この度は私共箱根パウエルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関して、正直返す言葉もございません。申し訳ございませんでした。
当館は大分歴史のある建物になっておりまして、西館和洋室・東館和室共に、日々清掃などは気を使っておりますが、どうしても限界があり現代風な客室と比べてしまうと、味はあっても比較では正直分が悪いと思っております。
その分、アネックス館は当館のそんな弱点を一掃しております。
そしてその分もあり、アネックス館と本館は料金に差がついている次第でございます。
次回は是非アネックス館をお試し頂ければと思います。
お食事や接客に関しましては、館に関係なく、当館でできる限りのお持て成しを！をモットーに日々精進いたしております。
そして、お客様のご満足いただけたお声が明日の私共の力になります。
有難うございます！
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。