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仙石原温泉 ホテル箱根パウエルのクチコミ・お客さまの声
プールプランで2泊しました。今回はプール・ジム・テニスとスポーツ三昧で過ごしました。楽しい時間をすごすことができました。ありがとうございました。気づいた点を書きます。良かった点1)白濁の温泉 2泊とはいえ4回も入ってしまいました。 こんなに入ったのは初めてでした。 シャワー代わりもありましたが。2)スタッフの対応 食事もそうですが、最終日のテニス開始時間や乾いたコートへの変更等便宜を図っていただきました。3)アネックス館 思ったより広く、プールやジム・テニスコートにも近く便利でした。 夜景も 霧が出て水墨画の世界できれいでした。悪かった点1)食事特別料理ということで期待していましたが、残念でした。特に初日の牛肉の朴歯焼き。肉が硬かった点と、やはり 味噌味が合っていると思いました。夫婦二人で目を見合わせました。また朝食のバイキングメニューがお新香以外が同じであった点が残念でした。2)風呂インターネットの情報では『温泉大浴場の男女入替制は~10/31』までのはずでしたが11月でも行っていました。また、浴槽の柱が汚れていたのはいただけませんでした。不満がない宿は少ないと思います。次回訪問時の露天風呂と改善を期待しています。 以上
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この度は ホテル箱根パウエルをご利用頂き、誠に有難うございました。 【スポーツをお楽しみ頂ける宿】というのも 私共のモットーのひとつでございますので、楽しくお過ごし頂け とても嬉しく思います。また、良かった点を多く伺え、大変有り難く存じます。 足柄牛は人気メニューのひとつでございますが、お好みに合わず 非常に残念に思います。また、焼き加減のご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。 ご朝食に関しましては、今後 メニュー内容を検討させて頂くことと致しました。 温泉浴室の工事期間延長に関してでございますが、9月13日に各媒体への告知を全て変更し、以前に承り分へのお詫びと併せて ご訂正させて頂いておりました。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 また、浴槽内の柱の色は 温泉成分(硫黄・マグネシウム等)によるものでございます。 数々のご意見を頂戴し 改善点を学ばせて頂いております。次回もお見え頂けますよう 努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。副支配人 細川
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投稿者さんの 仙石原温泉 ホテル箱根パウエル のクチコミ
プールプランで2泊しました。
今回はプール・ジム・テニスとスポーツ三昧で過ごしました。
楽しい時間をすごすことができました。ありがとうございました。
気づいた点を書きます。
良かった点
1)白濁の温泉
2泊とはいえ4回も入ってしまいました。
こんなに入ったのは初めてでした。
シャワー代わりもありましたが。
2)スタッフの対応
食事もそうですが、最終日のテニス開始時間や乾いたコートへの変更等便宜を図っていただきました。
3)アネックス館
思ったより広く、プールやジム・テニスコートにも近く便利でした。
夜景も 霧が出て水墨画の世界できれいでした。
悪かった点
1)食事
特別料理ということで期待していましたが、残念でした。
特に初日の牛肉の朴歯焼き。
肉が硬かった点と、やはり 味噌味が合っていると思いました。
夫婦二人で目を見合わせました。
また朝食のバイキングメニューがお新香以外が同じであった点が残念でした。
2)風呂
インターネットの情報では『温泉大浴場の男女入替制は~10/31』
までのはずでしたが11月でも行っていました。
また、浴槽の柱が汚れていたのはいただけませんでした。
不満がない宿は少ないと思います。
次回訪問時の露天風呂と改善を期待しています。
以上
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この度は ホテル箱根パウエルをご利用頂き、誠に有難うございました。
【スポーツをお楽しみ頂ける宿】というのも 私共のモットーのひとつでございますので、楽しくお過ごし頂け とても嬉しく思います。また、良かった点を多く伺え、大変有り難く存じます。
足柄牛は人気メニューのひとつでございますが、お好みに合わず 非常に残念に思います。また、焼き加減のご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、今後 メニュー内容を検討させて頂くことと致しました。
温泉浴室の工事期間延長に関してでございますが、9月13日に各媒体への告知を全て変更し、以前に承り分へのお詫びと併せて ご訂正させて頂いておりました。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、浴槽内の柱の色は 温泉成分(硫黄・マグネシウム等)によるものでございます。
数々のご意見を頂戴し 改善点を学ばせて頂いております。次回もお見え頂けますよう 努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
副支配人 細川