屋のカーテンはカビだらけ、お茶を飲もうとしたら茶渋が取れてなく、不潔感が漂い、よく見たら部屋自体なんか傾いている。謎の壁紙がベリベリ剥がれてる押入れなど、ツッコミ所満載でした。古さは悪くないと思いますが、お客様をもてなす側として不潔さ、不快感は与えてはいけないと思いました。カーテンは変えるべきだし、人が口をつける湯のみは直ちに見直しした方が良いと思います。
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ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、改善していけるように努めて参ります。 フロントスタッフ
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仙石原温泉 ホテル箱根パウエル（神奈川県）
2.0
投稿日：2019-04-30 15:46:30
小田急箱根レイクホテル（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-05-08 19:33:09
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総合2
あきんあかさんの 仙石原温泉 ホテル箱根パウエル のクチコミ
ゴールデンウィーク中値段安いし、古いと書いてあったので、覚悟して行ったのですが。古さはまだ許せるのですが、お部屋のカーテンはカビだらけ、お茶を飲もうとしたら茶渋が取れてなく、不潔感が漂い、よく見たら部屋自体なんか傾いている。
謎の壁紙がベリベリ剥がれてる押入れなど、ツッコミ所満載でした。
古さは悪くないと思いますが、お客様をもてなす側として不潔さ、不快感は与えてはいけないと思いました。
カーテンは変えるべきだし、人が口をつける湯のみは直ちに見直しした方が良いと思います。
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ホテル箱根パウエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、改善していけるように努めて参ります。
フロントスタッフ