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仙石原温泉 ホテル箱根パウエル クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 ホテル箱根パウエルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

MoMo1005さんの 仙石原温泉 ホテル箱根パウエル のクチコミ

MoMo1005さん [50代/男性] 2010-12-27 00:24:21

フロントの対応も良く、夕食の鍋、朝のバイキングともに美味しくいただくことができ、全体的にはとても満足です。
夕食の鍋について説明がなかったのが少しだけ残念です。
温泉は20:00~20:30に男女入れ替えとなりますので、夕食後に2種類入るためには1回目急いで入らなければなりません。入れ替えのタイミングをあと30分か1時間ぐらい遅くしていただいたほうが、もう少しゆっくり浸かることができたかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
仙石原温泉 ホテル箱根パウエル 2011-01-10 16:19:29

この度は、箱根パウエルを年末にご利用頂き誠に有難うございます。ゆっくりとご家族でお過ごしすることが出来てスタッフ一同安堵しております。夕食の鍋は、大山地鶏鍋でここ数年毎年コースとして冬場に販売しており、この時期毎年食べに来られる方もおり、冬の人気メニューです。何時もは鍋の作り方の説明書を必ず置いているのですが、当日は大変失礼致しました。
温泉の入浴時間ですが、チェックインは14時から行っていて、遅いチェックインの場合、夕食のお時間も関係して入替え時間の20時から20時30分の前に慌てて入る事になってしまいますね。但し、あんまり遅い時間ですとどうしても、おやすみになってしまうお客様もおり、20時から20時30分で入替を実施しております。
今後とも、改善を日々して行きますので、忌憚ない意見をお寄せ下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。
 
                支配人 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】♪~冬のあったか鍋♪大山地鶏鍋プラン!
ご利用のお部屋
【本館 和室】