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仙石原温泉 ホテル箱根パウエルのクチコミ･お客さまの声
サービス2
露天風呂が男女合わせて一つしかないこと、それから露天風呂が濁り湯ではなく沸かし湯だったのは非常に残念です。宿の案内に、良く見ると小さい字で書いて有ったので、私の手落ちでは有るのですが、、、、、仙石原と言う事で温泉を期待していったので非常にがっかりでした。前日に強羅で同じような代金で宿泊した施設の温泉が非常に良かっただけに余計不満を感じてしまいました。また、フロントの女性は大変気さくで非常に気持ちよかったのですが、若い男性は受け答えもしどろもどろで、ちょっと色々な面で不安を感じました。部屋のトイレがウォシュレット付で無かったのも不満です。食事はお値段を考えると非常に素晴らしかったです。量、質とも非常に満足です。また朝は鳥の声が沢山聞こえ環境も素晴らしい。露天風呂で白濁の温泉に漬かって温泉を満喫したいと言う方以外では満足行くのではないでしょうか？遅くの到着、早めの出発になってしまい多少時間外の食事の御願いに応じていただき感謝いたします。
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この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。男性フロントスタッフに関しては、この4月よりの新人でして、日々教育指導しておりますが、いたらぬ点が多々ありましたようで、大変失礼致しました。お客様の前では自信を持ってきちんとした対応が出来るよう、引き続き指導していきたいと思いますので、ご了解頂ければと思います。トイレのウォシュレットについては、全館設置の方向で協議を重ねております。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。温泉の湯質についてですが、当館の温泉は、大涌谷からの引き湯と、当館地下より汲み上げております井水（99%温泉成分の単純温泉）から成っております。露天風呂に関しては、日によって変えているのですが、お客様がいらっしゃった日は白濁のお湯ではなかったとの事、大変失礼致しました。温泉の楽しみを半減させてしまったようで、申し訳なく思っております。上記、かなりご不満の点があったにも関わらず、立地の良さにお褒めのお言葉を頂き、感謝いたします。今の時期は、本当に小鳥のさえずりで目を覚ますことが出来、自然を身近に感じられる環境となっております。是非、またのご来館をお待ちしたいと思います。ありがとうございました。ホテル箱根パウエル
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投稿者さんの 仙石原温泉 ホテル箱根パウエル のクチコミ
露天風呂が男女合わせて一つしかないこと、それから露天風呂が濁り湯ではなく沸かし湯だったのは非常に残念です。宿の案内に、良く見ると小さい字で書いて有ったので、私の手落ちでは有るのですが、、、、、仙石原と言う事で温泉を期待していったので非常にがっかりでした。前日に強羅で同じような代金で宿泊した施設の温泉が非常に良かっただけに余計不満を感じてしまいました。また、フロントの女性は大変気さくで非常に気持ちよかったのですが、若い男性は受け答えもしどろもどろで、ちょっと色々な面で不安を感じました。部屋のトイレがウォシュレット付で無かったのも不満です。食事はお値段を考えると非常に素晴らしかったです。量、質とも非常に満足です。また朝は鳥の声が沢山聞こえ環境も素晴らしい。露天風呂で白濁の温泉に漬かって温泉を満喫したいと言う方以外では満足行くのではないでしょうか？遅くの到着、早めの出発になってしまい多少時間外の食事の御願いに応じていただき感謝いたします。
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この度は、ホテル箱根パウエルをご利用頂き、誠にありがとうございます。男性フロントスタッフに関しては、この4月よりの新人でして、日々教育指導しておりますが、いたらぬ点が多々ありましたようで、大変失礼致しました。お客様の前では自信を持ってきちんとした対応が出来るよう、引き続き指導していきたいと思いますので、ご了解頂ければと思います。
トイレのウォシュレットについては、全館設置の方向で協議を重ねております。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
温泉の湯質についてですが、当館の温泉は、大涌谷からの引き湯と、当館地下より汲み上げております井水（99%温泉成分の単純温泉）から成っております。露天風呂に関しては、日によって変えているのですが、お客様がいらっしゃった日は白濁のお湯ではなかったとの事、大変失礼致しました。温泉の楽しみを半減させてしまったようで、申し訳なく思っております。
上記、かなりご不満の点があったにも関わらず、立地の良さにお褒めのお言葉を頂き、感謝いたします。今の時期は、本当に小鳥のさえずりで目を覚ますことが出来、自然を身近に感じられる環境となっております。是非、またのご来館をお待ちしたいと思います。ありがとうございました。
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